Betaalde functie: reactiekwaliteit is beschikbaar voor een beperkt aantal klanten bij sommige betaalde abonnementen.
Reactiekwaliteit gebruikt zelflerende systemen om uw enquêteresultaten te scannen en reacties van een lage kwaliteit te markeren. Als een enquêtedeelnemer bijvoorbeeld onzin invult in een vak voor opmerkingen of elke vraag beantwoordt met optie A, markeren we die reactie. Zo kunt u zich richten op enquêtegegevens van hoge kwaliteit.
Als u de status Reactiekwaliteit wilt bekijken, moet de enquête in het Engels zijn, meer dan 50 reacties hebben en de reactiestatus moet Voltooid zijn. De kwaliteit van enquêtereacties die eerder dan 2 maart 2020 zijn verzameld, kan niet worden gecontroleerd.
Als u reacties koopt via SurveyMonkey Audience, wordt er op een andere manier omgegaan met de kwaliteit van reacties.
Reactiekwaliteit inschakelen:
Als uw enquête nog steeds nieuwe reacties verzamelt, scannen we om de 24 uur automatisch opnieuw de reactiekwaliteit.
Als uw reacties zijn gescand, kunt u door individuele reacties schuiven om te zoeken naar reacties die zijn gemarkeerd als Lage kwaliteit.
Onze zelflerende systemen zijn getraind op het detecteren van enkele verschillende typen enquêtereacties van gebrekkige kwaliteit:
| Markeringstype | Beschrijving |
| Vloeken | De reactie bevat een vloek- of scheldwoord. |
| Patroon | Meerdere vragen zijn snel beantwoord met dezelfde antwoordoptie of via een patroon. De enquêtedeelnemer kiest bijvoorbeeld optie B voor elke vraag. |
| Afraffelen | De enquêtedeelnemer heeft aanzienlijk minder tijd besteed aan het invullen van de enquête dan andere mensen. |
| Onzin | De reactie bevat tekst die hoofdzakelijk bestaat uit onzinwoorden zoals "asdfjkl". |
| Lengte | De reactie is aanzienlijk korter dan andere reacties. |
| Geen geheel woord | De reactie bevat een antwoord van één teken dat geen woord is. |
| Gekopieerd en geplakt antwoord | De reactie komt overeen met de vraagtekst. |
Als u een CSV-, XLS- of SPSS-bestand exporteert, verschijnen uw gemarkeerde reacties in een afzonderlijk bestand. Uw bestand met de reactiekwaliteit toont de respondent-ID en markeringstypen voor reacties die zijn gemarkeerd als Lage kwaliteit.
U kunt ook het filter Reactiekwaliteit gebruiken om reacties weer te geven die zijn gemarkeerd als Lage kwaliteit.
Bèta! Als u SurveyMonkey-reacties koopt via SurveyMonkey Audience, worden gemarkeerde reacties met een lage kwaliteit automatisch gedetecteerd, verwijderden en vervangen door nieuwe voltooide reacties.
Als u een Contribute- of Rewards-respondent bent en uw volledige reactie wordt gemarkeerd als lage kwaliteit, kunt u geen beloning innen en geen tegoed verdienen voor het invullen van de enquête.