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Manutenção do site do Canadá

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Em 6 de março, por volta das 10h às 11h PT (18h às 19h UTC), estaremos fazendo manutenção no site para alguns clientes do Canadá e seus questionários. Você poderá ter breves interrupções no serviço durante esse período. Saiba mais

Transformar perguntas em obrigatórias

É possível tornar uma pergunta do questionário obrigatória. Dessa forma, os respondentes precisam responder a ela para continuar. Por padrão, as perguntas obrigatórias são marcadas com um asterisco (*), mas você pode optar por ocultar os asteriscos na seção OPÇÕES na barra lateral da seção “Elaborar questionário”.

Se não responder a uma pergunta obrigatória, o respondente não conseguirá passar para a página seguinte do questionário. Você pode personalizar a mensagem de erro que ele verá se deixar uma pergunta obrigatória em branco ou se a resposta não estiver dentro do limite ou do intervalo exigido.

Ao analisar seus resultados, é possível que encontre alguns respondentes que ignoraram perguntas obrigatórias. Isso pode significar que a lógica de ramificação ignorou aquela pergunta ou que o respondente deixou o questionário incompleto.

Como exigir uma resposta para uma pergunta

Para exigir resposta para uma pergunta:

  1. Clique na guia Elaborar questionário.
  2. Clique em uma pergunta para editá-la.
  3. Clique na guia Opções.
  4. Selecione Exigir uma resposta para esta pergunta.
  5. (Opcional) Personalize a mensagem de erro e defina um intervalo ou limite a ser respeitado.
  6. Clique em Salvar.

Como tornar várias perguntas obrigatórias

Você pode tornar obrigatórias todas as perguntas de uma página de uma vez, em vez de mudar a configuração de cada pergunta uma por uma.

Para exigir uma resposta para todas as perguntas de uma página:

  1. Na seção de design de questionário, clique em Mais ações no topo da página cujas perguntas você deseja tornar obrigatórias.
  2. Clique em Tornar perguntas obrigatórias.

Não é possível desfazer esta ação, mas você pode desmarcar Exigir uma resposta para esta pergunta na guia “Opções” individualmente para cada pergunta, se necessário.

Se precisar impor um determinado intervalo ou limite ou personalizar mensagens de erro, você precisa ajustar essas configurações para cada pergunta individualmente.

Como tornar obrigatório um intervalo ou limite específico

Nos tipos de pergunta que permitem várias opções de resposta, linhas ou caixas de texto, é possível definir um intervalo ou limite de perguntas que devem ser obrigatoriamente respondidas. As seguintes opções de obrigatoriedade estão disponíveis:

  • no mínimo
  • no máximo
  • um intervalo
  • exatamente
  • todos

Em seguida, é possível escolher o número de opções de resposta que deseja exigir que o respondente responda.

Se usar uma pergunta do tipo Caixas de seleção e optar por incluir uma opção Nenhuma das anteriores, você só poderá usar as opções no mínimo ou no máximo.

Personalize a mensagem de erro Especifique um intervalo ou limite para uma pergunta obrigatória a fim de que os respondentes que usarem um leitor de tela consigam responder a ela.
Você fazer com que uma pergunta do questionário seja obrigatória para que o respondente tenha de respondê-la antes de enviar a página. Por padrão, as perguntas obrigatórias são marcadas com um asterisco (*), mas você pode optar por ocultar os asteriscos da seção OPÇÕES da barra lateral da seção de design de questionário.

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