Feedback
Hjälpcenter

Svarskvalitet använder maskininlärning för att skanna enkätresultat och identifiera svar av låg kvalitet. Om en enkätdeltagare till exempel fyller en kommentarsruta med nonsens eller markerar alternativ A på varje fråga så flaggas svaret, så att du ska kunna fokusera på enkätdata av hög kvalitet.

För att se status för svarskvalitet måste enkäten vara på engelska och svarsstatusen måste vara slutförd.

Svarskvalitet är inte tillgängligt om:

  • Slutsidan för din enkät omdirigeras till en panel från tredje part.
  • Dina uppgifter lagras i datacenter i Kanada eller EU.
  • ett svar är ofullständigt. Svarskvalitet fungerar fortfarande med andra slutförda svar i din enkät.

Svarskvalitet är aktiverat som standard och svaren från alla öppna frågor i din enkät analyseras. Om du stänger av funktionen tas kvalitetsmarkeringar bort från alla textsvar i enkäten.

När dina svar har skannats kan du bläddra igenom enskilda svar för att hitta svar som flaggats som låg kvalitet.

Om du anser att vi har flaggat ett svar felaktigt väljer du Ta bort flagga för att ta bort flaggan och flaggtypen. Denna korrigering förbättrar även flaggningens korrekthet i framtiden.

Så här aktiverar eller inaktiverar du svarskvalitet:

  1. Gå till avsnittet Analysera resultat i enkäten.
  2. Välj Alternativ i det översta verktygsfältet.
  3. I menyn väljer du Dataalternativ.
  4. Aktivera/Inaktivera svarskvalitet.

Våra maskininlärningsmodeller är tränade i att leta efter flera olika typer av enkätsvar med låg kvalitet:

FlaggtypBeskrivning
SvordomarEnkätsvaret innehåller en svordom.
Svar som är ensidigaFlera frågor har snabbt besvarats med samma svarsalternativ. Till exempel om den svarande valde alternativ B på varje fråga.
MatrismönsterDen svarande besvarade en matrisfråga i ett mönster. Den svarande valde till exempel alternativ A för rad 1, alternativ B för rad 2, alternativ A för rad 3 osv.
För snabba svarDen svarande tillbringade mindre tid på en sida än förväntat. Vi utgår från en normal läshastighet för att beräkna den genomsnittliga tiden som en svarande borde vara på en sida.
NonsensSvaret innehåller ett textsvar som främst består av nonsens, som "asdfjkl".
LängdSvaret är betydligt kortare än andra svar.
Inte ett fullständigt ordSvaret innehåller ett svar med ett tecken som inte är ett ord.
Opersonligt svarSvaret matchar frågetexten.

När du exporterar en CSV-, XLS- eller SPSS-fil visas dina flaggade svar i en separat fil. Din fil med svarskvalitet visar svarande-ID och flaggtyper för svar som identifierats med låg kvalitet.

Du kan även använda filtret svarskvalitet för att visa svar som har markerats som låg kvalitet.

Om du är en Contribute- eller Rewards-svarande och ditt slutförda svar flaggas som dålig kvalitet kan du inte inhämta någon belöning och du tjänar inga krediter på enkäten.