文章

每日摘要通知

每日摘要是每天寄送一次的電子郵件通知,可讓您知道前一天收到了多少調查問卷回覆。對於每個開啟每日摘要通知的調查問卷,您都會收到一封一次性的電子郵件確認您的第一個回覆,然後是一封每日電子郵件,摘要您收到了多少新回覆。

您收到什麼電子郵件

第一個回覆的電子郵件

當您的調查問卷收到第一個回覆時,您會收到一封一次性的電子郵件通知。您應該會在第一個回覆後的 15 分鐘內收到此電子郵件。

每日摘要電子郵件

在收到第一封回覆電子郵件之後,您會在工作日的早上收到一封每日摘要電子郵件。它會反白顯示您帳戶中所有開啟的調查問卷以及與您分享的調查問卷。對於收集到新回覆的每個開啟調查問卷,您都會看到自上次通知以來的新回覆數量,以及調查問卷開啟的時間。

  • 有新回覆記錄時,您才會收到每日摘要。
  • 我們會將前一天在凌晨 12:00 至晚上 11:59 收集的回覆納入其中。
  • 電子郵件會以 [我的帳戶]頁面上選取的語言和時區傳送至帳戶的電子郵件地址。

提示!瞭解其他取得調查問卷回覆通知的方式。

管理您的通知

您可以在帳戶中開啟或關閉個別調查問卷的每日摘要通知。您也可以管理帳戶中自己調查問卷每日摘要通知的偏好設定。

個別調查問卷

若要管理個別調查問卷的通知:

  1. 前往調查問卷的 [摘要] 標籤。
  2. 找到右上角的通知
  3. 按一下 [編輯]。
  4. 每日摘要通知下,切換開啟或關閉狀態。

帳戶全面偏好設定

若要管理您自己現有或未來所有調查問卷的通知:

  1. 按一下帳戶右上方的使用者名稱。
  2. 選取 [我的帳戶]。
  3. 捲動至 [一般偏好設定]。
  4. 在 [回覆通知] 旁邊,按一下 [編輯]。
  5. 變更您的偏好設定。
  6. 按一下 [變更回覆通知]

提示!如果您已開啟通知功能,但收不到通知,請試用這些疑難排解提示

與他人分享通知

您可以與任何 SurveyMonkey 帳戶擁有者分享每日摘要通知。如果您在團隊中,則可以與團隊內外成員分享問卷,前提是您具有調查問卷擁有者的身分。

若要與他人分享每日摘要通知:

  1. 前往調查問卷的 [摘要] 標籤。
  2. 找到右上角的通知
  3. 按一下 [編輯]。
  4. 按一下 [新增收件人]。
  5. 輸入您要與其分享每日摘要通知的電郵地址。若您屬於一個團隊,您也可從清單中選擇團隊成員。
  6. 按一下 [新增]。

當您與非團隊成員分享每日摘要通知時,他們會收到一封電子郵件,告知您您要分享通知。

調查問卷權限

當您讓別人分享每日摘要通知時,調查問卷將依下列存取層級自動供他們分享

  • 調查問卷設計的「僅供檢視」權限
  • 無法存取並收集回覆
  • 分析結果的「僅供檢視」權限

如果您是團隊的一員,則可以編輯自己調查問卷的分享權限。您的分享對象必須至少有「分析結果」的檢視權限,才能收到該調查問卷的每日摘要通知。

  • 從已分享的通知中移除某人

查看已分享的通知

當有人與您分享每日摘要通知時,您會收到一封電子郵件通知。您的帳戶電子郵件地址必須與通知寄送至的地址相符。

若要查看回覆並繼續收到通知,您必須登入註冊SurveyMonkey 帳戶,然後在第一封通知電子郵件中按一下 [查看回覆]。這會將「僅供檢視」的已分享調查問卷放在您的帳戶中,以便您查看回覆。在您登入時按一下第一封電子郵件中的 [查看回覆] 以確認之前,您不會開始收到每日摘要電子郵件。