SurveyMonkey

ENTERPRISE ÖZELLİĞİ: Akıllı Bildirimler

Ücretli özellik
Bu özelliğin abonelik paketinize dahil olup olmadığını görmek için oturum açın.

Akıllı bildirimler, belirlediğiniz koşullara göre kendinize ve başkalarına e-posta bildirimleri göndermenizi sağlar. Örneğin, bir kişi, bir anket sorusunu belirli bir yanıtla her yanıtladığında, size bir e-posta gönderecek şekilde akıllı bir bildirim ayarlayabilirsiniz. Anket sahipleri, akıllı bildirimleri yönetir ve başkalarıyla paylaşır.

İPUCU! Son 30 güne ait Akıllı Bildirimlerinizi Bildirim Merkezi'nde bulabilirsiniz.

Anket yanıtı, tetikleyici adı verilen bir dizi koşulu karşıladığında akıllı bildirim gönderilir. Koşullar; belirli anket yanıtlarına, özel değişkenlere veya Kişilerinizden alınan özel verilere bağlı olabilir. Her tetikleyici, akıllı bildirimin gönderilmesi için karşılanması gereken birden çok koşula sahip olabilir. Engellenen yanıtlar için akıllı bildirimler gönderilmez.

Akıllı bildirimler ankete özeldir. Bildirim almak istediğiniz birden fazla anketiniz varsa, her biri için akıllı bildirimler oluşturmanız gerekir. Anket başına en fazla 10 akıllı bildirim ayarlayabilirsiniz.

Akıllı bildirim oluşturmak için:

  1. Anketinizin Yanıt Topla bölümüne gidin.
  2. Bildirimleri Yönet öğesini tıklayın.
  3. Akıllı bildirimler öğesinin yanındaki Oluştur öğesini tıklayın.
  4. Tetikleyici kriterlerinizi seçin. Bunlar, bildirimin gönderilmesi için yerine getirilmesi gereken koşullardır.
  5. (İsteğe bağlı) Aynı tetikleyiciye başka bir koşul eklemek için +Koşul öğesini tıklayın. Varsayılan olarak bu, koşullarınızı VE mantığına bağlar. Bunun yerine VEYA mantığını kullanmak istiyorsanız, VE düğmesini tıklayarak değiştirin. VE/VEYA mantığını aynı tetikleyicide birlikte kullanmak mümkün değildir.
  6. Bildirimi başkalarıyla paylaşmak için Alıcı Ekle öğesini tıklayın. Biriyle akıllı bildirimler paylaştığınızda, bu kişi, bunu bildiren bir e-posta alır.
  7. Bildirimi almak istiyorsanız, Beni alıcı olarak dahil et kutusunu işaretleyin.
  8. (İsteğe bağlı) Alıcıların bildirimi neden aldıklarını anlamaları için e-postanızın konu satırını ve mesajı özelleştirin.
  9. Kaydet düğmesini tıklayın.
  • Mevcut Bir Bildirime Alıcı Ekleme

İPUCU! Her yanıttan sonra koşul belirlemeden e-posta almak için anlık bildirimleri açın.

Akıllı bildirim oluştururken kendinize e-posta göndermeyi veya başkalarıyla paylaşmayı seçebilirsiniz. Seçtiğiniz herkes, ayarladığınız tetikleyici koşullara uyan her anket yanıtı gönderildiğinde bir e-posta alır.

E-postada, kişilerin bir SurveyMonkey hesabında oturum açmadan görebilecekleri bireysel yanıtı görüntülemek için bir bağlantı bulunur. Bağlantı, bildirim gönderildikten sonra 90 gün boyunca etkin kalır.

İPUCU! Bildirimleri açmanıza rağmen e-posta almıyorsanız, bu sorun giderme ipuçlarını deneyin. [Yalnızca ERKEN ERİŞİM] Bildirim Merkezi 'nde bunları mesaj olarak görürsünüz.

Bir kişiyle akıllı bildirim paylaşımını durdurmak için:

  1. Anketinizin Yanıt Topla bölümüne gidin.
  2. Bildirimleri Yönet öğesini tıklayın.
  3. Bir kişiyi kaldırmak istediğiniz akıllı bildirimin adını tıklayın.
  4. Alıcılar öğesini tıklayın.
  5. Kaldırmak istediğiniz kişilerin yanındaki sil simgesini tıklayın.
  6. Bitti düğmesini tıklayın.

Akıllı bildirimleri almayı durdurmak için anket sahibine ulaşın; anket sahibi, sizi listeden çıkarabilir. Anket sahibinin kim olduğunu öğrenmek için akıllı bildirim e-postasında listelenen adı arayın. Akıllı bildirimleri geri çevirdiğinizde, artık bu mesajları Bildirim Merkezi'nde almayacaksınız.

Belirli bir akıllı bildirimin gönderilmesini durdurmak istiyorsanız, bildirimi geçici olarak kapatabilir veya kalıcı olarak silebilirsiniz.

  • Bir Akıllı Bildirimi Kapatma
  • Bir Akıllı Bildirimi Silme