SurveyMonkey Enterprise’a Hoş Geldiniz

Enterprise Ekip lisanslarınızı yönetmek için Birincil Yönetici veya Yönetici olmanız gerekir.

Abonelik paketinize ve Yönetici veya Birincil Yönetici olmanıza bağlı olarak, görüntüleyebileceğiniz, değiştirebileceğiniz veya özelleştirebileceğiniz birçok izin bulunur.

https://help.surveymonkey.com/tr/surveymonkey/teams/enterprise-seats/

https://help.surveymonkey.com/tr/surveymonkey/teams/enterprise-settings/

SurveyMonkey'in Tek Oturum Açma (SSO) eklentisi ile, kurumunuz SurveyMonkey ekibinize erişimi kontrol edebilir ve daha fazla güvenlik için kimlik doğrulama ilkeleri oluşturabilir.

SurveyMonkey'in Tek Oturum Açma çözümü,  S​AML 2.0 özelliklerine uyar ve Hizmet Sağlayıcı tarafından başlatılır.

Tek Oturum Açma özelliği etkin olduğunda, Şirketinizin e-posta etki alanını kullanan bireysel SurveyMonkey hesaplarının Enterprise ekibinize ait olduğundan emin olmak için Hesap Kontrolü özelliğini de kullanabilirsiniz.

Şirketinizin (HIPAA ile tanımlandığı gibi) "kapsam dahilindeki tüzel kişi" olması durumunda, SurveyMonkey kapsam dahilindeki tüzel kişilerin HIPAA ile uyumlu bir şekilde anketler yoluyla korunan sağlık bilgilerini toplamasını ve yönetmesini sağlayan "HIPAA etkin bir hesap" sunar.

Bu hizmeti sunarken, SurveyMonkey bu yasalar ve kapsam dahilindeki tüzel kişi kullanıcısının iş ortağı olarak SurveyMonkey'nin rolü ile tutarlı ve uyumlu şekilde faaliyet gösterdiğini taahhüt eder.

Birimler, Enterprise ekibinizde bulunan ve kendi yöneticileri, kullanıcıları ve  birim kütüphanesi olan alt gruplardır. Birincil Yöneticiler ve Yöneticiler, ayrı ayrı yönetmek veya benzersiz marka varlıkları vermek istediğiniz farklı departmanlar, ofisler, müşteriler, masraf merkezleri veya başka gruplar için birimler ekleyebilir.Birimler, büyük ekiplerin idari yönetimine yardımcı olurken, Çalışma Grupları, anket projelerinde işbirliği yapan ekip üyelerinin düzenlenmesine yardımcı olur.

Çalışma grupları, anket projelerinde birlikte çalışmak için ortak bir amaca sahip ekip üyelerinin düzenlenmesine yardımcı olur.

Birincil Yöneticiler ve Yöneticiler, ekibinizdeki bir grup kişi ile hızlı ve kolay bir şekilde anket paylaşmak için çalışma grupları oluşturabilir. Ayrıca her ekip üyesinin anketlere doğru erişim seviyesine sahip olması için üyeleri yönetebilir, görevler atayabilir ve sahiplik durumunu değiştirebilirsiniz.

Tam Erişim Lisanslı Kullanıcıların çalışma grupları oluşturmasına, bunların sahibi olmasına ve yönetmesine izin vermek için Müşteri Başarı Yöneticiniz ile iletişime geçebilirsiniz.

Enterprise abonelik paketleri, iş akışlarını otomatikleştirmek, müşteri adayı yönetimini düzenlemek ve verileri raporlar arasında senkronize etmek üzere verileri iş açısından kritik 100'den fazla uygulamaya bağlayabilir. Entegrasyonların tam listesini görmek için uygulama dizinimizi ziyaret edin.

SurveyMonkey for Salesforce entegrasyonu, Enterprise eklentisi olarak mevcuttur. Bu özelliğe erişim elde etmek için Satış veya Müşteri Başarı Yöneticiniz (CSM) ile iletişime geçin.

Entegrasyonu ayarlamak için:

 Eşlemelerinizi oluşturmaya hazır olduğunuzda, SurveyMonkey for Salesforce kılavuzu.

Özel Gönderen Adı ve E-postası, ekibiniz E-posta Daveti ile anketler gönderdiğinde, anketi yanıtlayanların Kimden alanında göreceği görünen adı ve e-posta adresini belirtmenizi sağlar.

