Filtrar los resultados de la encuesta
Los parámetros de filtración te permiten desglosar los resultados de la encuesta para enfocarte en un subconjunto específico de datos. Por ejemplo, puedes filtrar por pregunta y respuesta para ver los encuestados que respondieron una pregunta de determinada manera; o bien, filtrar por nivel de finalización para ver solamente las respuestas completas.
Al diseñar tu encuesta, considera cómo quieres filtrar tus resultados. Si quieres poder filtrar los encuestados por grupo, asegúrate de incluir una pregunta dentro de la encuesta que te permita hacerlo.
Por ejemplo, si incluiste una pregunta en la encuesta en la que se les pide a los empleados que seleccionen su departamento, puedes filtrar por pregunta y respuesta para ver los resultados pertenecientes solo al departamento de Recursos Humanos. Para ver solamente las respuestas que se completaron en el departamento de Recursos Humanos, puedes filtrar por nivel de finalización.
Crear reglas de filtro
Para crear una regla de filtrar:
- Ve a la sección Analizar resultados de la encuesta.
- Haz clic en FILTRAR en la sección Vista actual de la barra lateral izquierda.
- Elige un tipo de filtro (descrito en la siguiente tabla).
- Selecciona los criterios en los que te gustaría enfocarte. La vista filtrada incluirá cualquier respuesta que coincida con cualquiera de los criterios de respuesta que elijas.
- Haz clic en Aplicar. En la parte superior de la página, verás la cantidad de respuestas incluidas en el filtro, comparadas con la cantidad total de respuestas de la encuesta que recibiste.
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Tipo de filtro
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Descripción
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| Preguntas y respuestas | Se muestran únicamente los encuestados que respondieron una pregunta de determinada manera. Para preguntas cerradas, selecciona las opciones de respuestas que te gustaría incluir en la vista filtrada. Para preguntas abiertas, ingresa las frases que quieres incluir, separadas por comas. |
| Etiqueta | Para las encuestas que usan una pregunta con respuestas abiertas, puedes etiquetar manualmente las respuestas individuales y ordenarlas por etiquetas específicas. |
| Finalización | Muestra solo ciertos estados de respuesta: Completo, Parcial, Descalificado o Por encima del cupo. |
| Recopilador | Si utilizaste varios recopiladores, muestra solo las respuestas que se registran a través de determinados recopiladores. |
| Periodo de tiempo | Se muestran las respuestas enviadas en un periodo de tiempo específico. |
| Metadatos de los encuestados | Filtra mediante otro metadato del encuestado: tiempo de respuesta, dirección IP, dirección de correo electrónico, nombre, apellido o datos personalizados. |
| Variables personalizadas | Si usaste una variable personalizada en tu encuesta, ordena según una variable común o un nombre único. |
| Pruebas A/B | Si utilizaste una prueba A/B en la encuesta, se muestran solamente los encuestados que vieron una variable en particular. |
Lógica de filtro
Un parámetro de filtración simple usa lógica O dentro del filtro. Esto significa que se muestra cualquier encuestado/a que se ajuste al menos a uno de los criterios del filtro. Por ejemplo, si filtras por pregunta y respuesta y seleccionas dos opciones de respuesta (A y B), el filtro incluirá cualquier encuestado/a que elija la opción de respuesta A O la opción de respuesta B.
Puedes crear una NO vista seleccionando todas las opciones en el filtro excepto la que deseas excluir.
Cuando se aplican múltiples Reglas de filtro al mismo tiempo, se combinan utilizando una lógica “Y”. Esto significa que solo se muestran los resultados que cumplen con AMBOS parámetros de filtración; un encuestado debe cumplir con los criterios de todos los filtros que se incluyen en el conjunto de datos filtrado.
Para crear reportes más intrincados usando combinaciones O o NO, sugerimos exportar tus resultados como una hoja de cálculo. Tenemos varios formatos de exportación de hoja de cálculo que puedes usar: XLS, CSV o Google Sheets.
Usar varios filtros
Puedes aplicar reglas de filtro múltiples al mismo tiempo para limitar el subconjunto de datos aún más.
Cuando se aplican múltiples Reglas de filtro al mismo tiempo, se combinan utilizando una lógica “Y”. Esto significa que solo se muestran los resultados que cumplan con ambos parámetros de filtración; una respuesta debe cumplir los criterios de todos los filtros incluidos en el conjunto de datos filtrado.
Administrar las reglas de filtrar
En la sección VISTA ACTUAL de la barra lateral izquierda, haz clic en la flecha negra hacia abajo, ubicada a la derecha de la regla, para cancelar la aplicación de la regla, editarla, asignarle un nuevo nombre, copiarla o borrarla.
Una línea verde a la derecha del filtro indica que una regla está activa. Puedes activar y desactivar una regla al hacer clic en el botón filtrar con la línea verde.
Cómo compartir y exportar los resultados filtrados
Puedes compartir o exportar los resultados con filtros aplicados para crear informes específicos de un subconjunto en particular de datos.
Para compartir o exportar resultados de la encuesta con las reglas de filtro aplicadas:
- Asegúrate de que las reglas de filtro estén activas.
- En la sección Vistas guardadas, en la barra lateral izquierda, haz clic en Guardar como...
- Ingresa el nombre de la vista guardada y haz clic en Guardar.
- Haz clic en la flecha negra hacia abajo, ubicada a la derecha de la vista guardada.
- Haz clic en Exportar vista o Compartir vista.
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