SurveyMonkey

Upptäck olika team på ditt företag

Upptäck team är endast tillgängligt för vissa kunder med Team SUPER- eller Team EXTRA-planer – se om du är behörig för mer information.

Med Upptäck team kan medarbetare hitta befintliga SurveyMonkey-team från sitt företag vilket gör det enklare för huvudadministratörer att bjuda in personer till sitt team.

  • Behöriga huvudadministratörer styr om sina team kan upptäckas eller inte
  • Behöriga kollegor med ett enskilt konto kan bläddra bland SurveyMonkey-team som redan finns i organisationen och begära att få delta
  • Huvudadministratören meddelas om sina kollegors förfrågningar och kan välja att bjuda in dem till teamet
  • Godkända kollegor får en inbjudan till teamet. I annat fall kan de leta efter och begära att få delta i ett annat team, eller starta ett nytt team

I Teamöversikten kan huvudadministratörer styra om deras behöriga team kan upptäckas av kollegor med samma e-postdomän.

Om du inte ser Upptäck i teaminformationen är ditt team inte behörigt.

Så aktiverar eller inaktiverar du Upptäck :

  1. Gå till Mitt team.
  2. Öppna Teaminformation och klicka på Redigera bredvid Upptäck.
  3. Välj för att tillåta att andra med samma e-postdomän hittar ditt team och kan begära om att delta. Alternativt kan du välja Av för att dölja teamet.
  4. Klicka på Spara.

Om du inaktiverar Upptäck medan det finns väntande förfrågningar kan du fortfarande bjuda in personerna som utförde dessa. De kan dock inte skicka en påminnelse.

Ditt teams namn och beskrivning kan hjälpa kollegor att identifiera ditt team som teamet de vill begära att delta i. Du kan uppdatera Namnet och Beskrivningen när som helst i Team-översikten.

Bläddra bland team via Mitt konto för att upptäcka team inom din organisation som redan använder SurveyMonkey. Med Upptäck aktiverad kan du se behöriga team som delar din e-postdomän på arbetsplatsen.

Teamets namn, beskrivning och huvudadministratörens e-postadress kan till att identifiera teamet som passar dig bäst.

Gör följande för att bläddra bland tillgängliga team och begära om att delta:

  1. Logga in och gå till Mitt konto.
  2. Gå till avsnittet Kontoinformation.
  3. Klicka på Bläddra bland team. Du kan bli ombedd att verifiera e-postadressen för ditt konto innan du kan fortsätta. Om du inte ser Bläddra bland team är din e-postdomän eller ditt e-postkonto inte behörigt att bläddra bland team.
  4. Identifiera teamet du vill delta i och klicka på Begär att delta i teamet.
  5. Klicka på Skicka begäran om du samtycker till att dela ditt namn och din e-postadress med teamets huvudadministratör.

Ett e-postmeddelande skickas till huvudadministratören som kan välja att bjuda in eller radera din begäran. Din kontoinformation uppdateras till att visa de begärda team-namnet och statusen Väntande.

Du kan bara begära att delta i ett team och din begäran upphör aldrig att gälla. Om du klickar på Bläddra bland team igen kan du antingen:

  • Avbryt din begäran för att fortsätta bläddra och begära att delta i ett annat team.
  • Skicka en påminnelse till huvudadministratören. Du kan bara skicka en påminnelse.
  • Förfrågan godkänd
  • Begäran raderad

När någon begär att delta i ditt team meddelas huvudadministratören via e-post. Du kan Granska förfrågningar på fliken Hantera användare och välja att bjuda in den som begär det till ditt team eller Radera förfrågningen.

Så granskar du förfrågningar om att delta i ditt team:

  1. Gå till Mitt team.
  2. Klicka på Hantera användare.
  3. Klicka på Granska förfrågningar för att se namn och e-postadress för den som förfrågade.
  4. Klicka på Bjud in eller Radera.
    • Om du väljer Bjud in ombeds du att bjuda in denne till ditt team. E-postadressen för den som förfrågade fylls i automatiskt i fältet Plats med fullständig behörighet. Du kan välja att uppdatera tilldelningen av platstyp eller bjuda in andra till teamet. Du kan debiteras överskridelseavgifter beroende på om du har tillgängliga platser i ditt team.
    • Om du väljer att Radera en förfrågan, får den som förfrågade, ett e-postmeddelande om att den inte godkändes.

Huvudadministratören kan alltid manuellt bjuda in personer till teamet, inklusive personer som tidigare fick avslag på en väntande förfrågan.

TIPS! Administratörer kan gå till Meddelandecentret för att se alla förfrågningar om att delta i teamet från de senaste 30 dagarna.

  • Varför visas ingen väntande förfrågning?

Huvudadministratören och personer som letar efter ett team behöver en verifierad e-postadress för kontot som är kopplad till sitt företag eller arbetsplats. Teamet måste även ha god finansiell ställning samt ett kreditkort registrerat, för att vara berättigat.

Vi har en blockeringslista över e-postadresser, inklusive offentligt använda domäner, såsom gmail.com, yahoo.com osv., som inte är berättigade för Upptäck team. Dock kanske SurveyMonkeys system inte innehåller alla tänkbara offentligt använda domäner.

  • Varför är jag inte berättigad?