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Organisieren Sie Ihre Umfragen mithilfe von Programmen

Mit Programmen werden verschiedene Umfragen mit verwandten Fragen miteinander verknüpft. So können Sie Trends in allen Datensets erkennen und bei wichtigen Entwicklungen aktiv werden.

Programme sind Arbeitsbereiche für die Zusammenarbeit. Sie ermöglichen es Ihrem Team, Umfragen zu koordinieren, Initiativen gemeinsam zu verwalten und im Laufe der Zeit Feedback zu erfassen. 

Wählen Sie unter Für Sie gemacht ein empfohlenes Programm aus, um schnell loszulegen, oder erstellen Sie für volle Flexibilität Ihr eigenes Programm.

Für Programme gelten die folgenden Voraussetzungen und Einschränkungen:

  • Sie können eine Umfrage in mehreren Programmen gleichzeitig verwenden.
  • Um eine Umfrage zu einem Programm hinzuzufügen, müssen Sie Besitzer oder Editor des Programms sein. 
  • Um eine Umfrage aus einem Programm zu entfernen, müssen Sie Besitzer oder Editor des Programms sein.
  • Wenn Sie eine Umfrage entfernen, wird sie nicht gelöscht. Um eine Umfrage dauerhaft zu löschen, müssen Sie zur Seite Alle Umfragen wechseln.
  • Sie können Programme für andere Mitglieder Ihres Teams freigeben, wenn Sie einen Team- oder Enterprise -Tarif haben. Sie können keine Programme für außerhalb Ihres Teams freigeben. 
  • Nur die Programmbesitzer können ein Programm löschen.

Aufgrund Ihrer Antworten in Ihr Profil empfehlen wir Ihnen drei Programme. 

So können Sie Programme verwenden:

  1. Wählen Sie auf der Startseite die Option Für Sie gemacht.
  2. Prüfen Sie die drei von uns empfohlenen Programme und wählen Sie Programm verwenden für das Programm aus, das Sie verwenden möchten. Dadurch wird die Übersichtsseite des Programms geöffnet, auf der Sie Programmdetails, Trends und mit dem Programm verknüpfte Umfragen anzeigen können.

Damit Sie Daten nachverfolgen können, schlagen die empfohlenen Programme möglicherweise eine Wiederholungshäufigkeit vor (täglich, wöchentlich, monatlich, vierteljährlich oder Ad-hoc). Je nach Tarif können Sie für die Weblink- und E-Mail-Collectors ein Zeitintervall festlegen, um zu planen, wann Ihre Umfrage geöffnet wird und Beantwortungen erfasst werden.

Sie können Ihr eigenes Programm für Ihre spezifischen Bedürfnisse erstellen. Beim Erstellen eines Programms können Sie neue Umfragen dafür erstellen oder vorhandene Umfragen verwenden. 

Sie können ein neues Programm erstellen und Umfragen hinzufügen.

So erstellen Sie ein neues Programm:

  1. Wechseln Sie zur Startseite, suchen Sie nach Programmen und wählen Sie das Symbol + daneben aus.
  2. Geben Sie einen Programmtitel und ein Ziel (optional) ein und wählen Sie Erstellen aus.

Sie können jetzt damit beginnen, Ihrem Programm Umfragen hinzuzufügen.

Wenn Sie Ihre Umfragen bereits mithilfe von Ordnern organisieren, können Sie einen vorhandenen Ordner schnell in ein Programm umwandeln.

So erstellen Sie ein Programm aus einem vorhandenen Ordner:

  1. Wechseln Sie von der Startseite zu Ordner.
  2. Wählen Sie die drei Punkte (...) neben dem Namen des Ordners, den Sie verwenden möchten, und dann Programm erstellen aus.
  3. Geben Sie einen Programmtitel und ein Ziel (optional) ein und wählen Sie Erstellen aus.

Wenn Sie ein Programm erstellen, können Sie ganz leicht neue oder vorhandene Umfragen hinzufügen – selbst wenn bereits Beantwortungen erfasst wurden. 

So fügen Sie einem Programm eine Umfrage hinzu:

  1. Wechseln Sie zu Ihrer Programmseite und wählen Sie Umfragen hinzufügen aus.
  2. Wenn Sie Ihre vorhandenen Umfragen nutzen möchten, wählen Sie die Umfragen aus, die Sie zum Programm hinzufügen möchten.
  3. Wenn Sie eine neue Umfrage erstellen möchten, wählen Sie Umfrage erstellen aus. 

Sie können Ihre Umfragen auf der Programmübersichtsseite direkt unter Ihrer Trends-Kachel anzeigen. Sie können die Umfrageliste nach Umfragetitel oder Anzahl der Beantwortungen sortieren.

So bearbeiten oder entfernen Sie eine Umfrage:

  1. Wählen Sie den Umfragetitel, den Sie bearbeiten möchten, oder die drei Punkte (...) neben der Umfrage aus.
  2. Wählen Sie Umfrage bearbeiten aus, um Änderungen vorzunehmen, oder entfernen Sie die Umfrage durch Auswahl von Aus Programm entfernen.

Damit Sie Daten nachverfolgen können, schlagen die empfohlenen Programme möglicherweise vor, wie oft die jeweilige Umfrage versendet werden sollte, z. B. vierteljährlich. Je nach Tarif können Sie das Hinzufügen neuer Weblinks mit einer E-Mail-Einladung oder einem Weblink- Collector einrichten. Mehrsprachige Collectors unterstützen keine Wiederholungen.

