SurveyMonkey

若要登入您的 SurveyMonkey 帳戶:

  1. SurveyMonkey 登入頁面中,輸入您的電子郵件,然後選取下一步
  2. 輸入您的密碼,並選取登入
  3. 如果您從我們無法辨識的裝置或瀏覽器登入,請完成帳戶驗證

每次從新裝置或瀏覽器登入時,您都必須完成帳戶驗證。

若要完成帳戶驗證:

  1. 登入後,選取寄送驗證碼
  2. 前往您的帳戶電子郵件收件匣,並開啟由 SurveyMonkey 寄送、主旨為 New Login Alert 的驗證郵件。
  3. 複製您的驗證碼並貼在 SurveyMonkey 中。
  4. 建立唯一的裝置暱稱來描述您的裝置或瀏覽器。
  5. 如果您已有兩台經過驗證的裝置,請「移除」其中一台以繼續。移除的裝置會自動登出 — 下次要使用時,您必須再次完成帳戶驗證。

帳戶驗證會在新裝置或瀏覽器嘗試登入並存取您的資料時提醒您,為您的帳戶再增加一層安全性。查看這些關於帳戶驗證的常見問題,了解更多資訊。

如果您的組織需要使用多個增強型安全性與合規性功能的帳戶,請聯絡我們的銷售團隊

  • 我忘記電子郵件或密碼
  • 我有多個帳戶,不知該如何登入
  • 我沒有帳戶電子郵件地址的存取權
  • 我有帳戶驗證方面的問題

如果您的組織已啟用SSO,您可使用 SSO 登入

如果您收到錯誤訊息,告知您的電子郵件地址未啟用 SSO,請確定輸入的是您組織用於 SSO 的電子郵件地址。如果您尚未加入組織的團隊,或仍然有登入問題,請聯絡您的 IT 部門。

您可以將 SurveyMonkey 帳戶連結至 Google、Facebook、LinkedIn、Microsoft 或 Apple,並使用這些帳戶憑證登入。若系統偵測到新的裝置或瀏覽器,您仍需完成帳戶驗證

電子郵件地址或密碼的任何變更,皆需透過 Google、Facebook、LinkedIn、Microsoft 或 Apple 帳戶進行管理,無法在 SurveyMonkey 中變更。

若您忘記密碼,請透過您用來登入的第三方平台進行重設。您無法直接透過 SurveyMonkey 重設密碼。