Geri Bildirim
Yardım Merkezi

Akıllı bildirimler, bir anket yanıtı tetikleyici adı verilen bir dizi koşulu karşıladığında kendinize veya başkalarına e-posta bildirimleri göndermenizi sağlar. Koşullar, belirli anket yanıtlarına veya özel değişkenlere bağlı olabilir. Her tetikleyicinin, akıllı bildirimin gönderilmesi için karşılanması gereken birden çok koşulu olabilir. Engellenmiş yanıtlar için akıllı bildirimler tetiklenmez.

Akıllı bildirimleri ve koşullarını yalnızca anket sahipleri yönetebilir, ancak bu bildirimleri başkalarıyla da paylaşabilirsiniz. Bunu kendilerine bildirmek için bir e-posta göndeririz.

Akıllı bildirimler ankete özeldir. Bildirim almak istediğiniz birden fazla anketiniz varsa, her biri için akıllı bildirimler oluşturmanız gerekir. Anket başına en fazla 10 akıllı bildirim ayarlayabilirsiniz.

Akıllı bildirim oluşturduğunuzda, kendinize ve başkalarına e-posta uyarıları gönderebilirsiniz. Ayarladığınız tetikleyiciyle eşleşen her anket yanıtı gönderildiğinde, size ve tüm alıcılara bir e-posta gönderilir.

E-postada, SurveyMonkey hesabınızda oturum açmadan görebileceğiniz bireysel yanıtı görüntülemeniz için bir bağlantı bulunur. Bu bağlantı, bildirim gönderildikten sonra 90 gün boyunca aktif kalır. 

Akıllı bildirim oluşturmak için:

  1. Ana Sayfada, anketin yanındaki … öğesini seçin veya anketinizin Anketi yayınla bölümüne gidin.
  2. Bildirimleri Yönet öğesini seçin.
  3. Akıllı bildirimler öğesinin yanındaki + Oluştur düğmesini tıklayın.
  4. Tetikleme kriterlerinizi seçin. Bunlar, bir bildirimin gönderilmesi için yerine getirilmesi gereken soru ve özel değişken koşullarıdır.
  5. (İsteğe bağlı) Aynı tetikleyiciye başka bir koşul eklemek için +Koşul öğesini seçin. Varsayılan olarak bu ayar, koşullarınızı VE mantığı ile ilişkilendirir. Bunun yerine VEYA mantığını kullanmak istiyorsanız, VE düğmesini seçerek değiştirin. VE/VEYA mantığını aynı tetikleyicide birleştirmek mümkün değildir. Tek tetikleyiciye ek koşullar eklemek için tekrarlayın.
  6. Bildirimi başkalarıyla paylaşmak için Alıcı Ekle düğmesini seçin. Akıllı bildirimleri başka biriyle paylaştığınızda, bu kişiye bir e-posta gönderilir.
  7. Bildirimi almak istiyorsanız, Beni alıcı olarak dahil et kutusunu işaretleyin.
  8. (İsteğe bağlı) Alıcıların bildirimi neden aldıklarını anlamaları için e-postanızın konu satırını ve mesajı özelleştirin.
  9. Kaydet öğesini seçin.
  • Mevcut Bir Bildirime Alıcı Ekleme

Bir kişiyle akıllı bildirim paylaşımını durdurmak için:

  1. Ana Sayfada, anketin yanındaki … öğesini seçin veya anketinizin Anketi yayınla bölümüne gidin. Anketinizin Anketi yayınla bölümüne gidin.
  2. Bildirimleri Yönet öğesini seçin.
  3. Bir kişiyi kaldırmak istediğiniz akıllı bildirimin adını seçin.
  4. Alıcıları seçin.
  5. Kaldırmak istediğiniz kişilerin yanındaki çöp kutusu simgesini seçin.
  6. Bitti öğesini seçin.
  • Bir Akıllı Bildirimi Kapatma
  • Bir Akıllı Bildirimi Silme