  • Für Weblink-Collector: Wählen Sie Weblink aus. Wechseln Sie zu Optionen und legen Sie die Wiederholungseinstellungen fest. 
  • Für E-Mail-Collector (nur Enterprise – wenn Sie Interesse haben, wenden Sie sich an den Vertrieb): Wählen Sie E-Mail-Einladung und dann weiter aus. Bearbeiten Sie die Optionen bei Bedarf und wählen Sie Weiter. Wählen Sie in Schritt 3 Regelmäßige E-Mail einrichten , um Ihre Wiederholungen einzurichten. 

Sobald Sie Ihre Wiederholungseinstellungen gespeichert haben, wird der Status Ihrer Umfrage in Geplant geändert. 

Wenn Sie Programmbesitzer oder Editor sind, können Sie Programme für andere Mitglieder Ihres Teams freigeben. Bei der Freigabe können Sie andere Personen als Programm-Editor oder Programm-Betrachter zuweisen.

Nachstehend finden Sie eine allgemeine Übersicht über die verschiedenen Rollen im Programm:

RolleBerechtigungen 
ProgrammbesitzerDie Person hat Vollzugriff, kann Rollen zuweisen und ein Programm löschen.
Programm-EditorDie Person kann Umfragen hinzufügen oder entfernen, das Programm für andere freigeben, Dashboards und Collectors verwalten und die Programmstruktur beibehalten.
ProgrammbetrachterHat Lesezugriff auf das Programm, die zugehörigen Umfragen und Dashboards. Kann das Programm-Dashboard nicht für andere freigeben und das Programm-Dashboard nicht bearbeiten.

Sie können freigegebene Umfragen zu einem Programm hinzufügen, wenn Sie Programmbesitzer oder Programm-Editor sind und die Umfrage die Voraussetzungen erfüllt. Auf diese Weise kann Ihr Team in Programmen an Umfragen arbeiten.

Um eine Umfrage zu einem Programm hinzuzufügen, muss die Umfrage eine der folgenden Voraussetzungen erfüllen: 

  • Sie sind Besitzer der Umfrage
  • Sie haben Bearbeitungszugriff, um die Umfrage zu erstellen, zu erfassen und zu analysieren, wobei der Umfragebesitzer die Einstellung Teammitglieder können diese Umfrage ebenfalls teilen erlaubt hat.

Programme nutzen ein zusätzliches Berechtigungsmodell. Ihr Zugriff auf eine Umfrage wird durch die höchste Berechtigung bestimmt, die Sie aus einer der folgenden Quellen erhalten:

Wir gewähren Ihnen standardmäßig die höchste verfügbare Zugriffsebene. Programme ersetzen niemals Ihre Umfrageberechtigungen; sie ergänzen sie nur.

  • Der direkte Umfragezugriff ist höher: Wenn Sie direkten Bearbeitungszugriff auf eine Umfrage haben, Sie aber als Betrachter zum Programm hinzugefügt werden, behalten Sie Ihren Bearbeitungszugriff auf die Umfrage.
  • Programmrolle ist höher: Wenn Sie direkten Anzeigezugriff auf eine Umfrage haben, jemand Sie aber als Editor zum Programm hinzufügt, erhalten Sie Bearbeitungszugriff auf die Umfrage, während Sie innerhalb des Programms arbeiten.
  • Umfrage nicht direkt freigegeben: Wenn Sie von jemandem als Edotpr zu einem Programm hinzugefügt werden, die Umfrage aber nicht direkt für Sie freigegeben wird, erhalten Sie über das Programm Bearbeitungszugriff auf die Umfrage.
  • Zugriffsänderungen bei Entfernung aus einem Programm: Wenn Sie von einem Programm entfernt werden, verlieren Sie Ihre programmbasierten Berechtigungen. Wenn Ihr direkter Umfragezugriff beispielsweise Anzeigen ist und Ihre Programmrolle Editor ist, dann ist Ihr Zugriffstyp Editor, während Sie im Programm arbeiten. Wenn Sie das Programm verlassen, fällt Ihre Zugriffsebene wieder auf Anzeigen zurück.

Zusammenfassend werden Ihre Zugriffsberechtigungen wie folgt berechnet:

Direkter Zugriff auf UmfragenZugriff auf ProgrammrollenEndgültige Zugriffsberechtigungen
BearbeitenBetrachterBearbeiten
AnsichtEditorBearbeiten
KeineEditorBearbeiten
AnsichtBetrachterAnsicht

Zu jedem Programm gehört eine interaktive Kachel Trendsauf Ihrer Programmübersichtsseite, damit Sie Ihre Daten problemlos nachverfolgen können. Auf dieser Kachel werden Funktionen für die Multi-Umfragen-Analyse in Ihren Arbeitsbereich eingebettet. Wenn Sie den Mauszeiger auf das Diagramm positionieren, werden bestimmte Programmdetails und Datenpunkte angezeigt.

So richten Sie die Programmtrends ein und passen sie an:

  1. Wählen Sie Kachel erstellen aus.
  2. Wählen Sie den gewünschten Kacheltyp und dann Weiter zu Daten aus.
  3. Wählen Sie die Fragen aus, die Sie anzeigen möchten, und wählen Sie Weiter zur Visualisierung aus.
  4. Wählen Sie eine Visualisierung für die Kachel und dann Kachel erstellen aus.

Sie können die Kachel jederzeit bearbeiten.

Für eine detailliertere Analyse Ihrer Programmdaten wählen Sie Dashboard öffnen aus.

Beim Löschen eines Programms werden die darin enthaltenen Umfragen nicht gelöscht. Ihre Umfragen verbleiben unter Alle Umfragen.

So löschen Sie ein Programm:

  1. Suchen Sie auf der Startseite nach dem Programm, das Sie löschen möchten.
  2. Wählen Sie die drei Punkte (...) neben dem Programm aus.
  3. Wählen Sie Löschen.
  4. Wählen Sie zur Bestätigung Löschen aus.