Cómo analizar los resultados

En la visualización de Resumen por pregunta, la vista Analizar predeterminada te ofrece una rápida perspectiva de los resultados generales de la encuesta. Para preguntas de formato cerrado, las gráficas dinámicas se generan en forma automática para un análisis visual.

La visualización de respuestas individuales es útil si deseas ver el conjunto completo de respuestas para la encuesta de cada uno de los encuestados. Puedes ver todas las respuestas en una tabla o desplazarte por cada respuesta una por una. Además, cada una de las respuestas individuales incluye metadatos de los encuestados, que te permiten obtener más perspectivas sobre:

Haz clic en la pestaña Respuestas individuales ubicada en la parte superior de la página Analiza los resultados para examinar las respuestas individuales. Desplázate por la tabla para ver tus respuestas. O cambia a la vista Única y luego usa las flechas hacia la izquierda y hacia la derecha para navegar por cada respuesta.

Más información: Cómo ver respuestas individuales

Puedes visualizar respuestas de formato abierto desde las pestañas Resumen por pregunta y Respuestas individuales. Cuando visualizas una pregunta de formato abierto en el área de Resumen por pregunta, tal vez debas hacer clic en el enlace Respuestas para ver todas las respuestas.

Con algunos planes de pago, puedes usar las funciones de análisis de texto para identificar y etiquetar palabras o temas recurrentes en tus respuestas.

Más información: Cómo ver un comentario específico en el análisis

Compare results from multiple surveys in one dashboard. Create charts, filter results, and track changes over time. Or, compare results from different groups of respondents.

Learn more: Analyze Multiple Surveys Together

Los parámetros de filtración te permiten enfocarte en un subconjunto específico de datos en función de ciertos criterios que tú defines. Cuando se aplica un filtro, en la vista "filtrados" solo se muestran los resultados que cumplen con esos criterios. Los filtros se transfieren a las pestañas Resumen por pregunta y Respuestas individuales.

Por ejemplo, si solo quieres visualizar las respuestas enviadas dentro de un periodo específico de tiempo, crea un Filtro por periodo de tiempo. Si solo quieres ver las respuestas de las mujeres encuestadas que enviaron respuestas dentro de ese periodo de tiempo, crea un filtro por pregunta y respuesta, y aplica ambos filtros al mismo tiempo.

Puedes filtrar los resultados por:

Para crear un parámetro de filtración, haz clic en Parámetros y, luego, en + FILTRAR en la barra lateral izquierda.

Más información: Filtrar parámetros

Los parámetros de comparación te permiten establecer tabulaciones cruzadas en tus datos para comparar las opciones de respuesta a una pregunta en el resto de la encuesta. En términos estadísticos, es una distribución conjunta entre dos (o más) variables discretas, como el uso de productos y la información demográfica.

Por ejemplo, si incluiste una pregunta de encuesta en la que se les pide a los encuestados que seleccionen su sexo, puedes crear un parámetro de comparación para establecer tabulaciones cruzadas y comparar los resultados de la encuesta para cada uno.

Para crear un parámetro de comparación, haz clic en Parámetros y, luego, en + COMPARAR en la barra lateral izquierda.

Más información: Comparar parámetros

Utiliza los parámetros de visualización para exhibir solo ciertas preguntas o páginas en el resumen de resultados. Si solo te interesa analizar ciertas preguntas o páginas de la encuesta a la vez, crear un parámetro de visualización te ayudará a enfocarte únicamente en dichas partes de la encuesta.

Por ejemplo, si utilizaste una lógica de exclusión en tu encuesta para dirigir a ciertos encuestados a determinadas preguntas en función de sus respuestas a preguntas anteriores, puedes crear un parámetro de visualización que solo contenga las preguntas incluidas en esa ruta lógica para que el análisis sea más sencillo.

Para crear un parámetro de visualización, haz clic en Parámetros y, luego, en + MOSTRAR en la barra lateral izquierda.

Más información: Mostrar parámetros

La Vista es una instantánea de tus datos compuesta por cualquier parámetro de filtración, comparación o visualización que apliques a los resultados de la encuesta. Con cualquier plan pagado, puedes guardar vistas para poder avanzar o retroceder por las distintas vistas de tus datos en cualquier momento, sin tener que recrearlas en forma constante.

Más información: Vistas

Las exportaciones de datos de los resúmenes incluyen los porcentajes y los conteos de las respuestas, y respuestas de formato abierto (opcional). Las exportciones en formatos PDF, PPT y Excel también incluyen gráficas y tablas listas para hacer presentaciones.

Para exportar los datos de los resúmenes, haz clic en el botón Guardar como, ubicado en la esquina superior derecha de la página Analiza los resultados, selecciona Exportar archivo y luego Todos los datos de los resúmenes.

Más información: Exportaciones

Las exportaciones de datos de las respuestas te permiten descargar los datos sin procesar de la encuesta para realizar un análisis más profundo. Las descargas en hoja de cálculo de todos los datos de respuestas están disponibles en varios formatos. Puedes descargar respuestas individuales en formato PDF para facilitar la impresión y el uso compartido.

Para exportar Todos los datos de las respuestas, haz clic en el botón Guardar como, ubicado en la esquina superior derecha de la página Analiza los resultados, selecciona Exportar archivo y luego Todos los datos de las respuestas.

Más información: Exportaciones

Al exportar las Respuestas individuales, se genera un documento PDF que contiene el conjunto completo de respuestas de cada uno de los encuestados, así como los metadatos de los encuestados. También puedes exportar una sola respuesta desde la pestaña Respuestas individuales en la sección Analiza los resultados.

Para exportar Respuestas individuales a PDF, haz clic en el botón Guardar como, ubicado en la esquina superior derecha de la página Analiza los resultados, selecciona Exportar archivo y luego Todas las respuestas individuales.

Más información: Exportaciones

En la pestaña Resumen por pregunta (vista predeterminada), se generan gráficas para cada una de las preguntas de formato cerrado o cuadros de texto numéricos en la encuesta.

Para descargar una gráfica:

Más información: Cómo crear y exportar gráficas personalizadas