EQUIPES ENTERPRISE: este artigo fala das equipes Enterprise. Se você tiver uma equipe Avançada ou Premier, consulte Funções e permissões dos participantes da equipe.
O tipo e a função de participante na equipe controlam as permissões da pessoa na conta e como trabalhar em equipe.
Equipes Enterprise têm um número definido de vagas de participante avançado, mas as vagas de participante casual são ilimitadas.
Dentro dessas duas categorias, as funções formam a estrutura de colaboração da equipe. Estas são as vagas de participante e as funções de cada uma delas:
| Participante | Função | Descrição |
| Avançado | Administrador principal | Administradores principais são responsáveis pela cobrança, pelo gerenciamento da biblioteca e pela atribuição de funções. |
| Avançado | Administrador | Administradores têm praticamente as mesmas permissões que administradores principais, incluindo a capacidade de gerenciar divisões, bibliotecas e funções. |
| Avançado | Administrador da divisão | Administradores de divisão gerenciam a divisão, as pessoas que fazem parte dela e a biblioteca dela. |
| Avançado | Usuário avançado | Usuários avançados podem criar e compartilhar questionários usando todos os recursos e ferramentas do Enterprise, com acesso a integrações pagas. |
| Casual | Usuário casual | Usuários casuais têm acesso a recursos simples da SurveyMonkey e podem criar questionários e visualizar o trabalho de toda a equipe. Equipes Enterprise têm vagas de participante casual ilimitadas. |
Confira esta comparação dos recursos disponíveis para participantes avançados e casuais:
ELABORAÇÃO DE QUESTIONÁRIOS
| Elaborar questionários | Avançado | Casual |
| Questionários ilimitados | ✅ | ✅ |
| Perguntas ilimitadas | ✅ | 10 perguntas por questionário |
| Perguntas avançadas (matriz, caixa de comentário, mapa de cliques, avaliação com estrelas, testes A/B, upload de arquivo, etc.) | ✅ | Tipos de pergunta essenciais |
| Lógica (lógica de ramificação, transporte de resposta, aleatoriedade, desqualificação, cotas, variáveis personalizadas, etc.) | ✅ | Não pode adicionar lógicas |
| Lógica avançada (ramificação avançada*, transporte de resposta avançado*) | ✅* | Não pode adicionar lógicas |
| Questionários multilíngues* | ✅* | Não é possível adicionar arquivo de tradução |
Identidade visual
| Identidade visual | Avançado | Casual |
| Temas de equipe | ✅ | ✅ |
| Temas premium e personalizados | ✅ | Temas padrão |
| Cores de gráfico personalizadas | ✅ | Cores de gráfico padrão |
| Remoção do logotipo da SurveyMonkey (rodapé do questionário, dados compartilhados, página de encerramento) | ✅ | Identidade visual da SurveyMonkey ou da Momentive |
| Adicionar seu logotipo | ✅ | Não pode adicionar logotipo |
| Terminação de URL personalizada | ✅ | Terminação de URL gerada aleatoriamente |
| URL de domínio neutro | ✅ | URL surveymonkey.com |
| Página de conclusão do questionário (com agradecimento ou mensagem de desqualificação personalizada) | ✅ | Página de conclusão da SurveyMonkey ou da Momentive |
Enviando
| Enviar | Avançado | Casual |
| Envio e respostas ilimitados | ✅ | ✅ |
| Coletores avançados (convite por email, incorporação em site, quiosque offline*, mensagem de texto*, código QR, etc.) | ✅* | Somente coletor por link |
| Questionários recorrentes | ✅ | Não pode gerar questionários automaticamente |
| Notificações inteligentes | ✅ | Não pode disparar emails |
| Integrações e acesso direto à API | ✅ | Não consigo acessar |
ANÁLISE
| Analisando | Avançado | Casual |
| Visualização de todas as respostas | ✅ | ✅ |
| Exportação de dados | ✅ | Exportações (exceto SPSS)*, páginas de dados compartilhados e painéis |
| Regras e filtros ilimitados em questionários da sua propriedade | ✅ | Aplicação de uma regra de cada vez |
| Regras e filtros ilimitados em questionário compartilhados com você | ✅ | Somente leitura |
| Filtros combinados | ✅ | Não é possível adicionar filtros combinados |
| Exibições salvas | ✅ | Páginas de dados compartilhados e painéis |
| Relatórios de tabulação cruzada | ✅ | Páginas de dados compartilhados e painéis |
| Análise avançada (qualidade das respostas, análise de sentimento, nuvem de palavras, marcação, relevância estatística, etc.) | ✅ | Gráficos e tabelas de dados |
* Só é possível exportar questionários dentro da sua conta ou compartilhados por um usuário casual.
COLABORAÇÃO
| Colaborar | Avançado | Casual |
| Compartilhamento e colaboração em questionários | Acesso somente leitura a questionários compartilhados por participantes casuais | Acesso somente leitura a questionários compartilhados por participantes avançados |
| Colabore em grupos de trabalho | ✅ | Somente leitura |
| Proteção por senha (acesso a questionários, dados compartilhados e painel compartilhado) | ✅ | Qualquer pessoa com o link pode visualizar |
| Recebimento de questionários transferidos | ✅ | Não é possível transferir para participantes casuais nem receber transferências |
| Quiosque off-line | ✅ | Não é possível baixar pesquisas off-line |
| Suporte por telefone (somente em inglês) | ✅ | Suporte somente por email |
* Recurso complementar disponível para participantes avançados dependendo do plano e das configurações do(a) administrador(a) da conta
Além dos recursos de participantes avançados, administradores e administradores principais têm mais acesso para gerenciar a equipe. Confira algumas diferenças importantes entre essas funções:
| Administrador principal | Administrador | |
| Inclusão de itens na Biblioteca da equipe | ✅ | ✅ |
| Visualização do resumo da equipe | ✅ | ✅ |
| Visualização e gerenciamento de usuários | ✅ | ✅ |
| Envio de convite para participar da equipe | ✅ | ✅ |
| Suporte contínuo do(a) gerente de sucesso do cliente | ✅ | ✅ |
| Visualização da atividade da equipe | ✅ | ✅ |
| Gerenciamento dos dados de cobrança | ✅ | Somente leitura |
| Gerenciamento de logins e inscrições com controle de contas | ✅ | Gerenciamento de usuários e envio de convites |
| Definição de permissões padrão de toda a equipe | ✅ | Depende da configuração global |
| Gerenciamento de configurações globais de toda a equipe | ✅ | Somente leitura, selecione as configurações |
* Para saber mais sobre administradores de divisão, consulte DivisõesDivisões.
Somente administradores e administradores principais podem gerenciar equipes Enterprise. Sobre administradores de divisão, consulte Divisões.
DICA! Para obter mais informações, consulte Gerenciamento de licenças em sua equipe Enterprise.