Os titulares de contas são responsáveis por garantir que os seus questionários cumpram as leis de privacidade. Se você coletar dados pessoais, informe os respondentes sobre como pretende usá-los. Além disso, recomendamos que você busque aconselhamento jurídico para cumprir com as leis e os regulamentos de privacidade.
Para evitar a coleta de dados pessoais nos questionários, torne as respostas anônimas e evite pedir informações confidenciais sempre que possível.
Se coletar informações pessoais, considere por quanto tempo você vai precisar delas e por que elas precisam ser armazenadas na sua conta da SurveyMonkey. Não armazene informações pessoais por mais tempo que o necessário.
Confira os dados de questionários salvos na sua conta regularmente e exclua-os quando não precisar mais deles.
O compartilhamento das suas práticas de privacidade com os respondentes pode ajudar a amenizar a preocupação deles com a privacidade e aumentar a taxa de resposta.
Descreva suas práticas de privacidade na introdução do questionário ou no email do convite. Também é possível adicionar um hiperlink para o aviso de privacidade. Quando você usar um recurso que emprega inteligência artificial e/ou aprendizado de máquina na SurveyMonkey, lembre-se de ser transparente sobre esse uso nos avisos de privacidade. Esses recursos costumam estar claramente marcados ou você pode ler sobre eles nesta Central de ajuda.
Você pode usar a lógica de ramificação para desqualificar os respondentes que não concordarem com suas práticas ou aviso de privacidade.
Declarações de privacidade geralmente incluem:
DICA! É possível adicionar um link para nosso Aviso de privacidade e nossa Declaração de segurança para compartilhar como tratamos os dados.
É sua responsabilidade ter ciência das leis, dos regulamentos e das políticas internas de privacidade de dados da sua organização. Certifique-se de que seu questionário cumpra com todas essas normas.