MAKALE

Tek Oturum Açma

Tek Oturum Açma Nasıl Çalışır?

ENTERPRISE ÖZELLİĞİ: Tek Oturum Açma

Ücretli özellik
Bu özelliğin abonelik paketinize dahil olup olmadığını görmek için oturum açın.

Tek Oturum Açma özelliği, Enterprise ekibinizdeki herkesin kurumunuzun kurumsal oturum açma kimliklerini kullanarak SurveyMonkey'de oturum açmasını sağlar.

Tek Oturum Açma, ayrı bir SurveyMonkey kullanıcı adı ve parolası tutma ihtiyacını ortadan kaldırır. Kurumunuz, SurveyMonkey ekibinize kimlerin erişebileceğini kontrol edebilir ve daha fazla güvenlik için kimlik doğrulama ilkeleri oluşturabilir.

SurveyMonkey'in Tek Oturum Açma çözümü, S​AML 2.0 özelliklerine uyar ve Hizmet Sağlayıcı tarafından başlatılır.

  • Tek Oturum Açma sözlüğü

Tek Oturum Açma Özelliğinin Kurulması

Kurumunuz Tek Oturum Açma satın aldıktan sonra, Müşteri Başarı Yöneticiniz kurulum sürecini başlatmak ve BT departmanınızla bağlantı kurmak için ekibinizin Birincil Yöneticisi ile iletişime geçer. SurveyMonkey, Tek Oturum Açma özelliğinin doğru şekilde kurulduğunu onaylayana kadar kişileri Enterprise ekibinize davet etmek için beklemenizi öneririz.

Tek Oturum Açma özelliğini kurarken olacaklara ilişkin bir üst düzey dağılım aşağıda verilmiştir:

Giriş ve eşleme meta verileri

SurveyMonkey'in meta veri XML bilgilerini SAML kimlik sağlayıcınıza girin (ekibinizin verilerini Avrupa Birliği'nde depoluyorsanız, farklı bir dosya için Müşteri Başarı Yöneticinize ulaşın). SurveyMonkey'nin kabul ettiği talep türleri ile nitelikleri kimlik sağlayıcınızdan eşleyebilirsiniz.

  • Eşleme kılavuzu

Bize meta verilerinizi gönderin

SurveyMonkey'e kurumunuzun meta veri URL'sini gönderin. Meta veri URL'sini gönderemiyorsanız, XML dosyasını sağlayın. Tek Oturum Açma özelliğini sistemimizde kurar ve doğru şekilde çalıştığını doğrulamak için size adımlar göndeririz.

Sizden aşağıda belirtilenleri gerçekleştirmenize gereksinim duyuyoruz:

  • Kurum Kimliği
  • HTTP Yönlendirme Uç Noktası
  • X.509 Sertifikası (özellikle İmzalama Anahtarı Türü)

SurveyMonkey, Tek Oturum Açma özelliğinin doğru şekilde çalıştığını doğrulamak için özelliği sistemimizde kurar ve size adımlar gönderir.

Çalışanları SurveyMonkey'e erişmeye davet edin

Bazı çalışanların ekibinize erişmesini kısıtlamak istiyorsanız, kimlik sağlayıcı tarafındaki taleplerine izin vermek veya bunları reddetmek için Active Directory'i kullanabilirsiniz.

Birincil Yöneticiler ve Yöneticiler, ekiplerinde kaç adet Boş lisans olduğunu istedikleri zaman Ekip Özetinden görebilir. Hazır olduğunuzda, üstteki gezinme bölümünden Kullanıcı Ekle öğesini tıklayın ve kişileri katılmaya davet etmek için ekibinizin davet bağlantısını paylaşın. Bunu manuel olarak yapabilir veya Kullanıcıları CSV içe aktarma yoluyla ekleyebilirsiniz.

Kullanıcılar, tek oturum açma yöntemi ile oturum açmak için hesap oluşturabilir veya dönüştürebilir.

Kullanıcıda Tek Oturum Açma özelliğinin etkin olup olmadığını kontrol edin

Kurumunuz Tek Oturum Açma özelliğini ayarladıktan sonra, Yöneticiler bir kullanıcının Survey Monkey hesabında Tek Oturum Açma özelliğini etkinleştirip etkinleştirmediğini görebilir.

  1. Ekibim bölümüne gidin ve Kullanıcıları Yönet öğesini seçin.
  2. E-postası adreslerini girerek kişiyi arayın.
  3. Tek Oturum Açma özelliği etkinse, Tek Oturum Açma sütununda kullanıcı e-postasının yanında bir anahtar simgesi görünür.

