Reactiepercentage

De lengte en toon van uw enquête hebben een sterke invloed op uw reactiepercentage. Als de enquête lang is en uw vragen uit veel tekst bestaan, bestaat de kans dat respondenten dat niet zien zitten en uw enquête verlaten.

Houd deze tips in het achterhoofd bij het ontwerpen van uw enquête:

Enquête-onderwerpen zijn mogelijk niet boeiend of interessant voor alle enquêtedeelnemers. Als iemand niet is geïnteresseerd, verlaat deze persoon mogelijk uw enquête, waardoor uw reactiepercentage daalt.

U kunt een kwalificerende vraag toevoegen aan uw enquête om de juiste personen te vinden.

Voeglogica voor overslaan toe aan uw enquête om mensen vragen of pagina's te laten overslaan die mogelijk niet op hen van toepassing zijn.

Als u SurveyMonkey Audience gebruikt om enquêtereacties te kopen, lees dan onze doelgroeptips.

Als u uw enquêtepubliek persoonlijk kent, laat mensen dan weten dat u van plan bent een enquête te houden, waar deze over gaat en wanneer zij deze kunnen verwachten.

Als u uw enquête uitstuurt naar een lijst met contactpersonen via een e-mailuitnodiging of met behulp van een ander berichtenplatform, zorg er dan voor dat uw lijst met contactpersonen actueel is. Als uw lijst met contactpersonen verouderd is, mist u wellicht belangrijke contactpersonen van wie e-mailadressen zijn veranderd en worden uw berichten mogelijk niet bezorgd.

Als u meer dan één verzamelprogramma gebruikt voor het verspreiden van uw enquête, vergroot u uw kansen om reacties te ontvangen.

U kunt overwegen om niet alleen een e-mail te sturen naar een lijst met contactpersonen, maar ook een koppeling te publiceren op Listserv, Facebook, LinkedIn of andere webgemeenschap.

Test uw enquête met een kleinere groep mensen voordat u deze uitstuurt naar uw volledige lijst met contactpersonen. Zo kunt u problemen vinden in uw enquêtetaal of -ontwerp en hebt u een algemeen idee van wat u kunt verwachten als totaal reactiepercentage van een grotere groep.

Zorg ervoor dat uw enquête-uitnodigingen er aantrekkelijk uitzien. Houd ze kort, simpel en benaderbaar.

Beschrijf in een korte inleiding wat het doel is van uw enquête en geef aan hoelang het duurt om deze in te vullen. Als u gedetailleerde informatie moet opnemen, zoals een privacymelding, toestemmingsverklaring of enquête-instructies, neem deze dan op in een enquête-inleiding in plaats van in uw uitnodiging.

Als u uw enquête verzendt via een e-mailuitnodiging, stemt u uitnodigingen en herinneringen persoonlijk af door de naam van uw respondenten in uw enquête op te nemen met behulp van aangepaste gegevenstags.