Meertalige enquêtes
U kunt een meertalige enquête maken met verschillende taalopties door uw eigen vertalingen toe te voegen. Met één enkele enquête kunnen uw respondenten de enquête invullen in de taal waarmee ze zich het meest op hun gemak voelen. U kunt ook een weblink of e-mailuitnodiging verzenden (in bèta) die uw enquête automatisch opent in de geselecteerde taal.
Afhankelijk van hoe u uw enquête verzendt, kunt u respondenten de taal van hun voorkeur laten kiezen in een vervolgkeuzemenu in de enquête of een speciale weblink of e-mailuitnodiging verzenden waarmee de enquête in een specifieke taal wordt geopend.
Iemands taalinstellingen voor de browser kunnen van invloed zijn op de enquêtetaal die aan hem of haar wordt weergegeven.
Volg de onderstaande instructies om dit in te stellen.
Nadat u een taal aan uw enquête hebt toegevoegd, kunt u het bestand downloaden en aan de slag gaan met uw vertalingen. Deze bestanden zijn uniek voor elke enquête. Als u wijzigingen aanbrengt in het enquêteontwerp of een kopie van een enquête maakt, moet u een nieuw vertaalbestand maken.
Uw vertaalbestand bevat tekst uit de secties Enquête ontwerpen en Reacties verzamelen van uw enquête. Voltooi al uw tekst en instellingen op beide plaatsen voordat u een andere taal toevoegt aan uw enquête. Zo kunt u beter uw standaardtaal en uw vertalingen consistent houden.
Een enquêtetaal toevoegen:
Sommige talen kennen verschillende dialecten, afhankelijk van het land of de regio. Klik bij deze talen op de optie + Landinstelling en kies het specifieke dialect of de landinstelling waarvoor u vertalingen wilt verstrekken.
Hebreeuwse, Arabische en Perzische tekst wordt automatisch weergegeven van rechts naar links. We ondersteunen geen andere talen die van rechts naar links worden geschreven.
Kies of u een CSV-bestand of een PO-bestand wilt gebruiken.
Uw gedownloade .csv-bestand heeft mogelijk vooraf ingevulde vertalingen voor standaardtekst in de kolom Translated_Text (Modify this column only). U kunt deze tekst bewerken. Laat alle andere kolommen ongewijzigd, inclusief Original Tex: dit is de enquêtetekst in de standaardtaal.
Ondervindt u problemen met Excel of een ander spreadsheetprogramma, probeer dan Google Spreadsheets. Download en sla uw bestand op als door komma's gescheiden waarden (.csv, huidige sheet).
Om uw .csv-bestand op de juiste manier te bewerken en te vertalen, gaat u als volgt te werk. Er kunnen fouten optreden als u het gedownloade vertaalbestand van SurveyMonkey opent of erop dubbelklikt. U moet het op de juiste manier in uw spreadsheet importeren.
Het andere vertalingsbestand heeft een PO-indeling (met de bestandsextensie .po). Deze wordt vaak gebruikt in gespecialiseerde vertaalsoftware om vertalingen op meertalige websites te beheren.
We raden u aan om vertaalsoftware te gebruiken, zoals Transifex of Poedit, om het PO-bestand te vertalen in een interface die gebruikersvriendelijker is. U kunt vervolgens het vertaalde PO-stand exporteren en uploaden naar SurveyMonkey. U kunt ook een teksteditor op uw computer gebruiken, zoals het kladblok op een pc of TextEdit op een Mac om het bestand te openen en bewerken.
Als u het PO-bestand in een teksteditor opent, ziet u een grote hoeveelheid code. Maar geen zorgen! U hoeft geen code te kennen om het bestand te vertalen. U moet zich richten op twee onderdelen:
| Trefwoord | Beschrijving |
| msgid | Uw enquêtetekst in de standaardtaal. |
| msgtr | De vertaling. |
Voor elk stuk tekst in uw enquête wordt in het hele bestand msgid en msgstr weergegeven.
Vertalingen aan uw bestand toevoegen:
Hier zijn enkele passages uit een PO-bestand waarin de standaard enquêtetaal Engels is. U vertaalt de enquête naar het Spaans. Deze voorbeelden maken duidelijk hoe u het PO-bestand moet lezen en hoe u uw vertalingen op de juiste plaats neerzet.
Als u meer wilt lezen over de PO-bestandsindeling, gaat u naar Pology.
Nadat u het vertaalde bestand hebt opgeslagen, gaat u terug naar SurveyMonkey en uploadt u de vertalingen naar uw enquête.
Het vertaalde bestand uploaden naar SurveyMonkey:
Lees hoe u bestaande talen en vertalingen kunt beheren die u aan uw enquête hebt toegevoegd.
U kunt een meertalige enquête verzenden met elk type verzamelprogramma, maar we raden het verzamelprogramma voor weblinks of het verzamelprogramma voor uitnodigingen per e-mail (in bèta) aan, omdat u mensen dan rechtstreeks naar een specifieke taalversie van uw enquête kunt sturen.
Als u uw meertalige enquête verzendt waarin u gebruikmaakt van een ander type verzamelprogramma, zijn er mogelijk elementen die u niet kunt vertalen. Uw enquête wordt in de standaardtaal verzonden, maar respondenten kunnen hun voorkeurstaal kiezen in het vervolgkeuzemenu.
U kunt mensen rechtstreeks naar een specifieke taalversie van uw enquête sturen door weblinks in een bepaalde taal te gebruiken. Bij een taalkoppeling wordt de enquête automatisch in de opgegeven taal geopend. Mensen die de enquête invullen, hoeven dus niet zelf de taal van hun voorkeur te selecteren in het vervolgkeuzemenu. Dit is een handige optie als u van plan bent uw enquête apart naar verschillende taalgroepen te sturen.
De basis-URL van elke taalkoppeling is dezelfde als de hoofdenquêtekoppeling. Dus als u taalkoppelingen gebruikt, worden er geen afzonderlijke verzamelprogramma's gemaakt. Al uw reacties worden nog steeds gekoppeld aan hetzelfde verzamelprogramma.
Een taalkoppeling ophalen:
Bètafunctie: het verzenden van een meertalige enquête via een uitnodiging per e-mail is momenteel slechts voor een beperkt aantal klanten beschikbaar.
Bij de analyse van uw resultaten worden alle reacties voor alle talen samengevoegd in één gegevensset. In uw resultaten worden de vraagtekst en antwoordkeuzen weergegeven in de standaard enquêtetaal. Deze vertegenwoordigen wel alle reacties op uw enquête, ongeacht de taal die de respondent heeft geselecteerd.
Als u reacties exporteert, zijn de vraag- en antwoordtekst in uw standaard enquêtetaal. Als u reacties wilt zien op basis van de taal waarin mensen de enquête hebben ingevuld, kunt u filteren op taal.
Als u wilt zien in welke taal elke respondent de enquête heeft ingevuld, bekijkt u de sectie Individuele reacties of exporteert u alle reactiegegevens in XLS- of SPSS-indeling.