SurveyMonkey gönderen adının ve e-posta adresinin yerine geçer.

Özel Gönderen Adı ve E-postası kullanmak, e-postalarınızın iletilmesini ve anketi yanıtlayanların, bilinen ve güvenilir markanızı tanıdıktan sonra anketi açmasını ve yanıtlamasını daha olası hale getirir.

Birincil Yöneticiler, tüm ekip veya yalnızca belirli üyeler için özel bir gönderen adı ayarlamayı seçebilirler.

Özel Soru Bankası, Birincil Yöneticilerin ve Yöneticilerin, ekiplerinin Kütüphanesine özel sorular eklemesine olanak tanır.

Kütüphaneye eklediğiniz sorular, Soru Bankasında kullanılabilir hale gelir. Ayrıca ekip üyelerinin bulmasını kolaylaştırmak için özel sorularınıza etiket ekleyebilirsiniz.

Ekibinizdeki Tam Erişim lisansları , Soru Bankasında şirket sorularına göz atabilir, bunları arayabilir ve anketlerine ekleyebilir.

Kütüphane, ekip üyelerinin anket oluşturmak için paylaşılan varlıkları bulabileceği ve kullanabileceği yerdir. Bu paylaşılan varlıklara görüntü, belge, şablon, tema ve sorular dahildir.

Birincil Yöneticiler ve Yöneticiler, ekip kütüphanesine öğe ekleyebilir veya öğeleri yönetebilir ve ekip arkadaşlarının oluşturduğu yeni anketlere otomatik olarak eklenecek varsayılan varlıkları belirleyebilir.

Etkinlik sekmesi, Tek Oturum Açma özelliği ile ekiplerin Birincil Yöneticilerinin ve Yöneticilerinin, Enterprise Ekiplerinde neler olduğunu bilmelerini sağlar.

Etkinlik sekmesinde, Enterprise ekibinizin kullanıcılarının etkinlik verilerini görüntüleme, filtreleme ve dışa aktarma seçenekleri bulunur.

SurveyMonkey ile sıfırdan veya bir şablondan anket oluşturmak çok kolaydır.

Anket uzmanlarından oluşan ekibimiz tarafından tasarlanan bir şablon kullanarak bir adım önde başlayın. Size uygun anketi bulmak üzere aşağı açılır menüyü kullanarak şablon türüne göre göz atın. Bir ekibe dahilseniz, ekibinizin anket şablonlarına da göz atabilirsiniz.

Veya hedeflerinize ulaşmak üzere tasarlanmış bir anket oluşturmanıza yardımcı olan Benim için oluştur seçeneğimizi deneyin. Başlamak için kendiniz ve anketinizin hedefleri ile ilgili birkaç basit soruyu yanıtlayın.

Anketinizi oluşturabilmeniz için diğer yöntemleri öğrenmek üzere Anket Nasıl Oluşturulur makalemize göz atın.

Soru Bankası, birkaç saniye içinde anketinize ekleyebileceğiniz yüzlerce soruyu içeren bir kitaplıktır. Bu sorular, kendi anket metodolojistlerimiz tarafından yazılmış ve onaylanmıştır.Ekibinizin Yöneticileri, ekibinizin Kütüphanesine özel sorular da ekleyebilir. Kütüphaneye soru eklenirse, bu sorular Soru Bankasında bulunur.

Ekibinizdeki Tam Erişim lisansları , Soru Bankasında şirket sorularına göz atabilir, bunları arayabilir ve anketlerine ekleyebilir.

Kütüphane, ekip üyelerinin anket oluşturmak için paylaşılan varlıkları bulabileceği ve kullanabileceği yerdir. Bu paylaşılan varlıklara görüntü, belge, şablon, tema ve sorular dahildir.

Birincil Yöneticiler ve Yöneticiler, ekip kütüphanesine öğe ekleyebilir veya öğeleri yönetebilir ve sizin ve ekip arkadaşlarınızın oluşturduğu yeni anketlere otomatik olarak eklenecek varsayılan varlıkları ayarlayabilir.

Enterprise ekibinizin Birimleri varsa, ek anket kontrollerinin bulunduğu birim kütüphanelerine de erişebilirsiniz.

