第一次造訪收集回覆區段時，可以選擇以依自己的方式傳送調查問卷來建立任何可用的收集器類型，或選取以鎖定理想的受訪者以購買回覆。
在您傳送調查問卷之前，我們必須先驗證您的電子郵件地址。
測試版體驗：收集回覆登陸頁面採用了新外觀，目前只有部分客戶可以存取該頁面。
如果您在最初建立調查問卷時選擇購買 Audience 回覆，系統會自動提示您設定目標受眾收集器。
如果您沒有看到自動產生的 Web 連結，則可按一下查看更多收集回覆的方式或以您的方式傳送調查問卷以檢視和建立任何可用的收集器類型。
如果您在調查問卷設計中新增付費功能，系統可能會提示您升級帳戶，以便按照設計傳送調查問卷。若想要不升級就傳送調查問卷，您可以編輯調查問卷以移除任何付費功能，然後再建立收集器。
寄送調查問卷和收集回覆的方式有很多種：
| 收集器類型 | 說明 |
| Web 連結 | 建立連結至調查問卷的 URL 或 QR 代碼，以便您可以在任何地方傳送或張貼調查問卷。您也可以使用連結，將調查問卷張貼在 Facebook、Twitter 或 LinkedIn。 |
| 電子郵件邀請 | 透過 SurveyMonkey 寄送自訂的電子郵件邀請函給聯絡人，以追蹤哪些人已回覆並寄送後續電子郵件。 |
| 目標受眾/建立受眾 | 如果您沒有自己的受訪者清單，無法取得所需的意見回饋，可以透過 SurveyMonkey Audience 購買回覆。 |
| 網站 | 在您的網站上內嵌調查問卷或顯示調查問卷的快顯邀請。 |
| 手動輸入資料 | 輸入離線收集的回覆，或是為沒有網際網路連線的人新增回覆。 |
| 行動 SDK | 取得應用程式開發商使用的調查問卷雜湊編碼，以便將調查問卷新增至 iOS 或 Android 應用程式。 |
| Kiosk 調查問卷 | 使用 SurveyMonkey Anywhere 應用程式，無需網際網路連線也能收集回覆。 |
| 簡訊 | 將調查問卷連結以文字形式傳送給聯絡人。受訪者可以點選該連結，在行動裝置瀏覽器中填寫調查問卷。 |
您可以為任何調查問卷建立多個收集器，以便以各種方式取得回覆。根據您的方案類型，每個調查問卷可能限制為 3 個收集器。
不建議為每個調查問卷建立超過 200 個收集器。如果您需要更多收集器，請在調查問卷中製作副本以建立其他收集器。
如果收集器顯示為灰色，則表示該收集器不適用於您的調查問卷。這可能是因為您的調查問卷正在接受付款、調查問卷已分享，但您沒有「收集」權限，或者收集器受到 Enterprise 設定的限制。
收集器選項是可讓您自訂受訪者體驗的設定。它們會影響哪些人可以填寫調查問卷、可填寫調查問卷的次數、人們完成後看到的內容，以及結果是否為匿名。
每個收集器類型有一組不同的選項可供選擇 - 請查看特定收集器類型文章來瞭解詳細資訊。
提示！在您寄送調查問卷之前，請建立測試收集器，以確保收集器選項的運作方式如您預期。
一旦您的調查問卷有了收集器，按一下收集回覆即可在收集器清單中看到這些收集器。按一下收集器右側的... ，可查看具有下列操作的功能表：
| 操作 | 說明 |
| 關閉收集器 | 關閉收集器來防止調查問卷收集更多回覆。如果受訪者嘗試存取調查問卷，則會看到調查問卷已關閉的訊息。如果同一份調查問卷已經有多個收集器，則必須個別關閉毎個收集器，才能完全停止收集回覆。 |
| 開啟收集器 | 重新開啟之前關閉的收集器，即可接收新的調查問卷回覆。 |
| 複製收集器 | 複製 Web 連結或電子郵件邀請收集器，在不同時間或與新受訪者分享過去的調查問卷。並非所有收集器選項都會複製 — 您可以在傳送調查問卷前先檢閱所有設定。 |
| 編輯收集器 | 更新您的收集器選項和設定，來控制調查問卷的填寫體驗。 |
| 重新命名收集器 | 變更收集器的暱稱，讓收集器井然有序。收集器名稱是不公開的；調查問卷的受訪者看不到該名稱。 |
| 清除所有回覆 | 永久刪除回覆 (使用該收集器記錄的回覆)。如果收集器已開啟，您可以繼續使用它來收集新回覆。 |
| 刪除收集器 | 從調查問卷中永久刪除收集器。您必須先清除所有回覆才能刪除。如果受訪者嘗試存取調查問卷，他們會看到一則訊息，告知 URL 可能已變更或調查問卷不再存在。如果您刪除含有自訂 URL 結尾的收集器，則可能無法在以後的收集器上使用該 URL 結尾。 |
| 邀請新的收件人 | 向新聯絡人或已新增至收集器但尚未傳送邀請的人傳送電子郵件邀請。 |
| 繼續處理最近的草稿 | 如果您尚未傳送電子郵件邀請訊息，請編輯最近的草稿訊息或聯絡人清單。 |