Ta emot enkätöverföringar
Ny beta-version av startsidan: Om du ser den nya hemsidan kan saker och ting se lite annorlunda ut, men vi rekommenderar dig att prova den. Om du inte hittar de funktioner du söker kan du klicka på växlingsknappen Ny startsida för att komma åt Mina enkäter.
Om du gör en överföring flyttas hela enkäten (inklusive alla insamlare och svar) till ett annat konto och tas bort från ditt konto. Enkäten tas också bort från ditt konto om inte enkäten redan delas med ditt team.
Du kan överföra en eller flera enkäter från ditt konto till ett annat betalkonto, förutsatt att båda kontona lagrar data i samma datacenter. Det går inte att överföra enkäter från olika datacenter.
Innan du överför enkäter, förstå vad du kan förvänta dig när du överför delade enkäter eller enkäter med aktiverad autentisering för svarande.
De överförda enkäterna tas bort omedelbart från ditt konto om inte enkäten redan delats med ditt team och det kan ta några minuter för dem att visas på kontot som du skickade dem till. Om du överför en enskild enkät på det här sättet loggas inte din överföringshistorik, och aviseringar visas inte.
För att överföra en enkät från Mina enkäter:
Så här delar du en enkät från den nya startsidan:
Överför flera enkäter på en gång
Innan du överför enkäter, förstå vad du kan förvänta dig när du överför delade enkäter eller enkäter med aktiverad autentisering för svarande.
De överförda enkäterna tas bort från ditt konto omedelbart, om de inte redan har delats med ditt team, och det kan ta några minuter för dem att visas på kontot som du skickade dem till.
För att överföra en eller flera enkäter:
Om du överför ett stort antal enkäter kan de visas tillfälligt som inaktiverade i Mina enkäter tills överföringen har slutförts. Du kan inte redigera eller hantera enkäter som överförs.
Du kan inte överföra enkäter som:
BETALFUNKTION: Meddelanden och överföringshistorik är endast tillgängligt för kunder med vissa betalplaner.
Vi skickar e-postaviseringar när flera enkäter överförs samtidigt. Detta får varje person:
| Meddelanden | Enkäter för kontoöverföring | Enkäter om kontomottagning |
| Överföringen har inletts | ✅ | ❌ |
| Det uppstod problem med överföringen | ✅ | ❌ |
| Enkäter har överförts till ditt konto | ❌ | ✅ |
Om du vill se alla enkäter som du har överfört samtidigt under de senaste 30 dagarna går du till Mina enkäter och väljer Visa överföringshistorik. Den här listan inkluderar inte enkäter som du har överfört individuellt eller enkäter som har överförts till dig.
Du kan endast överföra enkäter som du äger. Om du överför en delad enkät till ett annat konto i ditt team kommer den fortsätta att delas med samma personer.
Om du överför en delad enkät till ett konto utanför ditt team förlorar andra tillgång till enkäten.
Öppna enkäter, som även kallas live-enkäter, fortsätter att samla in svar medan de överförs till det nya kontot.
Om Autentisering för svarande är aktiverat förblir alternativet aktiverat när du överför enkäten till ett annat konto i ditt team.
Om du överför en enkät med Autentisering för svarande aktiverat till ett konto utanför ditt team inaktiveras Autentisering för svarande. Alla som öppnar länken får ett meddelande om att enkäten har avslutats.