SurveyMonkey Giriş Güncellemeleri

MAKALE

SurveyMonkey Giriş Güncellemeleri

SurveyMonkey'de oturum açma şeklinizi daha basit ve güvenli hale getirmek için güncelliyoruz. Yakında kullanıcı adı yerine e-posta adresinizi kullanarak oturum açacaksınız. Bu makalede, geçişe hazırlanmanıza yardımcı olacak ayrıntılar bulunmaktadır.

Neler Değişiyor?

Kullanıcı adı yerine e-posta adresinizle oturum açma yöntemine geçiyoruz. Aynı e-posta adresi ile birden fazla SurveyMonkey hesabınız varsa, bunlar birbirine bağlanacak. Böylelikle bir kere oturum açtıktan sonra hesaplarınız arasında geçiş yapabilirsiniz.

Bunun etkileri:

  • SurveyMonkey masaüstü ve mobil uygulamaları
  • SurveyMonkey Rewards
  • SurveyMonkey Contribute

Neler değişmiyor?

  • Abonelik paketleriniz, fatura bilgileriniz veya ödeme yöntemleriniz değişmiyor.
  • Anketleriniz ve anket yanıtlarınız ayrı kalır.
  • Birden fazla hesabınız varsa bunları farklı kullanıcı adlarıyla kullanmaya devam edersiniz. Aradaki fark, e-posta adresinizle bir kere oturum açıp hesaplarınız arasında geçiş yapabilmenizdir.
  • Tek Oturum Açma (SSO) ile oturum açarsanız, Tek Oturum Açma hesabınız ayrı kalır.
  • Google, Facebook, LinkedIn, Microsoft 365 veya Apple ile oturum açarsanız oturum açma bilgileriniz ayrı kalır.

Yapmanız Gerekenler

Tüm hesaplarınıza erişebildiğinizden emin olmak için Hesabım sayfasına gidin ve kayıtlı e-posta adresinizin geçerli, güncel ve erişebildiğiniz bir adres olduğundan emin olun. Aksi halde geçişten sonra oturum açabilmeniz için lütfen hesabınızı güncelleyin.

Hesaplar e-posta adresi ile bağlantılı olacaktır. Birden fazla SurveyMonkey hesabınız varsa, hepsinin e-posta adresini kontrol edin. Bağlanmasını istemediğiniz hesaplarınız varsa, bu e-posta adresini başka bir SurveyMonkey hesabında olmayan bir adresle değiştirin.

Birden Çok Hesabı İlişkilendirme

Yalnızca birden fazla hesap Bu bölüm, yalnızca aynı e-posta adresi ile ilişkili birden fazla kullanıcı adınız varsa geçerlidir. E-posta adresinizle ilişkili tek bir kullanıcı adınız varsa bu adımları izlemeniz gerekmez.

Bulunduğunuz yere bağlı olarak, 13 Haziran veya 20 Haziran 2022'den sonra oturum açtığınızda, e-posta adresinizi doğrulamanız ve bu adresle ilişkili tüm SurveyMonkey hesapları için tek bir parola oluşturmanız gerekir. Bu işlemi yalnızca bir kere yapmanız gerekir:

  1. Oturum açma sayfasında kullanıcı adınız yerine e-posta adresinizi girin. Bu, SurveyMonkey hesabınızda listelediğiniz e-posta adresidir.
  2. E-posta adresinizi doğrulamak için talimatları izleyin ve yeni bir parola oluşturun. Ardından bağlı hesaplarınızı inceleyebilir ve oturum açmak için birini seçebilirsiniz.
  3. Artık hazırsınız! Bir sonraki oturum açışınızda, tüm hesaplarınıza tek bir yerden erişmek için e-posta adresinizi ve yeni parolanızı kullanın.

Doğrulama e-postası almıyor musunuz? İstenmeyen veya önemsiz posta klasörünüzü kontrol edin. Kodu hala görmüyorsanız, IP adreslerimizi ve e-posta etki alanlarımızı izin verilenler listenize ekleyin ve geldiğinden emin olmak için başka bir kod isteyin.

Hesaplar arasında nasıl geçiş yapılır?

Oturum açıp e-posta adresinizi doğruladıktan sonra, hangi hesapta oturum açmak istediğinizi seçebilirsiniz. Geçiş yapmaya hazır olduğunuzda, hesabınızın sağ üst köşesindeki e-postanızı/kullanıcı adınızı ve Hesap değiştir düğmesini tıklayın. Ardından hangi hesaba geçmek istediğinizi seçin.

Bu listede bir kullanıcı adı görmüyorsanız, ilişkili farklı bir e-posta adresi olduğu anlamına gelebilir. Bu hesaba erişmek için bu e-posta adresi ile oturum açmanız gerekir. Tek Oturum Açma hesapları ayrı kalır ve listede görünmez.

Sıkça Sorulan Sorular

  • Vazgeçebilir miyim?
  • Kayıtlı e-posta adresine erişemiyorum veya bilmiyorum.
  • Hesaplarımı birleştirebilir miyim?
  • Anketlerimi bulamıyorum.
  • SurveyMonkey mobil uygulamasını kullanıyorum ve hesap değiştirmek istiyorum.
  • Kullanıcı adı olarak bir e-posta adresi kullanıyorum, ancak iletişim için farklı bir e-posta adresi kullanıyorum.