SurveyMonkey

Köpa svar med SurveyMonkey Audience

Om du inte har en egen lista över enkätdeltagare som kan ge dig den feedback du behöver så kan du köpa svar via SurveyMonkey Audience med hjälp av målgruppsinsamlaren.

1. Skapa en enkät genom att följa våra riktlinjer för enkätdesign

2. Välj målgrupp och köp svar

3. Se på när svaren kommer in och analysera resultaten

Du kan köpa svar i länder där vi har SurveyMonkey, men det går inte att köpa SurveyMonkey Audience från konton i vissa faktureringsländer på grund av tekniska begränsningar.

Om du har uppgifter lagrade i vårt europeiska datacenter är SurveyMonkey Audience inte tillgängligt. Du kan se om detta gäller dig genom att kontrollera dina Kontouppgifter.

SurveyMonkey Audience-beställningar är engångsköp som du kan göra oavsett plantyp. Dessa beställningar ingår inte i priset för din prenumeration och du behöver inte uppgradera din plan för att använda dem.

Om du har vår gratisplan (Bas) och köper svar med SurveyMonkey Audience får du tillgång till premiumfunktioner som finns i våra betalplaner. Dessa premiumfunktioner är endast tillgängliga för enkäter som du startar med Audience – om du vill använda funktionerna i fler enkäter måste du uppgradera din plan. Med en betalplan har du tillgång till betalfunktionerna i den aktuella planen.

Våra paneler representerar en mångfacetterad onlinepopulation som frivilligt har gått med i ett program för att svara på enkäter.

När du väljer USA som land köper du svar från vår Contribute- eller Rewards-panel. När du väljer ett annat land än USA köper du svar från vår globala panel.

  • Contribute- och Rewards-paneler
  • Globala paneler

Skapa en enkät i SurveyMonkey och följ SurveyMonkey Audience riktlinjer för enkätdesign så att du får ut det mesta av din beställning.

Enkätresultaten inkluderar automatiskt varje enkätdeltagares åldersintervall, kön och typ av enhet som användes för att fylla i enkäten. Om du har köpt Contribute- eller Rewards-svar inkluderar vi även varje enkätdeltagares hushålls årliga inkomst och region.

Om du vill ha mer demografisk information kan du ta med frågor kring detta i din enkät. Du kan lägga till färdiga frågor från kategorin Demografi i vår frågebank.

Om du redigerar enkätens design efter att du har köpt svar kan det förvirra deltagarna, skapa problem med enkätens resultat och leda till att beställningen pausas. När du redigerar en enkät som är live flyttas de som fyller i den tillbaka till början av enkäten och deras resultat kommer kanske inte att stämma med resultaten i din ursprungliga enkät.

Enkäten ska vara på engelska om du köper svar från vår Contribute- och Rewards-panel.

Om du köper en global panel måste enkäten vara på ett av de språk som stöds i det land du inriktar dig på. Om du till exempel riktar dig till en målgrupp i Belgien måste enkäten vara på nederländska eller franska. Här är några tips på hur du kan skapa flerspråkiga enkäter.

Om du ingår i ett Enterprise-team kan du använda Budgetar för att hantera Audience-krediter.

Köp svar så här:

  1. När du har skapat din undersökning går du till avsnittet Samla in svar i enkäten.
  2. Välj Köp svar.
  3. Välj din målgrupp genom att välja Land, Kön, Ålder och Inkomst.
  4. Klicka på Fler inriktningsalternativ för att bläddra och välja mellan hundratals andra inriktningsalternativ.
  5. Välj Hur många slutförda svar behöver du?
  6. I avsnittet Valfria inställningar växlar du till de alternativ du vill använda i undersökningen. De här inställningarna kan förbättra din inriktning och effektivisera din målgrupp och få bättre resultat. Läs mer
    Du kan använda något av följande alternativ:
  7. Aktivera Expressleverans för att få snabbare resultat. Detta medför en extra kostnad på 1 USD per svar. Läs mer
  8. Granska Din uppskattning. Om det inte finns tillräckligt med paneldeltagare för din beställning kan du prova att minska antalet svar eller utöka dina inriktningsalternativ.
  9. Klicka på Kassan. Du kan betala med kredit- eller betalkort eller med Audience-krediter.

När du har slutfört betalningen skickar vi en standardinbjudan till enkät via e-post till en slumpmässig grupp enkätdeltagare som matchar dina inriktningsalternativ. Det går inte att anpassa inbjudningsmejlet och du kan inte redigera din beställning eller ändra dina inriktningsalternativ efter köpet.

Om du vill inrikta dig på andra demografiska grupper eller få fler svar kan du skapa flera målgruppsinsamlare. Du kan också skicka din enkät till en egen lista över deltagare med hjälp av andra typer av insamlare, till exempel en webblänk eller mejlinbjudan.

Utesluta paneldeltagare som har svarat på enkäter som du har lanserat under de senaste 100 dagarna på vår Contribute and Rewards-panel. Skapa en ny målgruppsinsamlare för samma enkät för att tillämpa uteslutningarna. 

Om du vill hindra tidigare svarande från att svara på din nuvarande enkät aktiverar du alternativet Undantag och väljer de undersökningar som du vill utesluta på sidan för målgruppskalkylatorn. Läs mer.

Den beställningens totala kostnad visas i Din uppskattning på höger sida om målgruppsinsamlaren. Din uppskattning inkluderar antalet slutförda svar du behöver multiplicerat med priset per svar.

Priset per svar beror på:

  • Enkätens längd – Längre enkäter kostar mer per svar eftersom antalet frågor är direkt kopplat till hur lång tid det tar att slutföra en enkät och hur många personer som slutför den.
  • Inriktningsalternativ – Kostnaderna för varje alternativ kan öka beroende på hur vanliga kriterierna är bland våra paneldeltagare.
  • Anpassad viktning
  • Deltagandefrekvens

Eventuella skatter läggs till i kassan.

Få en offert Se alla inriktningsalternativ och få ett kostnadsförslag på köp av svar på sidan Förhandsgranskning av målgrupp.

När du har slutfört ditt köp kan du övervaka statusen för din beställning, se hur många svar du har och se beräknat slutdatum i målgruppsinsamlaren i avsnittet Samla in svar i din enkät.

Om du vill visa svar går du till avsnittet Analysera resultat i din enkät. Det finns många sätt att analysera data:

  • Filtrera efter demografi eller insamlare
  • Svarsstatus
  • Pausade beställningar
  • Svarskvalitet