Asistencia de SurveyMonkey

Transferir respuestas

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La función de transferir respuestas te permite pasar respuestas de opción múltiple de una pregunta a otra, en función de la opción seleccionada por los encuestados. Puedes elegir entre transferir todas las respuestas seleccionadas por el encuestado o todas las que no seleccionó. La función permite pasar de preguntas más amplias a preguntas específicas que sean más útiles para tu investigación y más relevantes para tu investigación.

Para agregar la opción de transferir respuestas, debes agregar una pregunta de origen y una pregunta de destino en una página posterior. La lógica de la función de transferir respuestas se activa cuando el encuestado hace clic en Siguiente para pasar a la siguiente página; por lo tanto, una pregunta de origen no puede estar en la misma página que una pregunta de destino asociada.

  • Tipos de preguntas de origen
  • Tipos de preguntas de destino

Para transferir opciones de respuestas previas a una pregunta de destino:

  1. Go to the Design Survey section of your survey.
  2. Click the receiver question you want to edit.
  3. Select Use previous answer choices. Make sure you've added a sender question on a previous page (see list above).
  4. From the dropdown menu, choose the question whose answers you want to carry forward into the current question.
  5. Choose whether you'd like to carry forward responses Selected by respondent or Unselected by respondent.
  6. Click Save.

Las respuestas transferidas se agregarán a continuación de las opciones de respuesta existentes.

Para ocultar una opción de respuesta en la pregunta de destino, haz clic en d junto a la opción de respuesta. Las opciones de respuesta ocultas no se mostrarán a los encuestados, independientemente de cómo respondan a la pregunta de origen.

  • Ejemplo

Al agregar la lógica de la opción Transferir respuestas, aparecerán flechas en la sección Diseña tu encuesta, pero no serán visibles para los encuestados que hagan la encuesta:

  • Arrows appear next to the sender question to indicate that a question later in the survey carries its answer choices forward.
  • In the receiver question, arrows indicate which answer choices are carried forward from a previous question.

Evita mover respuestas en las que se haya aplicado la lógica de la opción Transferir respuestas. Si mueves las preguntas, puede haber un comportamiento inesperado.

Al transferir respuestas desde una pregunta de matriz/escala de valoración, tienes la opción adicional de limitar las selecciones según las opciones de la columna.

Por ejemplo, supongamos que la pregunta de origen pide a los encuestados evaluar cada opción de la fila en una escala desde Totalmente en desacuerdo hasta Totalmente de acuerdo. Puedes establecer qué opciones de la fila se deben transferir, según la opción de la columna del encuestado. Normalmente las opciones de columna representan una valoración o evaluación. Este es un ejemplo sobre cómo puedes configurar la pregunta de destino:

  • If you choose Selected by respondent and Strongly Agree, only the row choices where the respondent selected "Strongly Agree" are carried forward.
  • If you choose Unselected by respondent and Strongly Agree, the respondent's answer choice will only be carried forward if they leave "Strongly Agree" unselected.

Debido a que puedes especificar qué opciones de la fila se transfieren según las opciones seleccionadas de la columna, las opciones de la columna no se pueden transferir por sí mismas.

Antes de que envíes la encuesta, revisa cómo los encuestados la verán en Vista previa.

La encuesta organizará eficientemente las preguntas de destino que no tengan ninguna opción de respuesta.

  • If a receiver question has no answer choices to receive, and no answer choices of its own, it's hidden from respondents.
  • If an empty receiver question is the only question on a page, the survey automatically skips past the empty page.

Las respuestas transferidas se comportarán de la misma manera que otras opciones de respuesta en la sección Analiza los resultados de la encuesta. Todas las opciones de respuesta transferidas a preguntas de destino se incluirán en gráficas, tablas de datos y exportaciones. También puedes crear parámetros según las opciones de respuesta transferidas.