SurveyMonkey

Den dagliga översikten är ett e-postmeddelande som skickas en gång om dagen för att informera om hur många enkätsvar du fick dagen innan. För varje enkät med aktiverade dagliga översiktsmeddelanden får du ett enstaka e-postmeddelande som bekräftar det första svaret och sedan ett e-postmeddelande som sammanfattar hur många nya svar du har fått.

TIPS! Kolla in Meddelandecenter för att hitta dagliga översikter och meddelanden om första svar från de senaste 30 dagarna.

När din enkät får det första svaret skickas ett enstaka e-postmeddelande till dig. Du bör få det här e-postmeddelandet inom 15 minuter efter det första svaret.

Efter det första e-postmeddelandet får du en daglig översikt på vardagsmorgnar. Det framhäver alla öppna enkäter på ditt konto samt enkäter som har delats med dig. För varje öppen enkät som har samlat in nya svar ser du antalet nya svar, sedan det senaste meddelandet, och hur länge enkäten har varit öppen.

  • Du får endast en daglig översikt om nya svar har registrerats.
  • Vi inkluderar svar som samlades in mellan kl. 00.00 och 23.59 föregående dag.
  • E-postmeddelandet skickas till kontots e-postadress, på det språk och i den tidszon som har valts på sidan Mitt konto.

TIPS! Läs om andra sätt att bli meddelad om enkätsvar.

Du kan aktivera eller inaktivera dagliga översiktsmeddelanden för enskilda enkäter på kontot. Du kan även hantera inställningar för hela kontot, gällande dagliga översiktsmeddelanden för enkäter som du äger.

Så hanterar du meddelanden för en enskild enkät:

  1. Gå till fliken Översikt i enkäten.
  2. Hitta Meddelanden i det övre högra hörnet.
  3. Klicka på Redigera.
  4. Under dagliga översiktsmeddelanden kan du aktivera eller inaktivera funktionen.

Så hanterar du meddelanden för alla befintliga eller framtida enkäter som du äger:

  1. Klicka på ditt användarnamn i det övre högra hörnet på ditt konto.
  2. Välj Mitt konto.
  3. Bläddra till Allmänna inställningar.
  4. Klicka på Redigera bredvid Meddelanden om nya svar.
  5. Ändra dina inställningar.
  6. Klicka på Ändra meddelanden om nya svar.

TIPS! Om du har aktiverat meddelanden men inte får e-postmeddelanden kan du prova dessa felsökningstips. Du ser dem fortfarande som meddelanden i meddelandecentret.

Du kan dela dagliga översiktsmeddelanden med alla som har ett SurveyMonkey-konto. Om du ingår i ett team kan du dela dem med personer i, eller utanför teamet, förutsatt att du är enkätägare.

Så delar du dagliga översiktsmeddelanden med andra:

  1. Gå till fliken Översikt i enkäten.
  2. Hitta Meddelanden i det övre högra hörnet.
  3. Klicka på Redigera.
  4. Klicka på Lägg till mottagare.
  5. Ange e-postadresserna till de du vill dela dagliga översiktsmeddelanden med. Om du ingår i ett team kan du även välja teammedlemmar från listan.
  6. Klicka på Lägg till.

När du delar dagliga översiktsmeddelanden med någon som inte ingår i ditt team får denne ett e-postmeddelande om att du vill dela meddelanden.

När du delar dagliga översiktsmeddelanden med någon delas enkäten automatiskt med dem och den har följande åtkomstnivåer:

  • Endast skrivskyddade behörigheter för enkätdesign
  • Ingen åtkomst att samla in svar
  • Endast skrivskyddade behörigheter för att analysera resultat

Om du ingår i ett team kan du redigera delningsbehörigheterna för enkäter som du äger. Personen som du delade enkäten med måste ha minst skrivskyddad behörighet för Analysera resultat för att få dagliga översiktsmeddelanden för den enkäten.

  • Ta bort någon från delade meddelanden

När någon delar dagliga översiktsmeddelanden får du ett e-postmeddelande som informerar om detta. E-postadressen för ditt konto måste stämma överens med den som meddelandet skickades till.

För att se svaren och fortsätta att få meddelanden måste du logga in eller registrera dig för ett SurveyMonkey-konto och klicka på Visa enkät i det första e-postmeddelanden. Detta aktiverar Se endast delad enkät på ditt konto, vilket låter dig se svaren. Du får inte e-postmeddelanden med dagliga översikter till du bekräftar genom att klicka på Se enkät i det första e-postmeddelande, medan du är inloggad.