瞭解如何新增聯絡人 (收件人) 至電子郵件邀請函，以便您寄送調查問卷。或者，可將聯絡人資料直接匯入「SurveyMonkey 聯絡人」清單中，然後在電子郵件邀請中使用這些資料。
若要使用匯入方式新增聯絡人：
如果您發現任何錯誤，請查看以下部份。若要新增或移除聯絡人，您可以管理聯絡人群組。
您可輸入電子郵件地址，或從電子郵件地址清單直接複製並貼至 [寄送至] 欄位。 只要將電子郵件放入，並按 enter 鍵即可。
若在嘗試寄送或排程訊息時看到電子郵件無效的錯誤訊息或「發生錯誤」，這表示您可能有下列情況：
在預設情況下，您可以為各收集器的每個電子郵件位址寄送一封邀請電子郵件。當您「邀請更多人」且新增的聯絡人是已對其從收集器寄送邀請函的對象時，我們會在向您發送新訊息前自動將他們從您的聯絡人清單中移除。 Enterprise 客戶選擇「邀請更多人」時，可能可以「允許重複邀請」。
如果您希望有人多次填寫調查問卷，任何人都可為該調查問卷建立新的電子郵件邀請函收集器。如果您想再次寄送邀請訊息給特定人員，任何人都可向其寄送一次性的提醒。
此外，請勿將調查問卷寄送給 Listserv、通訊群組清單或電子郵件別名 (因為清單中只有一個人能填寫調查問卷)；而是應從清單中挑出個別電子郵件予以新增。
請到 [已送出] 欄的 [收件人] 標籤內查看取消訂閱或退回的電子郵件。
如果您匯入或新增的聯絡人清單格式不正確，您將無法寄送訊息。以下是修復錯誤的一些提示，請再嘗試重新新增聯絡人。
您可以從電子郵件草稿或已排程的電子郵件中移除聯絡人。在「概覽」標籤中，按一下「繼續」並展開電子郵件邀請函中的聯絡人群組，或「管理您的聯絡人群組」。
當您寄送提醒函或感謝信的電子郵件時，您不需從頭開始上傳聯絡人資料，而可從已邀請過的人當中做選擇。
在任何提醒函或感謝信的電子郵件中按一下「編輯收件人」，然後移除收件人。您最多可移除 1,000 個收件人。
若要在 [收件人] 標籤中更新他人的資料
如我們在隱私權聲明所闡述，SurveyMonkey 不會出於任何原因出售或使用您聯絡人的電子郵件位址。
若要存取您的 SurveyMonkey 聯絡人清單，請登入並按一下帳戶右上角的使用者名稱；然後按一下「聯絡人」。
內容 | 方法 |
| 建立群組 | 在左側側邊工具欄的最下方，按一下 [+ 新建群組]。 將聯絡人新增至群組，以後只要在 [寄送至] 欄位中輸入群組名稱，便可輕鬆地將聯絡人新增到電子郵件邀請中。 |
| 瀏覽聯絡人 | 捲動至聯絡人名單底部並使用向左箭頭和向右箭頭進行導覽。 |
| 尋找某個特定的聯絡人 | 使用右上角的搜尋列。 您可以在任何欄位中使用前 3 個字元進行搜尋。 目前您無法依照網域搜尋，萬用字元搜尋也不可用。 |
| 編輯聯絡人資料 | 在清單中，按一下聯絡人的電子郵件地址。 出現一個小視窗後，便可在視窗中進行變更。 您編輯的聯絡人資料會反映在目前電子郵件邀請函中的 [收件人] 標籤內。 |
| 刪除聯絡人 | 前往「所有聯絡人」群組，勾選您要從「聯絡人」刪除的電子郵件位址旁邊方塊。頂部有一個按鈕可以執行永久刪除。 此操作只會從「聯絡人」刪除其資料。如果該聯絡人透過電子郵件或文字訊息收到調查問卷邀請函，您可能還必須從收集器中刪除收件人資料並刪除該名人員的回覆，才能將收件人的個人資料從您的帳戶中完全移除。 |
| 將聯絡人匯出到 CSV 檔 | 在左側側邊工具欄中，按一下群組右側的向下箭頭。 每次匯出只限 10,000 位聯絡人，因此您可能需要將聯絡人整理為較小類組，然後分別按類匯出。 |
提示！您可使用這些聯絡人來寄送電子郵件邀請函，請他們進行調查問卷。