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Assistance par email

Nous proposons à tous nos clients une assistance par email en anglais 24 h/24 et 7 j/7, même en période de vacances !

L’assistance par email dans de nombreuses langues est disponible à certaines heures.

Assistance téléphonique

L’assistance téléphonique (en anglais uniquement) est incluse dans l’abonnement PREMIUM. Pour voir si votre abonnement inclut l’assistance téléphonique (en anglais uniquement), rendez vous sur la page de contact et connectez-vous. Une fois connecté via un abonnement incluant l’assistance téléphonique (en anglais uniquement) vous pouvez demander à être appelé et nous vous rappelons environ 5 minutes après. Nous proposons une assistance téléphonique (en anglais uniquement) du lundi au vendredi, de 3:00 à 20:00 (heure de l’Est des États-Unis).

Nous proposons à tous nos clients une assistance par e-mail 24 h/24 et 7 j/7. L’assistance téléphonique (en anglais uniquement) est incluse dans l’abonnement PREMIUM. Pour voir si votre abonnement inclut l’assistance téléphonique (en anglais uniquement), rendez-vous sur la page de contact, puis connectez-vous.

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