Anketler üzerinde diğerleriyle birlikte çalışabileceğiniz, siz ve ekibinizdeki herkesin gelişmiş anketler oluşturmasına ve anketleri sorunsuz bir şekilde paylaşmak veya bir anketin farklı bölümlerine erişimi yönetmek için tüm işbirliği özelliklerimizi kullanmasına olanak tanıyan harika yöntemler sunuyoruz.

Örneğin, başkalarının ekibinizde olup olmadıklarından bağımsız, oluşturduğunuz bir anketin sonuçlarından haberdar olmasını istiyorsanız, günlük özet bildirimleri paylaşabilirsiniz.

Ayrıca anket tasarımınız veya sonuçlarınız hakkında geri bildirim almak için de anketleri başkalarıyla paylaşabilirsiniz. Anketinizi nasıl paylaşacağınıza dair daha fazla bilgi almak için aşağıdaki bölümleri inceleyin.

Enterprise hesabınız varsa, anketleri ekibinizdeki veya ekibinizin dışındaki kişilerle paylaşabilirsiniz. Bir anket paylaşıldığında, kişilere anketin her bölümü için izinler verilir.

Her ekip üyesinin lisans türü, kendisine atanan varsayılan erişim seviyesini belirler. Ancak anket sahipleri, ekibinizin ayarlarına bağlı olarak, bir kişinin anket izinlerini düzenleyebilir veya istedikleri zaman paylaşımı durdurabilir .

Anketleriniz, aiağıdaki durumlar dışında hesabınıza özeldir:

İstediğiniz zaman anketlerinizin paylaşılıp paylaşılmadığını ve kimlerle paylaşıldığını kontrol edebilirsiniz.

Anket önizleme bağlantınızı paylaşarak veya yorum yapmaya davet ederek, başkalarını anket tasarımınız hakkında geri bildirim vermeye davet edebilirsiniz.

Anketinizi herkes test edebilir ve SurveyMonkey hesabında oturum açanlar yorum gönderebilir, ancak yalnızca anket sahibi kişileri önizlemeye e-posta ile davet edebilir veya geri bildirim toplamak için yorum özelliğini açabilir.

Anket yanıtları aldıktan sonra, başkalarının verilerinizi görüntüleyebilmesi ve anket sonuçları hakkında geri bildirim sunabilmesi için paylaşılan bir veri sayfası oluşturabilirsiniz.

Anket tasarımınız kullanıma hazır hale geldiğinde, bir toplayıcı oluşturmak ve anketinizi göndermek için Yanıtları Topla öğesini tıklayın. Oluşturduğunuz tüm toplayıcıları, toplayıcı listenizden yönetebilirsiniz.

Anketinizi göndermenin ve yanıt toplamanın çeşitli yolları vardır:

Enterprise ekibinin bir parçası olarak, kısa mesajla anket gönderme gibi gelişmiş toplayıcı seçeneklerine de erişebilirsiniz.

Analiz görünümümüzü kullanarak verilerinizin özet görünümünü görebilir, tek bireysel yanıtlara göz atabilir, dinamik grafikler oluşturup dışa aktarabilir, belirli veri görünümlerini ve bölümlerini analiz etmek için filtreleme, karşılaştırma ve gösterme kuralları kullanabilir, açık uçlu yanıtları görüntüleyebilir ve kategorilere ayırabilir ve sonuçlarınızı birden çok biçimde kolayca indirebilirsiniz.

Tümleşik görselleştirme araçlarımızın yanı sıra, Enterprise ekibinin bir parçası olarak anket sonuçlarınızı taramak ve düşük kaliteli yanıtları işaretlemek için makine öğrenimini kullanan Yanıt Kalitesi gibi özelliklere de erişebilirsiniz. 

Ekibinizde tercih ettiğiniz veri analizi iş akışları veya araçları önceden oluşturulmuşsa, SurveyMonkey size verilerinizi aşağıdaki gibi çeşitli biçimlerde dışa aktarmanız için seçenekler sunar:

Dışa aktarım araçlarımızı verilerinizin özel grafiklerini oluşturmak ve bunları bilgisayarınıza indirmek veya çevrimiçi ortamda paylaşmak için de kullanabilirsiniz.

Ekibinize sunulan özellikler hakkında daha fazla faydalı makale için Yardım Merkezimizin Ekipler ve Enterprise bölümünü ziyaret edin.

Anket oluşturma, gönderme veya analiz etme hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılardan birini seçin: