Her SurveyMonkey abonelik paketinde, bir kullanıcının veya kullanıcı ekibinin görüntüleyebileceği belirli sayıda yanıt bulunur. Bu sınırlar, abonelik paketinize ve fatura döneminize bağlı olarak farklı şekilde işler. Teklifleri karşılaştırmak için abonelik paketleri ve fiyatlandırma bölümüne bakın.
İPUCU! Yanıt, anketi yanıtlayanlardan birinin anketle ilgili yanıtlarını göndermesidir. Yanıt, tamamlanmamış veya silinmiş de dahil olmak üzere herhangi bir durumda olabilir.
Anket başına yanıt sınırları ile, abonelik paketinize göre anket başına belirli bir yanıt sayısını görüntüleyebilirsiniz. Bir anketin yanıt sayısını görmek için Anketlerim sayfasına veya yeni Ana sayfaya gidin.
Anket sınırını aşan yanıtlar görüntülenemez ve silinir. Ancak veri sahibinin talebini yerine getirmek gibi yasal yükümlülüklere uymak için belirli sınırı aşan yanıtlara erişmeniz gerekiyorsa, lütfen müşteri destek birimi ile iletişime geçin.
[Yakında] Hesap sınırınızı aşan bu yanıtları hemen silebilirsiniz,aksi takdirde toplandıktan 1 yıl sonra otomatik olarak silinir.
İPUCU! Tüm yanıtlarınızı görüntülemek ve erişiminizi korumak için yanıtlar silinmeden önce ücretli bir abonelik paketine yükseltme yapın.
Abonelik paketinizde bir hesap yanıt sınırı varsa, tüm anketlerdeki yanıtlar birleştirilir ve her fatura döneminde sayılır. Kullanılmayan yanıtlar devredilemez. Bir fatura döneminde anket yanıtı sınırını aşarsanız, yanıt başına 0,80 dolar ek ücret alınır:
İPUCU! Yanıt sayınızı Hesabım bölümünden kontrol edebilirsiniz. Her faturalanacak yanıt için ücret, abonelik paketiniz için ödediğiniz para birimine bağlıdır.
Kurumsal abonelik paketlerinde yıllık yanıt sınırları vardır. Bu seçenek hakkında daha fazla bilgi için satış ekibiyle veya CSM ile iletişime geçin.
SurveyMonkey Audience yanıtları, SurveyMonkey abonelik paketlerine dahil değildir; anketinize yanıtlayan satın almak için kullanabileceğiniz ayrı bir hizmettir.
Daha fazla bilgi: Anket Yanıtı Satın Alma