Platser, roller och behörigheter för team

Platstyper och -roller
Behörigheter för platser med fullständig behörighet
Behörigheter för medarbetarplatser
Ändra någons platstyp eller -roll

FUNKTIONER FÖR TEAM EXTRA OCH TEAM SUPER: Läs om roller i dessa specifika teamplaner. Gå till Platser, roller och behörigheter för Enterprise-team om du har en Enterprise-plan.

Din plats och roll i ett team fastställer vilka behörigheter du har på kontot och hur du kan samarbeta med teamet.

Platser och roller

Huvudadministratören bjuder in personer till en plats (ett konto) och tilldelar platsen en roll. En persons plats och roll anger behörigheterna på kontot och vad de får göra i teamet.

Platser

Det finns två tillgängliga platser i Team EXTRA- eller Team SUPER-planerna:

Platser med fullständig behörighet har fullständig behörighet till enkäter och kan dela enkäter. Platser med fullständig behörighet kan läggas till en efter en.
Medarbetarplatser har begränsad enkätbehörighet och fokuserar på ett avsnitt av delade enkäter såsom endast avsnittet Analysera. Medarbetarplatser kan läggas till två åt gången.

Roller

Platsen avgör vilken roll någon kan ha i teamet.

Roll	Description
Huvudadministratör	Plats med fullständig behörighet. Personen som skapade teamet. De har fullständig behörighet till enkäter och administratörsbehörighet vilket låter dem hantera fakturering för teamet och hantera platser.
Användare med fullständig behörighet	Plats med fullständig behörighet. De har behörighet till enkäter för att skapa, skicka och analysera enkäter, men saknar administratörsbehörighet.
Analytiker	Medarbetarplats. De har begränsade behörigheter till enkäter – fullständig behörighet för att analysera resultaten från enkäter som delas med dem, se och kommentera enkätens utformning och se de insamlare som användes för att skicka enkäten.

Se platser och roller

Huvudadministratörer kan se platsen och rollen för alla i teamet på fliken Hantera användare.

Så går du till fliken Hantera användare:

Välj Mitt team i huvudnavigeringen.
Välj Hantera användare.

Behörigheter för platser med fullständig behörighet

Här följer vad personer kan gör i ditt team beroende på respektive roll:

	Huvudadministratör	Användare med fullständig behörighet
Redigera och hantera teamfakturering	✅	❌
Se teamets faktureringsinformation på sidan Mitt konto	✅	❌
Redigera teamets namn	✅	❌
Få tillgång till teamöversikten	✅	❌
Lägga till platser	✅	❌
Överlåt eller radera konton	✅	❌
Skicka kopior av enkäter till alla teammedlemmar	✅	❌
Hantera offline-enheter	✅	❌
Lägga till objekt i teamets biblioteket	✅	❌
Få tillgång till och använd objekt från teamets biblioteket	✅	✅
Dela enkäter med andra	✅	✅
Tillgång till alla betalfunktioner som är kopplade till nivån som teamets plan har	✅	✅

Behörigheter för medarbetarplatser

Medarbetarplatserna fokuserar på ett område i en enkät – enkätens utformning, insamling av svar eller analys av resultat. Teammedlemmar måste dela undersökningar med analytiker så att de har enkäter att analysera.

Detta kan analytiker göra med de enkäter som teamet delar:

Exporter, sidor med delade data och instrumentpaneler
Obegränsade regler och filter för enkäter som delas med dig

	Analytiker
Analysera enkäter	✅
Exporter, sidor med delade data och instrumentpaneler	✅
Se och kommentera om enkätens utformning	✅
Se insamlare	✅ *
Se teamets biblioteket	❌
Egna enkäter	❌
Begära telefonsupport	❌
Se funktioner för medarbetarplatsen på sidan Planer och priser (du ser istället funktionerna för Plats med fullständig behörighet)	❌
Integreringar och direkt API-åtkomst	❌

* Den här tabellen visar vad en analytiker kan göra om denne har standardbehörigheter. Enkätägare kan redigera behörigheter för att hindra analytiker från att komma åt avsnittet Samla in svar.

