Planos da SurveyMonkey
Seu plano determina o pacote de recursos, os tipos de participante, as opções de cobrança e as ferramentas de colaboração disponíveis em sua conta.
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Seus planos e recursos |
Qual é o meu plano?Caso já tenha uma conta da SurveyMonkey, é possível ver qual é seu plano em Resumo da conta. Se você ainda não tem um, consulte nossos Planos e preços. Quais recursos eu tenho?Para ver os recursos do seu plano ou de qual plano você precisa para usar um recurso específico, consulte nossa página de detalhes de Planos e preços. Essa página mostra os recursos disponíveis em cada plano. Se você já tem uma conta da SurveyMonkey, faça login antes de visualizar a página, para que ela seja personalizada para sua conta. Faça login na sua conta para consultar quais recursos você tem ou não. Ao usar a SurveyMonkey, caso seja necessário fazer upgrade para um plano específico a fim de usar um recurso pago, haverá uma notificação na sua conta. Se você tiver um participante Colaborador em uma equipe, verá os recursos de Participante com acesso completo na página “Planos e preços”, não de Colaborador.
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Planos individuais |
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Caso você precise de apenas uma conta da SurveyMonkey, recomendamos um plano individual. Oferecemos um plano gratuito com recursos limitados e vários planos pagos com recursos mais avançados e limites de respostas diferentes. Plano BÁSICO (gratuito)Com um plano BÁSICO (gratuito), você pode criar e enviar um questionário com até 10 perguntas ou elementos (incluindo tipos de pergunta, texto descritivo ou imagens). Se precisar fazer upgrade para usar um recurso, você verá uma notificação na sua conta. Não há limite de coleta de respostas, mas você só consegue visualizar 40 ou 100* por questionário (dependendo da data de criação da conta e do local de cobrança). Não é possível visualizar as respostas acima do limite, e elas são excluídas 60 dias após o recebimento. DICA! Para visualizar e manter todas as respostas, faça upgrade para um plano pago antes de elas serem excluídas. Acesse Meus questionários para ver quais questionários ultrapassaram o limite de respostas do plano.
Planos pagosOs planos pagos oferecem acesso a recursos mais avançados, como o uso de lógica no layout do questionário, exportação de resultados ou criação de relatórios personalizados. Nossos planos atuais são: STANDARD, AVANÇADO e PREMIUM. Os planos pagos são divididos em categorias. As categorias superiores contêm todos os recursos dos planos de categorias inferiores, além de recursos mais avançados. Por exemplo, o plano AVANÇADO inclui todos os recursos do plano STANDARD, além de recursos exclusivos dos planos AVANÇADO ou superiores. O plano PREMIUM inclui todos os recursos dos planos STANDARD e AVANÇADO, além de recursos exclusivos dos planos PREMIUM ou superiores. Veja algumas das principais diferenças entre nossos planos pagos. Pesquise em nossa central de ajuda acima para obter todos os detalhes sobre um recurso específico. STANDARD
Sem vários limites de um plano gratuito e, o mais importante, com exportação dos resultados do questionário. Você também pode adicionar quantas perguntas quiser aos questionários, criar coletores ilimitados para enviar o questionário aos respondentes por muitos outros canais e criar regras e filtros ilimitados para segmentar sua análise. Um plano mensal é uma ótima opção se você prefere pagar e renovar mensalmente. O plano inclui 1.000 respostas por mês. Se você ultrapassar esse número dentro do ciclo de cobrança mensal, cobraremos uma taxa adicional por resposta. AVANÇADO
Todas as vantagens do plano STANDARD com outros recursos avançados de lógica que permitem personalizar o questionário, como cotas de respostas, aleatoriedade de páginas e perguntas, testes A/B e muito mais. Este é nosso plano mais popular! PREMIUM
Acesso a todos os nossos recursos pagos. Mais controle da sua marca. Remova a identidade visual da SurveyMonkey do rodapé do questionário e use research.net no URL do questionário, em vez de surveymonkey.com. Incremente ainda mais com a lógica de ramificação avançada ou o transporte de resposta avançado. Este plano também oferece acesso a suporte individual por telefone (somente em inglês). |
Planos de equipe |
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Planos de equipe são uma maneira conveniente de criar um pacote de contas para seu departamento ou organização e colaborar com seus colegas de equipe em projetos de questionário. Todos os participantes da equipe tem sua própria conta, mas a cobrança é administrada por um administrador principal para facilitar o gerenciamento. Planos AVANÇADO Equipe e PREMIUM EquipeOs planos AVANÇADO Equipe e PREMIUM Equipe vêm com várias contas e mais recursos para ajudar você a trabalhar com sua equipe. Compartilhe questionários para colaborar na elaboração e análise de questionários e use a Biblioteca para compartilhar temas e logotipos que podem ser acessados pelos membros da equipe. Acesse nossa página Planos e preços para fazer upgrade. Planos EnterpriseOs planos Enterprise têm os mesmos recursos que o plano PREMIUM. A diferença é que, no plano Enterprise, você tem funções adicionais, incluindo administração de usuários, recursos avançados de segurança e conformidade, e acesso a mais integrações. Fale conosco para saber mais. Se nossa equipe de vendas ajudou a criar sua conta, você provavelmente tem um plano Enterprise. É possível consultar o tipo do seu plano em Resumo da conta. |
Planos legados |
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Nós não oferecemos mais os planos SELECT, GOLD ou PLATINUM. |
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