Integración con HootSuite (Español)
Nos hemos asociado con HootSuite, el panel de redes sociales líder, para administrar y medir las redes sociales. Ahora, puedes enviar las encuestas de SurveyMonkey a diversas redes sociales y ver los resultados, todo en un mismo lugar.
Para instalar la aplicación de SurveyMonkey en el panel de HootSuite:
Para ver el resumen de resultados:
Para ver respuestas individuales
Publicar el enlace de una encuesta en todas tus redes sociales al mismo tiempo puede incrementar la viralidad de la encuesta y ahorrar tiempo.
Para compartir un enlace de encuesta en las redes sociales:
- Cómo instalar la aplicación SurveyMonkey en HootSuite
- Cómo ver el resumen de los resultados y las respuestas individuales en HootSuite
- Cómo compartir encuestas en las redes sociales a través de HootSuite
- Sugerencias
Cómo instalar la aplicación SurveyMonkey en HootSuite
Para instalar la aplicación de SurveyMonkey en el panel de HootSuite:
- Inicia sesión en HootSuite.
- Haz clic en el icono de la pieza de rompecabezas Directorio de aplicaciones en la barra de herramientas izquierda.
- Busca el directorio de aplicaciones para SurveyMonkey.
- Haz clic en el botón Instalar aplicación. Aparecerá la pestaña de SurveyMonkey en el panel de HootSuite.
- Debajo de la pestaña, haz clic en Conectar con SurveyMonkey. Aparece una ventana emergente para ingresar la información de inicio de sesión de SurveyMonkey.
- Ingresa el nombre de usuario y la contraseña de SurveyMonkey.
- Haz clic en Autorizar.
Cómo ver el resumen de los resultados y las respuestas individuales en HootSuite
Para ver el resumen de resultados:
- Abre la pestaña SurveyMonkey.
- Ubica las encuestas cuyos resultados quieres visualizar.
- En la columna Acciones a la derecha de la encuesta, haz clic en el icono del gráfico.
- La ventana de resultados aparece en forma predeterminada en la pestaña Resúmenes de las preguntas, donde puedes ver los gráficos que representan a cada pregunta de la encuesta. (Nota: para gráficos más dinámicos, regresa a la sección Analizar resultados en SurveyMonkey).
Para ver respuestas individuales
- Abre la pestaña SurveyMonkey.
- Ubica las encuestas cuyos resultados quieres visualizar.
- En la columna Acciones a la derecha de la encuesta, haz clic en el icono del gráfico.
- Haz clic en la pestaña Respuestas individuales para ver los datos sin procesar: fecha y hora de inicio, fecha de última modificación, tiempo, estado, modo de recopilación y dirección IP.
- Haz clic en el icono del signo más a la izquierda de la respuesta para ver las respuestas de los encuestados a cada una de las preguntas de la encuesta.
Cómo compartir encuestas en las redes sociales a través de HootSuite
Publicar el enlace de una encuesta en todas tus redes sociales al mismo tiempo puede incrementar la viralidad de la encuesta y ahorrar tiempo.
Para compartir un enlace de encuesta en las redes sociales:
- Abre la pestaña SurveyMonkey.
- Elige la encuesta que deseas enviar.
- En la columna Acciones, haz clic en el icono de la flecha para abrir la casilla Componer mensaje, que incluirá el enlace de la encuesta en forma automática.
- Escribe el mensaje.
- Selecciona la(s) red(es) social(es) en la(s) que se publicará el mensaje.
- Elige enviar el mensaje de inmediato o programarlo para su envío más tarde.
Sugerencias
- Usa la función de búsqueda, en la esquina superior derecha de la pestaña SurveyMonkey, para encontrar una encuesta específica rápidamente.
- Haz clic en el icono Actualizar, en la esquina superior derecha de la pestaña SurveyMonkey, para obtener las respuestas más recientes a la encuesta.
- Haz clic en el título de la encuesta para regresar a la sección Analizar resultados en SurveyMonkey.
- Haz clic en el nombre del recopilador para abrir la encuesta.
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