TIPS! Kontakta din huvudadministratör om du är analytiker och behöver ytterligare behörighet.

Ändra någons plats eller roll

Välj ett alternativ nedan för mer information om du behöver ändra någons plats eller roll.

Ändra plats
Så ändrar du någons plats:
1. Välj Mitt team i huvudnavigeringen.
2. Välj Hantera användare.
3. Hitta den person vars plats du vill uppdatera och välj Se användarinformation.
4. Välj Ändra bredvid platsen.
5. Välj platsen du vill tilldela – du kan se antalet tillgängliga platser som finns för närvarande. Om det finns 0 tillgängliga platser ska du välj Lägg till platser för att köpa platsen.
6. Välj Spara.
Ett e-postmeddelande skickas till teammedlemmen för att meddela denne om sin nya plats och roll.
Då medarbetarplatser inte kan äga enkäter kan du behöva be en plats med fullständig behörighet att överföra eller radera deras enkäter innan du kan ändra deras plats till en medarbetarplats.
Ändra huvudadministratören
Kontakta support om du inte kan logga in på huvudadministratörskontot.
Huvudadministratören kan redigera sina kontouppgifter (namn eller e-postadress osv.) till den nya personens uppgifter.
Stegen för att slutföra den här processen beror dock på om den nya personen redan är en medlem i teamet:
Ändra till någon som inte är medlem i teamet.
Så ändrar du huvudadministratören:
1. Logga in på huvudadministratörskontot i SurveyMonkey.
2. Ändra e-postadressen på ditt konto till e-postadressen som tillhör personen du vill ska bli ny huvudadministratör.
Ändra till någon som är medlem i teamet.
Att ändra huvudadministratören till någon som redan är medlem i ditt team är en process med flera steg. Vi utgår därför från ett exempel.
EXEMPEL
I det här exemplet är Cindy och Deanna redan medlemmar i samma team. Cindy är huvudadministratören och Deanna är användare med fullständig behörighet. Cindy vill göra Deanna till ny huvudadministratör. Följande behöver hända:

1. Deanna överför alla sina enkäter till Cindys huvudadministratörskonto.
2. Cindy tar bort Deannas konto som användare med fullständig behörighet, från teamet.
3. Cindy ändrar e-postadressen på sitt eget konto till Deannas e-postadress.
4. Deanna är nu huvudadministratör och Cindy är inte längre medlem i teamet.
Om du är aktuell huvudadministratör ska du följa dessa steg för att ändra huvudadministratören till någon annan, som redan är medlem i ditt team:
1. Innan något annat ska du be den andra personen att logga in på sitt konto och överföra sina enkäter till det nuvarande huvudadministratörskontot.
2. Logga in på huvudadministratörskontot i SurveyMonkey.
3. Välj Mitt team i huvudnavigeringen.
4. Välj Hantera användare.
5. Hitta personen du vill ska bli ny huvudadministratör. Om personens e-postadress är länkad till flera SurveyMonkey-konton måste du kontakta support eller välja en annan e-postadress för huvudadministratörskontot.
6. Radera personens konto från teamet.
7. Ändra e-postadressen på ditt konto till e-postadressen som tillhör den nya personen. Om den ursprungliga huvudadministratören fortfarande behöver vara med i teamet kan den nya huvudadministratören bjuda in dem till den lediga platsen utan extra kostnad.
Om du ändrar e-postadressen på ditt konto till någon annan förlorar du åtkomsten till kontot och alla enkäter och data som där finns lagrade. Du upphör att vara medlem i teamet om den nya huvudadministratören inte bjuder in dig igen.

Relaterade artiklar

Arbeta med andra på enkäter

Dela enkäter med andra

Läs mer om Enterprise-funktioner