1996 Sağlık Sigortası Taşınabilirlik ve Sorumluluk Yasası (HIPAA), "korunan sağlık bilgilerinin" (PHI) toplanmasını ve kullanılmasını düzenleyen ABD'ye ait bir yasadır. “Kapsam dahilindeki tüzel kişiler” olarak adlandırılan kuruluşlar ve bu kuruluşların iş ortaklarının HIPAA'ya uyması gerekir.
SurveyMonkey için "HIPAA uyumlu" ifadesi, kapsam dahilindeki tüzel kişilerin HIPAA ile uyumlu bir şekilde anketler vasıtasıyla korunan sağlık bilgilerini toplamasını ve yönetmesini sağlayan bir hizmet sunduğumuz anlamına gelir. Bu hizmeti sunarken, SurveyMonkey bu yasalar ve kapsam dahilindeki tüzel kişi kullanıcısının iş ortağı olarak SurveyMonkey'nin rolü ile tutarlı ve uyumlu şekilde faaliyet gösterdiğini taahhüt eder.
SurveyMonkey, Kullanım Koşullarımıza uygun olarak, korunan sağlık bilgilerinin yalnızca düzenlemeye tabi tüzel kişiler tarafından toplanmasına, iş ortağı sözleşmesi (BAA) yürürlükteyken "HIPAA etkinleştirilmiş hesap" üzerinde yapılması şartıyla izin verir. Ancak SurveyMonkey, anketlerinizde topladığınız PHI açısından HIPAA ile düzenlenmiyor olmanız durumunda BAA sahibi olmanızı gerektirmez.
SurveyMonkey, HIPAA gereksinimlerini karşılayan standart bir Ticari Ortaklık Sözleşmesi biçimi sunar. Hesabınızda HIPAA özelliklerini etkinleştirmek istiyorsanız, lütfen bize ulaşın.
Bizimle önceden bir Ticari Ortaklık Sözleşmesi yaptıysanız, Sözleşmenizin bir kopyasını almak için bize ulaşabilirsiniz.
Bir hesap HIPAA etkin hale getirildikten sonra, HIPAA etkin olmayan bir hesaba dönüştürülemez. Ticari ortaklık sözleşmesi feshedilirse, hesabınızın da kapatılması gerekir. Daha fazla için aşağıdaki Paket Düşürme bölümünü inceleyin.
HIPAA etkin hesaplarda paket düşürmenin nasıl gerçekleştiğini anlamak için, aşağıdaki genel soruları inceleyin.
Hesabınızda veya ekibinizde HIPAA uyumlu özellikleri etkileştirdiğinizde, verilerinizi sorumlu ve güvenli bir şekilde kullandığınızdan emin olmak için belirli eylemler gerçekleştirirken, bu en iyi uygulamaları takip edin.
İşlem | HIPAA Güvenlik İpuçları |
| Anket sonuçlarını dışa aktarma | Anket sonuçlarını kendi bilgisayarınıza indiriyorsanız, indirilen bu dosyalar korunan sağlık bilgileri içerdiğinden, dosyaların doğru kullanıldığından emin olun. Bu dosyaları şifreleyerek ve sadece şifreli bir bağlantı üzerinden aktararak güvenlik altına almanızı öneririz. |
| Anketleri başkalarıyla paylaşma | Bir anketi paylaştığınızda, paylaşmayı seçtiğiniz kişiler anketi görüntüleyebilir ve muhtemelen düzenleyebilir veya toplanan herhangi bir anket yanıtına erişebilir. Anketleri yalnızca HIPAA yükümlülüklerinize uygun olacak şekilde paylaşmayı unutmayın. Anketi sadece ilgili ankette çalışma yetkisi olan kişilerle paylaşın. |
| Bir anketi başka bir hesaba aktarma | Bir anketi başka bir SurveyMonkey hesabına aktarmanız gerekiyorsa, alıcı olan hesabın göndermek istediğiniz hesap olduğundan kesinlikle emin olun. Bir anketi aktarmak için, söz konusu hesabın kullanıcı adını tam olarak girmeniz gerekir. Aktarma işlemi, alıcı hesap sahibinin müdahalesi olmadan geri alınamaz. Anketiniz korunan sağlık bilgilerini (PHI) içeriyorsa, bu bilgilerin sadece uygun alıcılara açıklandığından emin olma sorumluluğu size ait olacaktır. Yani PHI’ı başka bir hesaba aktarmanız durumunda, bu hesabın HIPAA etkinleştirilmiş bir hesap olması çok önemlidir. |
| Yanıt toplama | Anketinizde korunan sağlık bilgileri (PHI) topluyorsanız, Web Bağlantısı Toplayıcısı kullanmanızı öneririz. E-posta Daveti Toplayıcısının kullanılmasını önermiyoruz. E-posta Daveti Toplayıcıları, anket davetlerini kişilerin e-posta adreslerine bağlı benzersiz bir anket bağlantısı ile kişilere e-posta yoluyla gönderir. Yanıtlayanlar, yanıtlarını düzenleyebiliyorsa, bir e-posta davetine ilişkin kişi, anketin bir kısmını veya tamamını yanıtlayabilir ve benzersiz anket bağlantısını başka birine gönderebilir. Bu da, ikinci kişinin, ilk kişiye ait olan ve korunan sağlık bilgilerini içerme olasılığı olan yanıtları görmesini mümkün kılar. |
| Anket sonuçlarını paylaşma | Anket sonuçlarınız korunan sağlık bilgilerini içerebilir. Bu nedenle, anket sonuçlarını paylaşırken HIPAA yükümlülüklerinize uygun olması gerektiğini unutmayın. Sonuçları sadece yetkili alıcılara açıklayın. |
Birincil Yönetici, Enterprise ekibi kullanıcılarına sunulan ve Enterprise ayarlarından değiştirilebilen yapay zeka/makine öğrenimi özelliklerinin çoğuna erişimi kontrol eder. Ancak Yapay Zeka İle Anket Oluşturma gibi bazı özellikler HIPAA destekli hesaplarda kullanılamaz.
| Özellik | HIPAA varsayılan izinleri |
| Yapay zeka ile anket oluşturma | Kullanılamıyor. |
| Duygu Analizi | Açık Birincil Yönetici, bu özelliğe erişimi kontrol eder. |
| Yanıt Kalitesi | Açık Birincil Yönetici, bu özelliğe erişimi kontrol eder. |
Daha fazla bilgi için Yapay Zeka Özelliğine Erişimi Yönetme makalesine göz atın.