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基準資料

基準資料來源於曾經在調查問卷中使用過「題庫」問題的 SurveyMonkey 客戶。許多不同型態和規模的組織均使用「題庫」,其中包括地區咖啡店、學校,以及財星五百大企業。

  • 為了計算每個問題的 SurveyMonkey Global Benchmark,我們 (1) 找出每份個別調查問卷的平均回覆,然後 (2) 將這些個別分數相加,以產生所有調查問卷的平均值。
  • 我們會根據產業、規模和地點等因素將回覆加以分類,以提供更具目標性的基準。若要著重於 SurveyMonkey Global Benchmark 的特定區段,您可以購買僅包含這些對照群組回覆的產業基準
  • 保障隱私權,我們會統整特定問題的回覆並刪除身分識別資料,再建立一組與該問題相關的平均統計;我們不會公開任何個別回覆、個人資訊或組織名稱。
  • 基準資料每季度 (每 3 個月) 更新一次。

提示!您可以購買產業基準來縮小基準包含的組織類型範圍,例如國家/地區、組織規模或產業。

您的個人資料和組織

新版首頁測試版:如果您看到的是新版首頁體驗,且想要存取您的個人資料,請按一下 新版首頁 切換按鈕以存取「控制面板」和「我的調查問卷」頁面。

使用 SurveyMonkey 時,您可能必須提供與您本身或貴組織相關的基本資訊,例如組織名稱或您所處的產業領域。基本資訊的用途如下:個人基本資訊的用途如下:

  • 顯示建議問題,按照您的需求設計特定的「題庫」使用體驗。
  • 運用您的「題庫」回覆統整資訊建立基準。
  • 顯示特定「題庫」問題的相關基準。您可能必須提供個人基本資訊才能存取使用部分基準。

您可以隨時編輯個人資料資訊。

若要編輯您的個人檔案:

  1. 前往 [控制面板]。
  2. 捲動至 [您的個人資料],並按一下您的使用者名稱或工作資訊。
  3. 編輯您的個人資訊並按一下 [下一步]。
  4. 編輯您組織的資訊並按一下 [儲存]。

分享的調查問卷

如果您是團隊的一員,則可與其他人分享調查問卷

  • 有完整存取權限的人員可以檢視他們所分享調查問卷的所有基準 (免費或付費)。
  • 具有「只能檢視」權限的人員只能看到他們所分享調查問卷中的 SurveyMonkey Global Benchmark。
  • 人員不必填寫個人檔案,即可查看分享給他們的調查問卷基準。

從分享調查問卷所採用題庫問題收集的基準資料,屬於調查問卷擁有者帳戶中的個人基本資訊,而不是屬於分享調查問卷的帳戶。

選擇不加入基準

如果您在帳戶中啟用了基準,就可以將已使用過之題庫問題的調查問卷回覆回覆刪除身份識別資訊,經過統整處理之後再將其納入基準。您也可以存取使用合格問題的基準。

您可以選擇不將回覆納入基準之中。如果您停用基準,則系統下次 (通常是每週) 重新整理您的調查問卷回覆時,便會將其從基準中排除。此外,如果您尚未購買基準,則將無法再檢視基準。

若要從基準中排除您的資料:

  1. 登入並前往 [我的帳戶]。
  2. 捲動至 [資料功能] 區塊。
  3. 按一下 [基準存取權]旁邊的 [編輯]。
  4. 選擇 []。
  5. 按一下 [儲存]。

如需詳細瞭解我們如何處理您的個人資訊和資料,請參閱我們的隱私權聲明