Tek Oturum Açma özelliğinin bulunmamasının birkaç farklı nedeni olabilir. Daha fazla bilgi için Müşteri Başarı Yöneticinizle iletişime geçin.

Oturum Açma ve Oturum Açma Kimlik Bilgilerini Yönetme

Hesap Oluşturun veya Dönüştürün

Tek Oturum Açma özelliğinin etkin olduğu SurveyMonkey hesabında ilk kez oturum açtığınızda, Yeni bir hesap oluşturun veya Bir Hesap Dönüştürün öğelerini seçin.

  • Yeni bir hesap oluşturun: Anket olmadan sıfırdan başlayın.
  • Bir hesap dönüştürün: Olacakları incelediğinizden emin olun. Anketlerinizi dönüştürmek ve ekibinize taşımak istediğinizi onaylamak için mevcut SurveyMonkey kullanıcı adınız ve şifreniz ile oturum açmanız gerekir.

İlk oturum açma işleminden sonra, Tek Oturum Açma özelliği ile SurveyMonkey'de veya SurveyMonkey uygulamasında oturum açmaya hazır olursunuz.

SurveyMonkey'de Oturum Açma

Tek Oturum Açma özelliğini kullanarak oturum açmak için:

  1. SurveyMonkey'den Tek oturum açma yöntemi ile oturum açın öğesini tıklayın.
  2. İş e-postanızı girin ve Devam öğesini tıklayın.
  3. Şirket oturum açma kimlik bilgilerinizi girin.

Mobil Uygulamada Oturum Açma

  • iPhone uygulaması ile oturum açma
  • Android uygulamasıyla oturum açma

Oturum Açma Kimliklerini Yönetme

Tek Oturum Açma özelliği kurulduktan sonra, herkesin oturum açma bilgileri kurumunuzun ağı tarafından yönetilir.

Lütfen aşağıda belirtilenleri gerçekleştirmek için BT departmanınızla veya ağ yöneticinizle iletişime geçin:

  • Parolanızı sıfırlama
  • Kullanıcı adınızı değiştirme
  • E-posta adresinizi değiştirme

Oturum Açma Hatalarını Giderme

Aşağıda yaygın hatalar ve bunları çözmeye yardımcı olmaya yönelik olası çözümler verilmiştir.

  • Şu anda bilgilerinizi doğrulayamıyoruz.
  • Oturum açmaya çalıştığınız hesap, silinmek üzere beklemede olabilir.
  • Oturum açmaya çalıştığınız hesap, Yöneticiniz tarafından devredildi.
  • Hesap kimliğinizi sistemimizde bulamadık.
  • Grup bilgilerinizi tespit edemedik.
  • Yanlış bir sertifika nedeniyle grup bilgilerinizi tespit edemedik.

İPUCU! Destek için bize ulaşmanız gerekiyorsa, lütfen hata sayfasının URL'sini kopyalayın ve e-postanıza ekleyin.

Yanıtlayan Kimliğini Doğrulamanın Etkinleştirilmesi

Daha güvenli kurum içi anketler göndermek ve anketinizi yanıtlayan kişileri Tek Oturum Açma meta verileri ile takip etmek için Yanıtlayan Kimliğini Doğrulama özelliğini kullanabilirsiniz.

İPUCU! Birincil Yöneticiler, Enterprise ekiplerinin tamamı için varsayılan bir Yanıtlayan Kimliğini Doğrulama ayarı belirleyebilir.

Anket Yanıtlayanların Tek Oturum Açma Özelliği ile Oturum Açmasını Zorunlu Hale Getirin

Web Bağlantısı toplayıcısında Yanıtlayan Kimliğini Doğrulama, anket yanıtlayanların anketinize erişmek için Tek Oturum Açma yoluyla oturum açmasını gerektirir.

Yanıtlar, Tek Oturum Açma meta verileriyle (ad, soyad ve e-posta adresi) takip edilir. Yanıtlayan Kimliğini Doğrulama özelliği açıkken yanıtları isimsiz yapmak mümkün değildir.

Yanıtlayan Kimliğini Doğrulama, kişisel cihazlarda yanıtlanan anketler içindir. Genel veya paylaşılan bir cihazda Yanıtlayan Kimliğini Doğrulama özelliğini etkinleştirmeyin.

Yanıtlayan Kimliğini Doğrulama özelliğini açmak için:

  1. Anketinizin Yanıt Topla bölümüne gidin.
  2. Web Bağlantısı toplayıcısı ekleyin veya mevcut bir Web Bağlantısının adını tıklayın.
  3. Yanıtlayan Kimliğini Doğrulama öğesini tıklayın.
  4. Açık, yanıtlayanlarınız anketinize katılmak için kimlik doğrulaması yapmalıdır öğesini seçin.