Geri Bildirim
Yardım Merkezi

Duygu analizi, yanıtlayanlarınızın yanıtlarında ifade edilen duygu veya tutumu anlamanıza yardımcı olur. İnsanların yazdıklarını analiz eder ve olumlu mu, olumsuz mu, nötr mü olduğunu gösterir. Birden çok metin kutusu içeren sorular dışındaki tüm açık metinli soruların duygusunu analiz edin.

Duygu analizi seçeneği varsayılan olarak açıktır ve anketinizdeki açık uçlu sorulardan alınan tüm uygun yanıtları analiz eder. Duygu Analizi seçeneğini kapatırsanız, duygular tüm anket sorularından kaldırılır.

Duygu analizini görüntülemek için, Soru özetleri sekmesinde açık metinli bir soruya gidin. Sorudaki aşağı açılır menüden  Yanıtlar sekmesine giderek insanların nasıl hissettiğini görün.

Yanıtlar Olumlu, Nötr, Negatif veya Tespit Edilmedi olarak sınıflandırılır ve yanıtın yanında ilgili simge görünür. Bir yanıt Tespit edilemedi olarak sınıflandırıldıysa elimizde onu sınıflandırmaya yetecek kadar bilgi olmadığı anlamına gelir.

Daha doğru olması için bir yanıtın duygusunuz düzenlemeniz gerekiyorsa, düzenlemek istediğiniz yanıtın yanındaki duygu simgesinin üzerine gelin ve yeni bir duygu simgesi seçin.

Duygu Analizi seçeneğini açmak için:

  1. Anketinizin Sonuçları Analiz Et bölümüne gidin.
  2. Üst araç çubuğundan Seçenekler'i seçin.
  3. Menüden Veri seçenekleri öğesini seçin.
  4. Duygu analizi seçeneğini açın/kapatın.

Bir soruda veya anketinizin tamamında yanıtları duyguya göre filtreleyebilirsiniz.

  • Soru içinde filtreleme
  • Anket genelinde filtreleme

Anketinizi tüm yanıtları veya yalnızca tek bir sorunun duygusunu içerecek şekilde dışa aktarabilirsiniz. 

Anket sonuçlarınızı tüm yanıtlarla ve duygularla birlikte dışa aktarmak için:

  1. Sonuçları analiz et bölümüne gidin.
  2. Üstteki araç çubuğundan Dışa Aktar ve Yeni dışa aktarım öğesini seçin.
  3. Soru özetleri öğesini ve ardından XLS veya CSV dosya biçimini seçin.
  4. Açık uçlu yanıtlar öğesini seçin ve Dışa Aktar düğmesini tıklayın.
  5. İndirme işleminiz hazır olduğunda, dosyayı bilgisayarınıza aktarmak için kısa süreli bir İndir bildirimi görüntülenir. Ayrıca Dışa Aktar ve Önceki dışa aktarımlar öğelerini seçerek 14 günlük dosyalarınızı bulabilirsiniz.

Tek bir soruyu duygu eklenerek dışa aktarmak için:

  1. Sonuçları analiz et bölümüne gidin.
  2. Duygu analizini kullanan bir soru bulun.
  3. Kutucuğun üstündeki Dışa Aktar düğmesini seçin.
  4. PDF veya XLS öğesini seçin veya Diğer seçenekler öğesini tıklayarak CSV dosya biçimini seçin.
  5. Dışa Aktar düğmesini seçin. İndirme işleminiz hazır olduğunda, dosyayı bilgisayarınıza aktarmak için kısa süreli bir İndir bildirimi görüntülenir. Ayrıca Dışa Aktar ve Önceki dışa aktarımlar öğelerini seçerek 14 günlük dosyalarınızı bulabilirsiniz.