Feedback
Hilfecenter

Organisieren Sie Ihre Umfragen mithilfe von Programmen

Mit Programmen werden verschiedene Umfragen mit verwandten Fragen miteinander verknüpft. So können Sie Trends in allen Datensets erkennen und bei wichtigen Entwicklungen aktiv werden.

Wählen Sie unter Für Sie gemacht ein empfohlenes Programm aus, um schnell loszulegen, oder erstellen Sie für volle Flexibilität Ihr eigenes Programm.

Für Programme gelten die folgenden Voraussetzungen und Einschränkungen:

  • Sie können eine Umfrage nur dann zu einem Programm hinzufügen, wenn Sie sowohl Eigentümer der Umfrage als auch des Programms sind.
  • Umfragen können jeweils nur in einem Programm vorhanden sein. 
  • Sie können Programme oder Trends nicht für andere Personen freigeben.
  • Sie können eine Umfrage jederzeit aus einem Programm entfernen. Dadurch wird die Umfrage nicht aus Ihrem Konto gelöscht. Um eine Umfrage dauerhaft zu löschen, müssen Sie zur Seite Alle Umfragen wechseln.

Aufgrund Ihrer Antworten in Ihr Profil empfehlen wir Ihnen drei Programme. 

So können Sie Programme verwenden:

  1. Wechseln Sie von der Startseite zur Registerkarte Für Sie gemacht.
  2. Prüfen Sie die drei von uns empfohlenen Programme und wählen Sie Programm verwenden für das Programm aus, das Sie verwenden möchten. Dadurch wird die Übersichtsseite des Programms geöffnet, auf der Sie Programmdetails, Trends und mit dem Programm verknüpfte Umfragen anzeigen können.

Damit Sie Daten nachverfolgen können, schlagen die empfohlenen Programme möglicherweise eine Wiederholungshäufigkeit vor (täglich, wöchentlich, monatlich, vierteljährlich oder Ad-hoc). Je nach Paket können Sie für die Weblink- und E-Mail -Collectors ein Zeitintervall festlegen, um automatisch zu planen, wann Ihre Umfrage geöffnet wird und Beantwortungen erfasst werden.

Sie können Ihr eigenes Programm für Ihre spezifischen Anforderungen erstellen. Beim Erstellen eines Programms können Sie neue Umfragen dafür erstellen oder vorhandene Umfragen verwenden. 

Umfragen, die innerhalb eines Programms erstellt oder verwendet werden, können jeweils nur zu einem Programm gehören. Sie können jedoch weiterhin über Alle Umfragen auf sie zugreifen, um sie in Ordnern zu organisieren, zu versenden oder zu analysieren.

Sie können ein neues Programm erstellen und Ihre Umfragen hinzufügen.

So erstellen Sie ein neues Programm:

  1. Wechseln Sie zur Startseite und wählen Sie auf der Registerkarte „Programme“ das Symbol + aus.
  2. Geben Sie einen Programmtitel und eine Beschreibung (optional) ein und wählen Sie Erstellen aus.

Sie können damit beginnen, Ihrem Programm Umfragen hinzuzufügen.

Wenn Sie Ihre Umfragen bereits mithilfe von Ordnern organisieren, können Sie einen vorhandenen Ordner schnell in ein Programm umwandeln.

So erstellen Sie ein Programm mit einem vorhandenen Ordner:

  1. Wechseln Sie von der Startseite zu Ordner.
  2. Wählen Sie drei Punkte (...) neben dem Ordner aus, den Sie verwenden möchten, und wählen Sie Programm erstellen aus.
  3. Geben Sie einen Programmtitel und eine Beschreibung (optional) ein und wählen Sie Erstellen aus.

Wenn Sie ein Programm erstellen, können Sie ganz leicht neue oder vorhandene Umfragen hinzufügen – selbst wenn bereits Beantwortungen erfasst wurden. 

So fügen Sie einem Programm eine Umfrage hinzu:

  1. Wechseln Sie zu Ihrer Programmseite und wählen Sie Umfragen hinzufügen aus.
  2. Wenn Sie Ihre vorhandenen Umfragen nutzen möchten, wählen Sie die Umfragen aus, die Sie zum Programm hinzufügen möchten.
  3. Wenn Sie eine neue Umfrage erstellen möchten, wählen Sie Umfrage erstellen aus. 

So bearbeiten oder entfernen Sie eine Umfrage:

  1. Wählen Sie den Umfragetitel, den Sie bearbeiten möchten, oder die drei Punkte (...) neben der Umfrage aus.
  2. Wählen Sie an den drei Punkten (...) Umfrage bearbeiten aus, um Änderungen vorzunehmen, oder Aus dem Programm entfernen, um die Umfrage zu entfernen.

Damit Sie Daten nachverfolgen können, schlagen die empfohlenen Programme möglicherweise vor, wie oft die jeweilige Umfrage versendet werden sollte, z. B. vierteljährlich. Je nach Tarif können Sie das Hinzufügen neuer Weblinks mit einer E-Mail-Einladung oder einem Weblink- Collector einrichten. Mehrsprachige Collectors unterstützen keine Wiederholungen.

  • Für Weblink-Collector: Wählen Sie Weblink aus. Wechseln Sie zu Optionen und legen Sie die Wiederholung mithilfe der Wiederholungseinstellungen fest. 
  • Für E-Mail-Collector (nur Enterprise – wenn Sie Interesse haben, wenden Sie sich an den Vertrieb): Wählen Sie E-Mail-Einladung und dann weiter aus. Bearbeiten Sie die Optionen bei Bedarf und wählen Sie Weiter. Wählen Sie in Schritt 3 Regelmäßige E-Mail einrichten , um Ihre Wiederholungen einzurichten. 

Sobald Sie Ihre Wiederholungseinstellungen gespeichert haben, wird der Status Ihrer Umfrage in Geplant geändert. 

Jedes Programm enthält die Kachel „Trends“, damit Sie Ihre Daten mit einem Blick nachverfolgen können. Wenn Ihre Umfrage noch keine Beantwortungen enthält, werden auf Ihrer Kachel keine Daten angezeigt.

So richten Sie die Programmtrends ein und passen sie an:

  • Wählen Sie Kachel erstellen aus.
  • Wählen Sie den gewünschten Kacheltyp und dann Weiter zu Daten aus.
  • Wählen Sie die Fragen aus, die Sie anzeigen möchten, und wählen Sie Weiter zur Visualisierung aus.
  • Wählen Sie eine Visualisierung für die Kachel und dann Kachel erstellen aus.

Sie können die Kachel jederzeit bearbeiten, indem Sie Bearbeiten auswählen.

Für eine detailliertere Analyse Ihrer Programmdaten wählen Sie Dashboard öffnen aus. Programme verwenden die Multi-Umfragen-Analyse , damit Sie die Ergebnisse aller verbundenen Umfragen vergleichen können.

Beim Löschen eines Programms werden die darin enthaltenen Umfragen nicht gelöscht. Ihre Umfragen verbleiben unter Alle Umfragen.

So löschen Sie ein Programm:

  1. Suchen Sie auf der Startseite nach dem Programm, das Sie löschen möchten.
  2. Wählen Sie die drei Punkte (...) neben dem Programm aus.
  3. Wählen Sie Löschen.
  4. Wählen Sie zur Bestätigung Löschen aus.