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取得調查問卷和結果的意見反應

您可以分享您的調查問卷預覽連結或寄送提供意見的邀請,以邀請其他人對您的調查問卷設計提供意見反應。收集調查問卷回覆後,您可以使用共享資料頁面,邀請其他人對您的調查問卷結果提供意見。

提示!任何人都可檢視您的調查問卷預覽或分享的資料頁面,但必須登入 SurveyMonkey 帳戶才可檢視和張貼意見。您邀請的任何人都可免費註冊

取得對您的調查問卷預覽的意見反應

您可以復制預覽連結或寄送電子郵件邀請以提供意見反應,來分享您的調查問卷預覽。任何人都可測試您的調查問卷,登入 SurveyMonkey 帳戶的人才可發布意見。只有調查問卷所有人可透過電子郵件邀請他人加入預覽,並可開啟或關閉提供意見功能以收集意見反應。

若要分享您的調查問卷預覽:

  1. 前往「預覽與分數」區段。
  2. 按一下右上角的意見圖示,在新視窗中開啟預覽。
  3. 按一下「邀請」與他人分享預覽:
    • 透過電子郵件:按一下下拉式選單中的「邀請」,輸入電子郵件地址,然後按一下 [傳送」。
    • 在連結中:按一下下拉式選單中的「邀請」並按一下「複製」。您也可以從地址欄複製並分享 URL。
  4. 返回「邀請」下拉式選單,並選取切換按鈕以開啟或關閉提供意見功能。

如果您使用團隊方案,則可與他人分享調查問卷,並授權他們協同合作進行調查問卷設計。

取得調查問卷結果的意見反應

獲得調查問卷回覆後,您可以建立分享資料頁面,以便其他人檢視您的資料並對調查問卷結果提供意見反應。開啟意見功能後,審閱者可張貼對每個調查問卷問題結果的意見。只有調查問卷所有人可透過電子郵件邀請他人進入分享資料頁面,並可開啟或關閉提供意見功能以收集意見反應。

邀請他人進入您的分享資料頁面:

  1. 前往調查問卷的「分析結果」區段並建立分享資料頁面
  2. 在分享資料頁面,複製並分享頁面下方的連結,或按一下右上角的「邀請」圖示,透過電子郵件分享 —在下拉式選單中按一下「邀請,輸入電子郵件地址,然後按一下「傳送
  3. 返回「邀請」下拉式選單,並選取切換按鈕以開啟或關閉提供意見功能。

如果您使用團隊方案,則可與他人分享調查問卷,並授權他們建立自己的分享資料頁面並彙出結果。

張貼意見

您需要 SurveyMonkey 帳戶,才能在調查問卷預覽分享資料頁面上張貼意見。如果您還沒有,可免費註冊

若要張貼意見:

  1. 開啟調查問卷預覽或分享資料頁面。
  2. 在右上角, 按一下意見圖示,可在每個問題旁邊顯示這些圖示。
  3. 按一下任何問題旁邊的意見圖示以開啟意見側邊列。
  4. 按一下 [+ 意見],可新增意見。
  5. 按一下「張貼」以儲存。

只要意見開啟,任何人都可在調查問卷預覽或分享資料頁面上回覆意見。

調查問卷填寫者在進行即時調查問卷時不會看到意見。

查看和管理意見

檢視意見

任何人都可檢視您的調查問卷預覽或分享的資料頁面,但必須登入 SurveyMonkey 帳戶才能檢視意見。

按一下任何問題旁邊的意見圖示,顯示該問題的意見。

提示!如果您不是調查問卷所有人,則可能需要進行調查問卷預覽,才能查看對不在第一頁上的問題的意見。

管理意見

任何人都可回覆意見,或從調查問卷預覽或分享資料頁面編輯並刪除他們自己的意見。

只有調查問卷所有人能刪除、解決或取消解決其他人的意見 — 展開一個區段可了解有關管理意見的更多資訊。

  • 「設計調查問卷」區塊
  • 調查問卷預覽
  • 分享資料頁面

提供意見動作和說明

操作

說明

+ 意見

任何人登入 SurveyMonkey 帳戶後都可新增意見。

編輯

任何人都可以變更並重新儲存他們自己的意見。

刪除

任何人都可刪除自己的意見。

調查問卷所有人可刪除任何意見。

標記為「已解決」的意見無法刪除。若要刪除問題,請按一下「已解決」以取消解決問題。

已解決

調查問卷所有人可按一下「未解決」,將意見狀態變更為「已解決」。此狀態可協助調查問卷所有人追踪已審閱並已採取行動的意見。

未解決

調查問卷所有人可按一下「已解決」,將意見狀態變更為「未解決」。

意見通知

調查問卷所有人

若您已開啟每日摘要通知功能,每次有意見、意見回覆,或您的調查問卷或您的分享資料頁面上每次有人刪除意見,您就會收到電子郵件通知。

意見提供者

當您被邀請透過電子郵件提供意見時,您會收到電子郵件通知。發布意見後,如果有人回覆您提供的意見,或者如果調查問卷所有人解決或刪除您的意見,您都會收到電子郵件。

選擇不接收

如果您要提供意見,可直接從其中一封意見通知電子郵件中選擇不接收新意見通知 — 只需按一下連結即可管理此調查問卷的通知。如果您想稍後重新選擇加入,請使用電子郵件中的相同連結,重新啟用該調查問卷的意見提醒。

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