Entdecken Sie Teams in Ihrem Unternehmen

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Entdecken Sie Teams in Ihrem Unternehmen

Beta-Feature: Die Funktion zum Entdecken von Teams ist derzeit nur für Kunden mit dem Tarif „PREMIUM Team“ oder „EXTRA Team“ verfügbar.

Mit der Funktion „Entdecken“ können Benutzer bestehende SurveyMonkey-Teams in ihrem Unternehmen finden. Primäre Administratoren können damit leichter Personen einladen, ihrem Team beizutreten.

So geht‘s

2Qualifizierte primäre Administratoren steuern, ob ihr Team über die Funktion „Entdecken“ gefunden werden kann oder nicht.

2Qualifizierte Kolleginnen und Kollegen mit einem individuellem Konto können nach SurveyMonkey-Teams suchen, die in ihrer Organisation bereits vorhanden sind, und den Beitritt beantragen.

2 Der primäre Administrator wird über die Anfrage der Kolleginnen bzw. Kollegen benachrichtigt und kann entscheiden, ob sie zum Team eingeladen werden oder nicht.

2 Genehmigte Kolleginnen und Kollegen erhalten eine Einladung, dem Team beizutreten. Falls nicht, können Sie nach anderen Teams suchen und den Beitritt dort beantragen oder ein neues Team bilden.

Funktion „Entdecken“ ein- oder ausschalten

In der Teamübersicht können primäre Administratoren steuern, ob ihr qualifiziertes Team über die Funktion „Entdecken“ von Kolleginnen und Kollegen mit der gleichen E-Mail-Domäne gefunden werden kann oder nicht.

Falls in Ihren Teamdetails „Entdecken“ nicht angezeigt wird, ist Ihr Team nicht qualifiziert.

So aktivieren oder deaktivieren Sie Entdecken:

  1. Wechseln Sie zu Mein Team.
  2. Klicken Sie unter „Teamdetails“ neben Entdecken auf Bearbeiten.
  3. Wählen Sie Ein, damit andere Benutzer mit der gleichen E-Mail-Domäne Ihr Team finden und den Beitritt beantragen können, oder Aus, um Ihr Team weiter verborgen zu halten.
  4. Klicken Sie auf Speichern.

Falls Sie „Entdecken“ auf Aus schalten und gleichzeitig Anfragen ausstehen, können Sie die Benutzer, die diese Anfragen eingereicht haben, weiterhin einladen, allerdings können Ihnen diese Benutzer keine Erinnerung senden.

Name oder Beschreibung des Teams aktualisieren

Ihr Teamname und die Teambeschreibung helfen Kolleginnen und Kollegen, Ihr Team als das für sie richtige Team zu identifizieren und den Beitritt zu beantragen. Sie können Name und Beschreibung jederzeit in der Teamübersicht aktualisieren.

Nach Teams suchen

Um Teams in Ihrem Unternehmen zu finden, die bereits SurveyMonkey verwenden, können Sie in Mein Konto nach Teams suchen. Es werden dann qualifizierte Teams angezeigt, für die die Funktion „Entdecken“ aktiviert ist und die Ihre Arbeits-E-Mail-Domäne mit Ihnen teilen.

Mithilfe von Teamname, Teambeschreibung und E-Mail-Adresse des primären Administrators können Sie ermitteln, welches Team für Sie richtig ist.

Beantragen, einem Team beizutreten

So suchen Sie nach verfügbaren Teams und beantragen, einem Team beizutreten:

  1. Melden Sie sich an und gehen Sie zu Mein Konto.
  2. Wechseln Sie zum Abschnitt Kontodetails.
  3. Klicken Sie auf Nach Teams suchen. Sie werden aufgefordert, die E-Mail-Adresse Ihres Kontos zu bestätigen, bevor Sie fortfahren können. Falls Nach Teams suchen nicht angezeigt wird, ist Ihre E-Mail-Domäne oder Ihr Konto nicht qualifiziert, nach Teams zu suchen.
  4. Ermitteln Sie das Team, dem Sie beitreten möchten, und klicken Sie auf Teambeitritt beantragen.
  5. Falls Sie zustimmen, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit dem primären Administrator des Teams zu teilen, klicken Sie auf Anfrage senden.

Der primäre Administrator erhält dann eine E-Mail mit der Aufforderung, Sie einzuladen oder Ihre Anfrage zu löschen. Ihre Kontodetails werden aktualisiert und zeigen den angeforderten Teamnamen und den Status Ausstehend an.

Sie können maximal 1 Beitrittsanfrage stellen. Ihre Anfrage läuft niemals ab. Wenn Sie erneut auf Nach Teams suchen klicken, haben Sie folgende Optionen:

  • Sie können die Anfrage abbrechen, um weiter zu suchen und eine Beitrittsanfrage zu einem anderen Team zu stellen.
  • Sie können dem primären Administrator eine Erinnerung senden. Sie können nur eine Erinnerung senden.
  • Anfrage genehmigt
  • Anfrage abgelehnt

Beitrittsanfragen für Ihr Team prüfen

Wenn jemand den Beitritt zu Ihrem Team anfragt, wird der primäre Administrator per E-Mail benachrichtigt. Sie können Anfragen überprüfen auf der Registerkarte „Benutzer verwalten“ auswählen und den Anfragenden entweder über Einladen in Ihr Team einladen oder zum Löschen der Anfrage Löschen auswählen.

So überprüfen Sie Beitrittsanfragen für Ihr Team:

  1. Wechseln Sie zu Mein Team.
  2. Klicken Sie auf Benutzer verwalten.
  3. Klicken Sie auf Anfragen überprüfen, um den Namen und die E-Mail-Adresse des Anfragenden anzuzeigen.
  4. Klicken Sie auf Einladen oder Löschen.
    • Wenn Sie Einladen auswählen, werden Sie aufgefordert, ihn in Ihr Team einzuladen. Die E-Mail-Adresse des Anfragenden wird automatisch in das Feld „Platz mit Vollzugriff“ eingetragen. Sie können die Zuordnung der Platztypen ändern oder andere in das Team einladen. Ihnen werden möglicherweise Überschreitungsgebühren berechnet, je nachdem, ob in Ihrem Team Plätze verfügbar sind.
    • Wenn Sie für die Anfrage Löschen auswählen, erhält der Anfragende eine E-Mail-Benachrichtigung, dass seine Anfrage nicht genehmigt wurde.

Der primäre Administrator kann jederzeit manuell Personen in das Team einladen, darunter auch Personen, denen eine ausstehende Anforderung zuvor verweigert wurde.

  • Warum wird keine ausstehende Anfrage angezeigt?

Qualifikation

Der primäre Administrator und Benutzer, die nach einem Team suchen, müssen eine bestätigte E-Mail-Adresse für ein Konto haben, die ihrem Unternehmen oder ihrer Arbeit zugeordnet ist. Das Team darf auch keine Zahlungsrückstände haben und muss eine Kreditkarte hinterlegt haben, um qualifiziert zu sein.Wir führen eine Sperrliste mit E-Mail-Adressen, einschließlich öffentlich genutzter Domänen wie gmail.com, yahoo.com, usw., die für die Funktion zum Entdecken von Teams nicht qualifiziert sind. Das SurveyMonkey-System enthält jedoch evtl. nicht alle möglichen öffentlich genutzten Domänen.

  • Warum bin ich nicht qualifiziert?