SurveyMonkey

團隊功能:本文僅供優勢型團隊或特優型團隊使用。如果您有 Enterprise 團隊,請參閱管理 Enterprise 團隊授權

如果您是主要管理員,則可邀請人員加入團隊,並從帳戶的「我的團隊」區段管理現有授權。

我的團隊是尋找團隊資訊的中心。您可以在主導覽中找到它。

在 [團隊摘要] 標籤下,主要管理員和管理員可取得團隊的概覽。

期限說明
席位您已付款的團隊帳戶。有 2 種授權類型:完整權限授權參與人員授權。
已用席位 (或已滿席)您團隊中已指派給某人的帳戶。這包括「使用中」、「受邀請」或「重新指定待處理」狀態的席位。
可用席位 (或空席)在被要求支付團隊超額費前,您可以寄送的邀請函數量。也就是說,您已支付但還沒有人使用的席位數量。
團隊人數 (或席位總數)已使用席位可用席位總計。也就是說,在您想邀請更多人而被要求支付團隊超額費以前,可以加入或受邀加入您團隊的人數。
團隊名稱您的團隊名稱。主要管理員可隨時更新此名稱。
團隊說明最多 250 個字元描述您的團隊,可幫助其他人將您的團隊與同一公司的其他人區分開來。主要管理員可隨時更新此內容。
主要管理員建立團隊的人 — 此人負責管理席位和團隊帳單。
帳戶所有權我們視此人為團隊所有人

您可以在「團隊摘要」頁面:

完整權限授權和參與人員授權目前僅適用於部分團隊。

您可以在「新增使用者」分頁中選取「新增授權」,以便選取要新增到團隊中的額外完整權限授權參與人員授權數量。

支付額外授權費用後,選取確認書中的「收據 #」,即可直接前往您的發票,或選取「確定」以便邀請其他人加入您的團隊。

在「新增使用者」標籤下,您可寄送電子郵件邀請他人填補可用席位。

完整存取權席位和投稿人席位目前僅適用於部分團隊。若要透過電子郵件邀請他人加入您的團隊:

若要透過電子郵件邀請人員加入您的團隊:

  1. 前往 [我的團隊]。
  2. 選取「新增使用者」。
  3. 選取「邀請人員」。
  4. 輸入以逗號分隔的電子郵件地址。
  5. 選取下一步。系統會為您移除重複的電子郵件地址,並刪除尚未回覆邀請函的電子郵件。
  6. 查看您邀請的席位數量和席位類型。如果您邀請的人多於某個席位類型的可用席位,我們會在您寄送邀請時向您收取超額費。
  7. 選取「寄送邀請函」。

電子郵件訊息無法自訂。

當授權有空缺時,主要管理員可以選擇團隊中的哪些人可以邀請其他人加入。只有主要管理員才能新增授權。

若要允許團隊成員邀請其他人加入:

  1. 前往 [我的團隊]。
  2. 在「團隊分享」中,找到「管理團隊邀請權限」,然後選取「編輯」。
  3. 從下列選項中選擇:
    • 允許所有完整權限使用者邀請團隊成員。
    • 允許部分完整權限使用者邀請團隊成員:搜尋並新增團隊成員。
    • 不允許任何人邀請團隊成員。
  4. 選取「儲存」。
  • 以非主要管理員身分邀請他人加入團隊

如果您不能寄送邀請函,可能是因為您有需支付但未付的發票。只要付清未付的發票,您就可邀請更多使用者。您可以在「交易記錄」中尋找發票。

您的調查問卷對您的帳戶是保密的,除非您選擇與他人分享,否則您的團隊分享設定會自動與團隊分享所有新調查問卷。

主要管理員無法看到每個團隊成員的帳戶中有哪些調查問卷。但是他們或許可以控制團隊之間分享調查問卷的方式。

提示!需要深入瞭解您團隊的調查問卷嗎?瞭解如何透過 Enterprise 管理團隊的調查問卷

您可從 [我的管理] 下 [管理使用者] 標籤,管理透過電子郵件寄送的待處理團隊邀請。

如果某人有待處理的邀請,但您邀請他們加入不同的席位類型,最近的邀請將覆蓋原始的待處理請求。

  • 重新寄送邀請
  • 取消邀請

由於與您合作的人會變動,您可從 [我的團隊] 下的 [管理使用者] 重新指派或刪除團隊中的帳戶。

  • 重新指派帳戶
  • 刪除帳戶

提示!您也可以變更他人的席位類型或角色

您可在 [管理使用者] 標籤中查看團隊中每個帳戶狀態。 以下是每個狀態代表的意義:

狀態說明
使用中此人已接受加入您團隊的邀請。
受邀請表示此人受邀加入團隊,但尚未接受其邀請。
待重新指派表示這類帳戶正在被重新指派給另一人。這代表主要管理員或管理員已寄送邀請給某人以接管此帳戶,但對方尚未接受邀請。在您將該帳戶重新指派給的人沒有接受邀請之前,該帳戶的原擁有者,或新擁有者,都將不能存取該帳戶。若需要,您可將這種狀態下的帳戶重新指派給另一不同的人。
邀請過期表示此人受邀加入團隊,但未在 30 天內接受其邀請。邀請 30 天後過期,但您隨時可以重新寄送邀請給他們。

提示!若要瞭解團隊中各種角色說明,如:主要管理員和完整權限使用者,請參閱團隊授權類型、角色和權限