Geri Bildirim
Yardım Merkezi

Yapay Zeka Analizi İle Hızlı Görüşler Alma

Yapay Zeka Analizi, sizin sorularınıza grafikler ve görüş özetleriyle yanıt vererek anket verilerinizdeki önemli bulguları ve eğilimleri keşfetmenize yardımcı olur. 

Yapay Zeka Analizi sayesinde şunları yapabilirsiniz:

  • Yanıtlara, zaman dilimlerine ve daha fazlasına göre görüşleri saniyeler içinde ortaya çıkarın
  • Belirli segmentlerle ilgili karşılaştırmalar veya bilgiler isteyin
  • Sonuçlarınıza göre veri noktalarını görselleştirin
  • Yapay Zeka Analizi'nin sizin için oluşturduğu grafikleri dışa aktarın ve paylaşın

Çalışma şekli: Yapay Zeka Analizi, anket yanıtlarınızı segmentlere ayırmanıza, özetlemenize ve görselleştirmenize yardımcı olarak görüşleri hızlı bir şekilde elde etmenizi sağlar. Sayfada yanıtları filtrelemek, grafikleri düzenlemek veya panolar oluşturmak gibi anketinizdeki herhangi bir şeyi değiştirmez. Uyguladığınız herhangi bir filtreden bağımsız olarak tüm sonuçlarınızdan görüşler elde eder.

Analiz edebildikleri: Yapay Zeka Analizi, şu soru türlerini ve verileri analiz edebilir:

  • Çoktan Seçmeli
  • Onay kutusu
  • Aşağı Açılır Menü
  • NPS
  • Yıldızlı Değerlendirme
  • Matris/Değerlendirme Ölçeği
  • Derecelendirme
  • Aşağı Açılır Menü Matrisi
  • Yorum Kutusu (yanıtlar etiketlendiyse)
  • Tek Metin Kutusu (yanıtlar etiketlendiyse)
  • Temel demografik bilgiler (SurveyMonkey Audience ile gönderilen anketler için)

Yorum Kutusu ve Tek Metin Kutusu nasıl analiz edilir: Yapay Zeka Analizi, açık uçlu metin yanıtlarını yalnızca etiketlendikleri takdirde analiz edebilir. Duygu Analizi veya Tematik Analiz erişiminiz varsa, Yapay Zeka Analizi açık uçlu yanıtlar için daha derin görüşler elde etmek amacıyla duygular ve temalar oluşturabilir. Ayrıca, Yapay Zeka Analizi tarafından oluşturulan tüm etiketleri veya temaları Soru Özetleri sayfasında görebilirsiniz. Yapay Zeka Analizi Duygu Analizi, Tematik Analiz, kural tabanlı etiketleme veya manuel etiketleme kullanarak sizin oluşturduğunuz mevcut etiketleri de destekler. 

Yapay Zeka Analizi, yalnızca desteklenen bölgelerdeki bazı müşterilere sunulur.

Yapay Zeka Analizi şu gereklilikleri karşılayan anketlerde kullanılabilir:

  • Anket dili İngilizce olmalıdır
  • Anketinizde 1 ile 10.000 arasında yanıt olmalıdır—Veri kümenizi 1–10.000 yanıtı gösterecek şekilde filtrelemek, anketin toplam yanıt sınırını değiştirmez
  • Yapay Zeka Analizi, hesabınızla ilgili sorulara yanıt veremez veya ürün desteği sunamaz.
  • Yapay Zeka Analizi, anketinizde uygulanan mantık, gelişmiş dallanma veya kanal oluşturmayla ilgili soruları yanıtlayamaz. Ayrıca, karmaşık özel değişkenler veya toplayıcılarınıza eklediğiniz özel verilerle ilgili sorulara da yanıt veremeyebilir.
  • Yapay Zeka Analizi Çoktan Seçmeli, Onay Kutuları ve Yıldızlı Değerlendirme Ölçeği soru türlerindeki "Diğer" metin kutusu yanıtlarıyla ilgili soruları yanıtlayamaz.
  • Bazı anket kullanım durumlarına izin verilmez—ayrıntılar için SurveyMonkey'in Kabul Edilebilir Kullanım İlkesi'ni, ayrıca ek üçüncü taraf sağlayıcı kullanım ilkelerini ve kabul edilebilir kullanım ve davranış ilkelerini inceleyin.

