Med smarta meddelanden kan du skicka e-postmeddelanden till dig själv eller andra när ett enkätsvar uppfyller vissa villkor, så kallade utlösare. Villkoren kan baseras på specifika enkätsvar eller anpassade variabler. Varje utlösare kan ha flera olika villkor, som alla måste vara uppfyllda för att ett smart meddelande ska skickas. Smarta meddelanden skickas inte vid diskvalificerade svar.
Endast enkätägare har behörighet att hantera smarta meddelanden och dess villkor, men du kan dela smarta meddelanden med andra. Vi skickar ett e-postmeddelande för att informera dem.
Smarta meddelanden är enkätspecifika. Om det finns flera enkäter du vill få meddelanden om måste du skapa smarta meddelanden för var och en. Du kan ställa in upp till tio smarta meddelanden per enkät.
När du skapar ett smart meddelande kan du skicka e-postaviseringar till dig själv och andra. Du och eventuella mottagare får ett e-postmeddelande varje gång ett enkätsvar skickas in som matchar den utlösare du har ställt in.
E-postmeddelandet har en länk som låter dig se det enskilda svaret, vilket användare kan se utan att logga in på ett SurveyMonkey-konto. Länken förblir aktiv i 90 dagar efter att meddelandet har skickats.
Så skapar du ett smart meddelande:
Så slutar du dela ett smart meddelande med någon: