Bu makalede değinilen konular
Bu makalede değinilen konular
Özelliğin kullanılabilirliği: Facebook Messenger toplayıcısı, verileriniz ABD veya Kanada'da depolandığında kullanılabilir.
Kısa ve basit anketler oluşturup doğrudan Facebook Messenger'da paylaşabilirsiniz. İnsanlar anketinizi Messenger'da SurveyMonkey ile sohbet ederken yanıtlar. Bu da geri bildirim vermek için Facebook'tan ayrılmanıza gerek olmadığı anlamına gelir. Böylelikle yanıt oranlarının artması mümkün olur.
1. SurveyMonkey'de anketinizi oluşturun
2. SurveyMonkey botu ile sohbet edin ve anketinizin bağlantısını paylaşın
3. İnsanlar anketinizi bir Messenger sohbet penceresinden yanıtlar
4. SurveyMonkey’de anketinize ve toplayıcınıza erişin veya sonuçlarınızı analiz edin
Desteklenen soruları kullanarak, sıfırdan basit bir anket oluşturmak için SurveyMonkey'de oturum açabilirsiniz. Veya anketinizi bir Facebook Messenger şablonu ile başlatın; soruları düzenleyebilir, silebilir veya kendi sorularınızı ekleyebilirsiniz.
Messenger'da SurveyMonkey botunu kullanarak anket oluşturmak artık mümkün değil. Geçmişte bot kullanarak anket oluşturduysanız, anketlerinizi SurveyMonkey'de kayıtlı bulabilirsiniz.
Ne kadar az soru sorarsanız Messenger'daki deneyiminiz o kadar iyi olur. Anketlerde en fazla 25 soru bulunabilir ve soru başına en fazla 10 yanıt seçeneği kullanılabilir. Ayrıca soru metninde en fazla 320 karakter, yanıt seçeneği metninde en fazla 20 karakter olmasını sağlayın ve anket mantığı ya da özel soru ayarları uygulamayın.
Messenger'da yalnızca Çoktan Seçmeli, Tek Metin Kutusu, Yorum Kutusu , Net Promoter® Score, Metin, Görüntü ve Yıldızlı Değerlendirme soruları kullanılabilir.
İPUCU! Messenger'da görsel bir anket oluşturmak için Çoktan Seçmeli soruyu kullanın ve yanıt seçenekleri olarak görüntü ekleyin.
Anket seçenekleri ve mantığı, Messenger'da hatalara neden olabilir. Seçenekleri ve mantık ayarlarını devre dışı bırakmak için aşağıdakileri yaptığınızdan emin olun:
Seçenekler veya Stil menülerindeki tasarım ayarlarını devre dışı bırakmanıza gerek yoktur. Ancak Facebook, Messenger'ın görünümünü ve etkisini kontrol ettiğinden, burada uygulanan ayarlar ileriye taşınmaz.
Anketinizi Messenger'da paylaşabilir veya Facebook'un paylaşım seçeneklerinden birini kullanabilirsiniz.
Bağlantıyı nasıl paylaşırsanız paylaşın, bağlantıyı açanlar anketi yanıtlamak üzere Messenger'ın SurveyMonkey sohbet penceresine yönlendirilirler.
Anketinizi Messenger'da paylaşmak için:
Şu anda web bağlantısını gönderiye yapıştırdığınızda Facebook'ta otomatik olarak açılan bir görüntü eki sorunu var. Görüntü eki haber kaynağından tıklandığında, anket Messenger üzerinden açılmaz. Lütfen gönderinizdeki görüntü ekini kaldırın. Böylelikle görüntü yerine gönderinizdeki metinde bulunan bağlantının tıklanması mümkün olacaktır.
Anketinizi ister SurveyMonkey ister Messenger üzerinde oluşturun, anketinizi yönetmek için aşağıdaki adımları kullanabilirsiniz.
Geçmişte anket oluşturmak için Messenger'ı kullandıysanız, daha sonra görüntüleyebilmeniz veya herhangi bir yazım yanlışını düzeltebilmeniz için bu bilgileri SurveyMonkey hesabınıza da kaydederiz. Ancak anketiniz üzerinde düzenlemeler yapıyorsanız, tasarım yönergelerini incelediğinizden emin olun.
Ayrıca anketinizin Yanıt Topla bölümünde, anketinizi doğrulayabileceğiniz ve toplayıcı seçeneklerini düzenleyebileceğiniz, anketiniz için bir Facebook Messenger Toplayıcısı da oluşturuyoruz.