Ayrıca, abonelik paketinizin türüne bağlı olarak, Yapay Zeka Analizi her anket için kullanılabilen istek metni sayısında sınırlamalar getirebilir.


Avantajlı PremierEnterprise
Kullanıcı Başına İstek Metni Sınırı Anket başına 20 istek metniAnket başına 50 istek metniAnket başına sınırsız istek metni

Yapay Zeka Analizi adil kullanım koşuluna da tabidir. Olağandışı bir etkinlik fark edersek, hesabınız geçici olarak devre dışı bırakılabilir. 

Yapay Zeka Analizi anketinizle ilgili görüşler oluşturmak için Azure OpenAI hizmetini veya OpenAI'yi kullanır. İçeriğiniz bu üçüncü taraf sağlayıcıların modellerini eğitmek için kullanılmaz. Bu özelliğin verilerinizi nasıl işlediği hakkında daha fazla bilgi edinin.

Yapay Zeka Analizi özelliğini kullanmak için:

  1. Anketinizin Sonuçları Analiz Et bölümüne gidin.
  2. Soru Özetleri sayfasının sağ üst köşesinden Yapay Zeka Analizi seçeneğini tıklayın.
    Yapay Zeka Analizi seçeneğini görmüyorsanız, bu özellik anketiniz veya hesabınız için mevcut değildir.
  3. Sohbet panelinin sol kenarı üzerine gelerek ve sürükleyerek panelin boyutunu istediğiniz gibi ayarlayabilirsiniz.
  4. Sorunuzu yazın veya Önerileri görüntüle seçeneğini tıklayarak önerilen sorulardan birini seçin.
  5. Sorunuzu sormak için Gönder seçeneğini tıklayın.

Sohbet geçmişiniz bir yıla kadar otomatik olarak kaydedilir, böylece önceki sohbetlerinizi istediğiniz zaman inceleyebilirsiniz. Bu geçmişi silmek isterseniz, sohbet panelinin sağ üst köşesindeki üç noktaya ( ... ) tıklayın ve Sohbet geçmişini temizle seçeneğini belirleyin.

Yapay Zeka Analizi, her yanıtta size metin açıklaması sunar. Bazı yanıtlar ayrıca grafik veya tablo da içerir. Yapay Zeka Analizi'nin bu sonucu nasıl elde ettiğini görmek için grafiğin altındaki bilgi simgesinin üzerine gelebilirsiniz. Yapay Zeka Analizi’nin yanıtı için kullandığı anket sorularını da görebilirsiniz.

Yanıtın faydalı veya doğru olup olmadığını bize bildirmek için yanıtı değerlendirebilirsiniz. Yanıtı değerlendirmek için başparmak yukarı veya başparmak aşağı düğmesine tıklayın. Olumsuz değerlendirmenizle ilgili bir yorum bırakabilir veya geri bildiriminizi geri bildirim formu üzerinden gönderebilirsiniz. 

Değerlendirmeleriniz, Yapay Zeka Analizi'ni geliştirmemize ve gelecekte daha alakalı yanıtlar sunmamıza yardımcı olur.

Yapay Zeka Analizi'nden alacağınız yanıtları iyileştirmek için bazı ipuçları:

  • "Yanıt" ve "yanıtlayan" terimlerini dikkatli kullanın.
  • Anketinizdeki terim ve kavramları kullanın.
  • Spesifik olun.
  • Genel sorulardan kaçının.
  • Açık ve doğrudan bir dil kullanın.
  • Mümkünse nicel ifadeler kullanın.
  • Karşılaştırmalı analiz isteyin
  • Eyleme geçirilebilir görüşlere odaklanın.
  • Veri dökümünü göz önünde bulundurun
  • Anormal durumlar hakkında açıklama isteyin
  • Yanlış bir sonuç aldığınızda farklı bir soru sorun.