Sobald Ihr Umfrageentwurf fertig ist, klicken Sie auf Beantwortungen erfassen, um einen Collector zu erstellen und Ihre Umfrage zu versenden. Alle Collectors, die Sie erstellen, können über Ihre Collector-Liste verwaltet werden.
Es gibt eine Vielzahl von Möglichkeiten, wie Sie Ihre Umfrage versenden und Beantwortungen erfassen können:
| Collector-Typen | Beschreibung |
| Weblink | Erstellen Sie für Ihre Umfrage eine URL oder einen QR-Code, so dass Sie die Umfrage versenden und/oder an beliebiger Stelle posten können. |
| E-Mail-Einladung | Versenden Sie benutzerdefinierte E-Mail-Einladungen an Ihre Kontakte über SurveyMonkey, um nachzuverfolgen, wer antwortet, und um Folge-E-Mails zu senden. |
| Soziale Medien | Posten Sie Ihre Umfrage auf Facebook, Twitter oder LinkedIn. |
| Zielgruppe | Wenn Sie keine eigene Liste von Umfrageteilnehmern haben, um das Feedback zu erhalten, das Sie brauchen, können Sie Beantwortungen über SurveyMonkey Audience kaufen. |
| Website | Betten Sie Ihre Umfrage ein oder zeigen Sie eine Popup-Einladung zu Ihrer Umfrage auf Ihrer Website. |
| Manuelle Dateneingabe | Geben Sie offline erfasste Beantwortungen ein oder fügen Sie Beantwortungen für Personen hinzu, die keine Internetverbindung besitzen. |
| Mobile SDK | Holen Sie sich einen Umfrage-Hash wie er von App-Entwicklern verwendet wird, um Umfragen in iOS- und Android-Apps einzufügen. |
| Feldumfrage | Erfassen Sie Beantwortungen ohne Internetverbindung mit der SurveyMonkey Anywhere-App. |
| SMS | Schicken Sie Ihren Kontakten einen Link zu Ihrer Umfrage per SMS. Umfrageteilnehmer können auf den Link tippen, um Ihre Umfrage in ihrem mobilen Browser auszufüllen. |
Beim ersten Einrichten eines Collectors für eine Umfrage werden Ihnen möglicherweise Vorschläge für bestimmte Collector-Typen gemacht oder Sie werden gebeten einzugrenzen, wie Ihre Umfrage gesendet werden soll.
Eine Übersicht aller Collector-Typen sehen Sie, wenn Sie auf Weitere Möglichkeiten zum Erfassen von Beantwortungen anzeigen oder Versenden Sie Umfragen auf Ihre Weise klicken.
Sie können für jede Umfrage mehrere Collectors erstellen, um Beantwortungen auf verschiedenen Wegen zu erhalten. Je nach Tariftyp können die Collectors auf drei pro Umfrage begrenzt sein.
Beantwortungen, die von allen Collectors für eine Umfrage erfasst wurden, werden im Abschnitt „Beantwortungen analysieren“ gespeichert.
Es wird nicht empfohlen, mehr als 200 Collectors pro Umfrage zu erstellen. Wenn Sie weitere Collectors benötigen, erstellen Sie hierzu eine Kopie von Ihrer Umfrage.
Ist ein Collector grau dargestellt, so ist er für Ihre Umfrage deaktiviert. In diesem Fall ist Ihre Umfrage entweder für die aAnnahme von Zahlungen konzipiert oder die Umfrage wurde freigegeben und Sie haben keine Erfassungs-Berechtigungen oder der Collector ist durch Enterprise-Einstellungen beschränkt.
Collector-Optionen sind Einstellungen, mit denen Sie die Umfrageerfahrung anpassen können. Sie legen fest, wer an der Umfrage teilnehmen kann, wie oft sie die Umfrage machen können, was Personen sehen, wenn sie die Umfrage beendet haben, und ob Ergebnisse anonym sind oder nicht.
Jeder Collector-Typ weist andere Optionen auf, die ausgewählt werden können. Weitere Informationen entnehmen Sie dem Artikel zu bestimmten Collector-Typen.
Tipp! Bevor Sie Ihre Umfrage senden, erstellen Sie einen Test-Collector. Dadurch stellen Sie sicher, dass die Collector-Optionen so funktionieren, wie Sie es möchten.
Sobald Ihre Umfrage Collectors hat, klicken Sie auf Beantwortungen erfassen, um sie in Ihrer Collector-Liste anzuzeigen. Klicken Sie auf ... rechts neben dem Collector, um ein Menü mit den folgenden Aktionen zu öffnen:
| Aktion | Beschreibung |
| Collector schließen | Schließen Sie einen Collector, damit er keine Beantwortungen mehr für die Umfrage erfasst. Wenn ein Umfrageteilnehmer auf die Umfrage zugreifen will, sieht er eine Meldung über geschlossene Umfrage. Wenn Sie mehrere Collectors für die Umfrage verwenden, müssen Sie jeden Collector einzeln schließen, um das Erfassen von Beantwortungen vollständig zu beenden. |
| Collector öffnen | Öffnen Sie einen zuvor geschlossenen Collector, um neue Umfragebeantwortungen zu akzeptieren. |
| Collector kopieren | Kopieren Sie einen Collector für Weblinks oder E-Mail-Einladungen, um frühere Umfragen zu einem anderen Zeitpunkt oder für neue Befragte freizugeben. Nicht alle Collector-Optionen werden kopiert – Sie können diese Einstellungen vor dem Versenden Ihrer Umfrage überprüfen. |
| Collector bearbeiten | Wählen Sie passende Collector-Optionen aus, um die Erfahrung im Hinblick auf die Umfrageteilnahme zu steuern. |
| Collector umbenennen | Ändern Sie den Kurznamen des Collectors, um den Überblick zu behalten. Der Name des Collectors ist privat – Umfrageteilnehmer können ihn nicht sehen. |
| Alle Beantwortungen leeren | Löschen Sie Beantwortungen, die mit diesem Collector aufgezeichnet wurden, dauerhaft. Wenn der Collector geöffnet ist, können Sie ihn weiterhin nutzen, um neue Beantwortungen zu erfassen. |
| Collector löschen | Löschen Sie den Collector dauerhaft aus der Umfrage. Bevor Sie ihn löschen können, müssen Sie alle Beantwortungen entfernen. Wenn Befragte versuchen, auf die Umfrage zuzugreifen, sehen sie eine Meldung, dass die URL geändert wurde oder die Umfrage nicht mehr existiert. Wenn Sie einen Collector mit einer benutzerdefinierten URL-Endung löschen, können Sie die Endung möglicherweise in künftigen Collectors nicht mehr verwenden. |
| Neue Kontakte einladen | Senden Sie per E-Mail eine Einladung an neue Kontakte oder an Kontakte, die dem Collector hinzugefügt wurden, an die aber bisher noch keine Einladung versendet wurde. |
| Kürzlich erstellten Entwurf weiter bearbeiten | Wenn Sie noch keine Nachricht versendet haben, bearbeiten Sie Ihren kürzlich erstellten Nachrichtenentwurf oder Ihre Kontaktliste. |