Cómo ponerse en contacto con SurveyMonkey

Respuestas inmediatas

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Atención por correo electrónico

Ofrecemos atención por correo electrónico en inglés las 24 horas, los 7 días de la semana, para todos los clientes, ¡incluso los días feriados!

También ofrecemos atención por correo electrónico en diversos idiomas durante un horario limitado.

Atención telefónica

La atención telefónica (solo en inglés) es una función del plan PREMIER. Puedes ver si tu plan incluye atención telefónica entrando a la página de contacto e iniciando sesión. Una vez que hayas iniciado sesión en un plan que incluye asistencia telefónica, puedes solicitar una llamada y nos comunicaremos dentro de unos 5 minutos. Ofrecemos atención telefónica de lunes a viernes de 3 a. m. a 8 p. m., hora del Este.