SurveyMonkey bietet KI- und Machine Learning-Features, mit denen Sie bessere Umfragen erstellen, qualitativ hochwertigere Daten erfassen und Erkenntnisse schneller finden können.
Datensicherheit und Datenschutz sind in das Design unserer KI- und Machine Learning-Features integriert.
KI-Features sind als Teil der SurveyMonkey-Kernerfahrung enthalten. Wenn Sie keine KI einsetzen möchten, können Sie Umfragen wie bisher ohne diese Tools erstellen, versenden und analysieren.
Bei einigen Konten stehen möglicherweise zusätzliche KI-Feature-Einstellungen im Administrator-Dashboard zur Verfügung. Wenn Ihr Konto diese Einstellungen hat, finden Sie unter Konten mit KI-Feature-Einstellungen weitere Details.
Einige Team- und Enterprise-Konten haben möglicherweise Zugriff auf Einstellungen, mit denen primäre Administratoren den Feature-Zugriff verwalten können. Wenn Ihr Konto diese Einstellungen hat, kann Ihr primärer Administrator derzeit folgende Features verwalten:
So verwalten Sie ggf. den Zugriff auf KI-Features für Ihr Team:
Wir zeigen transparent, wie unsere KI- und Machine Learning-Features mit Ihren Daten umgehen. Folgendes geschieht, wenn Sie die einzelnen Features verwenden.
| Feature | Beschreibung |
| KI-Features zum Erstellen einer Umfrage (Mit KI erstellen und Umfragen mit KI importieren) | Bei der Stimmungsanalyse werden firmeneigene Machine Learning-Modelle verwendet, um Textbeantwortungen als positiv, negativ oder neutral einzustufen. |
| Stimmungsanalyse | „Mit KI analysieren“ greift zur Gewinnung von Erkenntnissen auf den Azure OpenAI-Dienst oder auf OpenAI zurück. Wenn Sie „Mit KI analysieren“ verwenden, werden Ihre Umfragedaten, einschließlich des Umfragetitels, der Fragen und Antwortdaten, an den Azure OpenAI-Dienst oder OpenAI gesendet, damit Erkenntnisse zu Ihrer Umfrage generiert werden können. Alle von Ihnen eingegebenen Fragen oder Anfragen werden für OpenAI oder Azure OpenAI freigegeben. Diese Drittanbieter trainieren ihre Modelle nicht mit diesen Daten. |
| Beantwortungsqualität | Das Feature „Beantwortungsqualität“ verwendet unsere firmeneigenen Machine Learning-Modelle, um Ihre Umfragedaten zu überprüfen und Beantwortungen von geringer Qualität zu markieren. |
| Mit KI analysieren | „Mit KI analysieren“ greift zur Gewinnung von Erkenntnissen auf den Azure OpenAI-Dienst oder auf OpenAI zurück. Wenn Sie „Mit KI analysieren“ verwenden, werden Ihre Umfragedaten, einschließlich des Umfragetitels, der Fragen und Antwortdaten, an den Azure OpenAI-Dienst oder OpenAI gesendet, damit Erkenntnisse zu Ihrer Umfrage generiert werden können. Alle von Ihnen eingegebenen Fragen oder Anfragen werden für OpenAI oder Azure OpenAI freigegeben. Diese Drittanbieter verwenden diese Daten nicht, um ihre Modelle zu trainieren. |
| Thematische Analyse | Die thematische Analyse von SurveyMonkey nutzt KI, um Ihre offenen Beantwortungen zu analysieren, zu gruppieren und zusammenzufassen. Das Feature verarbeitet Ihren Frage- und Antworttext mithilfe einer Kombination aus einem selbst gehosteten anthropischen Modell und Azure OpenAI oder OpenAI. Ihre Daten werden nicht verwendet, um die KI-Modelle dieser Anbieter zu trainieren. Wir maskieren auch häufig verwendete Datentypen wie Telefonnummern und Sozialversicherungsnummern, um die Offenlegung potenziell sensibler Daten zu verringern. |