使用「匿名回覆」收集器選項,您可選擇是否要追蹤和儲存調查問卷結果中可辨識的受訪者資訊。SurveyMonkey 會記錄後端記錄的受訪者 IP 位址,並且會在 13 個月後刪除這些資料。
如果需要將調查問卷回覆設為匿名,請先開啟「匿名回覆」設定,然後再傳送調查問卷。雖然您可以在傳送調查問卷之後編輯匿名回覆,但無法將現有回覆設為匿名。變更設定只會套用於新的回覆。
Web 連結會依預設紀錄受訪者的 IP 位址。
若要開啟「匿名回覆」功能:
電子郵件邀請目的在協助您追蹤受訪者,因此您的調查問卷結果依預設將包含每位受訪者的電郵地址和 IP 位址。此外,如果您將這類資訊加入收集器,則系統會追蹤收件者的名字、姓氏和自訂資料。
若要開啟「匿名回覆」功能:
提示!即使「匿名回覆」功能開啟,您仍可追蹤電子郵件邀請。這類資訊與電子郵件邀請有關係,而與調查問卷結果無關。
依預設, Facebook Messenger 收集器不會將任何身分識別資訊傳送給 SurveyMonkey,而是只會傳送調查問卷回覆。
依預設,大多數收集器會將受訪者的 IP 位址記錄在調查問卷結果中。您可開啟「匿名回覆」以防止 IP 位址被追蹤。
若要開啟「匿名回覆」功能:
當受訪者驗證開啟時,調查問卷將維持不匿名,因為系統會追蹤調查問卷受訪者的 SSO 個人基本資訊。
某些整合方案會自動在 SurveyMonkey 中建立收集器,例如Microsoft 團隊整合。調查問卷匿名與否取決於整合方案設定,而不是取決於「匿名回覆」收集器選項。