Pagamentos com PayPal
Como pagar com o PayPal
O PayPal está disponível como forma de pagamento em alguns países. Ele é apenas uma opção de pagamento em alguns planos da SurveyMonkey. O pagamento por PayPal não está disponível nos Estados Unidos. Descubra se você pode usar o PayPal na página de pagamento.
- Ao selecionar o país na página de pagamento da SurveyMonkey, a opção PayPal será exibida se estiver disponível no seu país.
- O país de cobrança selecionado deve ser idêntico ao endereço de correspondência da conta do PayPal.
- Não é possível pagar uma fatura por PayPal. Por isso, selecione PayPal na página de pagamento, não na fatura.
Depois de conferir o total e a moeda de cobrança na parte inferior da página de pagamento da SurveyMonkey, você será redirecionado para o PayPal para concluir o pagamento.
Como adicionar um número de IVA
Seu número de IVA e endereço de correspondência do PayPal devem ser iguais ao país selecionado na página de pagamento da SurveyMonkey.
Pagamentos não efetivados
O pagamento pode levar de 3 a 5 dias úteis para ser processado. Se seu pagamento por PayPal não for processado, é provavelmente devido a um destes motivos:
- O país de cobrança selecionado na página de pagamento da SurveyMonkey deve ser idêntico ao endereço de correspondência na conta do PayPal.
- Sua conta do PayPal não tem saldo suficiente no momento.
- Sua conta do PayPal está bloqueada ou inativa.
- Sua conta do PayPal é restrita.
- O endereço de email fornecido durante o pagamento do PayPal não corresponde ao endereço de email verificado em sua conta do PayPal.
Entre em contato com o suporte do PayPal para obter mais ajuda.
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