SurveyMonkey

Zugriff auf KI-Feature verwalten

SurveyMonkey bietet als Bestandteil von SurveyMonkey-Genie® KI- und Machine Learning-Features, damit Sie bessere Umfragen erstellen, qualitativ hochwertigere Daten erfassen und Erkenntnisse schneller erkennen können.  Primäre Administratoren können die KI-Features verwalten, auf die ihr Team Zugriff hat.

Hier sind die Features, für die Team- und Enterprise-Administratoren den Zugriff verwalten können:

Datensicherheit und Datenschutz sind in das Design unserer KI- und Machine Learning-Features integriert. Primäre Team- und Enterprise-Administratoren können den Zugriff ihrer Teams auf KI- und Machine Learning-Features nach Bedarf verwalten. Erfahren Sie mehr über die Verarbeitung Ihrer Daten durch unsere Features, um entscheiden zu können, ob diese Features für Sie geeignet sind.

Ihr Zugriff auf KI-Features hängt von Ihrem Tariftyp ab: 

  • Für Basic- und Einzelkonten wird der Zugriff auf die KI- und Machine Learning-Features aktiviert, was den Zugriff auf unsere Features vereinfacht. Ihre Daten werden von dem Feature nur verarbeitet, wenn Sie sich für die Nutzung entscheiden. Wenn Sie diese Features nicht nutzen möchten, können Sie mit SurveyMonkey Ihre Umfragen wie bisher ohne KI und Machine Learning mit SurveyMonkey erstellen, versenden und analysieren.
  • Bei Team- und Enterprise-Konten verwalten primäre Administratoren den Zugriff auf einzelne KI- und Machine Learning-Features für ihre Teams. Der Zugriff kann je nach Tarif standardmäßig aktiviert oder deaktiviert sein. Erfahren Sie, wie Sie diese Einstellungen anpassen können.
  • Frühere Änderungen an den Einstellungen der KI-Features

Die Verfügbarkeit dieser Features hängt von Ihrem Tariftyp und dem Speicherort Ihrer Daten ab. Sie sehen nur Einstellungen für die Features, auf die Sie zugreifen können.

Erweitern Sie die Dropdown-Menüs unten, um zu erfahren, wie Sie den Feature-Zugriff für Ihr Konto verwalten.

  • Teamtarife – Primäre Administratoren
  • Enterprise-Tarife – Primäre Administratoren
  • Team- und Enterprise-Tarife: Keine Administratoren
  • Basic- und individuelle Tarife

Wenn wir erweiterte KI-Features entwickeln, fügen wir diese zu Ihren verfügbaren Berechtigungen hinzu. Wenn Berechtigungen für ein neues KI-Feature verfügbar werden, benachrichtigen wir die Administratoren der Team- und Enterprise-Konten, bevor wir das Feature verfügbar machen.

Der Zugriff auf neue Features kann je nach Tariftyp und den bestehenden Einstellungen standardmäßig aktiviert oder deaktiviert sein:

  • Bei Basic- und Einzelkonten sind alle Funktionen, auf die Sie Zugriff haben, standardmäßig eingeschaltet, sodass Sie problemlos darauf zugreifen können. Ihre Daten werden von dem Feature nur verarbeitet, wenn Sie sich für die Nutzung entscheiden.
  • Für Teams- und Enterprise-Konten:
    • Wenn ein Administrator zuvor den Zugriff auf alle KI-Features gestattet hat, ist der Zugriff auf neue Features standardmäßig eingeschaltet.
    • Wenn ein Administrator zuvor den Zugriff auf mindestens ein KI-Feature deaktiviert hat, ist der Zugriff auf neue Features standardmäßig ausgeschaltet

Team- und Enterprise-Administratoren können den Zugriff auf diese Features während und nach dem Benachrichtigungszeitraum verwalten.

Transparenz ist eines unserer Leitprinzipien bei der KI. Im Folgenden wird erläutert, wie unsere KI- und Machine Learning-Features Ihre Daten verarbeiten, wenn Sie sie verwenden. 

FeatureBeschreibung
Mit KI erstellenMit dem Feature „Mit KI erstellen“ können die SurveyMonkey-Kunden Umfragen mithilfe einer generativen KI unter Nutzung des Azure OpenAI- oder OpenAI-Dienstes erstellen.

Um das Feature „Mit KI erstellen“ bereitstellen zu können, werden Ihre Umfrageanfragen und eine verschlüsselte Benutzer-ID an den Azure OpenAI- oder OpenAI-Dienst gesendet. Diese Drittanbieter verwenden diese Daten nicht, um ihre Modelle zu trainieren.

Ihre Nutzung generativer KI-Features unterliegt stets unserer Datenschutzerklärung (im Besonderen Abschnitt 3). Einzelheiten zu den für die Nutzung dieses Features geltenden Bedingungen finden Sie in unseren servicespezifischen Bestimmungen für Self-Service-KI und den servicespezifischen Bestimmungen von SurveyMonkey Enterprise.
StimmungsanalyseBei der Stimmungsanalyse werden firmeneigene Machine Learning-Modelle verwendet, um Textbeantwortungen als positiv, negativ oder neutral einzustufen.
BeantwortungsqualitätDas Feature „Beantwortungsqualität“ verwendet unsere firmeneigenen Machine Learning-Modelle, um Ihre Umfragedaten zu überprüfen und Beantwortungen von geringer Qualität zu markieren.