Matrisfråga
En matrisfråga är en sluten fråga som ber svarande att utvärdera ett eller flera radobjekt med samma uppsättning kolumnalternativ.
En fråga med betygsskala, även känd som likertskala, är en variant av en matrisfråga där du kan tilldela viktning åt varje svarsalternativ. Betygsskalor beräknar automatiskt ett viktat medelvärde för varje svarsalternativ i avsnittet Analysera resultat.
TIPS! Se till att hålla kolumnalternativen är korta och undvik att skapa för många rader och kolumner. Stora matriser kan leda till att svarande hastar igenom sina svar för att ta sig förbi frågan så snabbt som möjligt.
Så här lägger du till den här frågetypen:
Om du väljer det här alternativet görs tre saker på en gång:
Använd kryssrutor för att låta de svarande välja mer än ett svarsalternativ per rad.
Tilldela en viktning till varje kolumn och omvandla frågan till en fråga med betygsskala eller likertskala med flera rader.
Tillåt endast de svarande att välja ett alternativ per kolumn. Denna funktion ber de svarande att jämföra radalternativen med varandra, ungefär som i en rankningsfråga. Det här alternativet visas endast om du bara tillåter ett svar per rad.
Innan du skickar ut din enkät kan du förhandsgranska din enkätdesign för att se hur den kommer att se ut för de svarande.
Beroende på den svarandes skärmstorlek kan stora frågor av typen matris-/betygsskala med många kolumner kräva att de svarande bläddrar åt höger för att se alla tillgängliga kolumnalternativ. Att hålla frågor av typen matris-/betygsskala korta och enkla kan förbättra slutförandegraden. Läs mer om hur frågetyper påverkar svarsfrekvensen på mobila enheter i vår blogg: How to Keep Your Survey Respondents Happy on Mobile
Om du vill att de svarande ska besvara ett visst antal eller ett visst intervall av rader behöver du anpassa felmeddelandet så att det tydligt återspeglar kravet, så att de svarande vet hur de ska besvara frågan på rätt sätt.
Om du har valt Tvingad rankning (ett svar per kolumn) kan de svarande endast använda varje kolumnalternativ för ett radobjekt. Om en svarande försöker välja samma kolumnalternativ för en annan rad försvinner de tidigare valen.
Resultaten presenteras i en tabell med frågorna eller påståendena listade i den första kolumnen och svarsalternativen på den första raden.
Om du aktiverade alternativet Använd viktning eller Gör denna skala till en enradig betygsskala när du skapade frågan ser du också det genomsnittliga betyget för varje fråga eller påstående som du bad de svarande att utvärdera.
Om det behövs kan du ändra viktningen av varje svarsalternativ i avsnittet Design i enkäten, även efter att enkäten har samlat in svar.
Medelbetyget beräknas enligt följande, där:
v = svarsalternativets vikt
x = antal svar för svarsalternativet
| (x1v1 + x2v2 + x3v3 ... xnvn) / totalt |
Om du väljer att inkludera en Ej tillämpligt-kolumn i din fråga med betygsskala inkluderas inte Ej tillämpligt-svar i det viktade genomsnittet.
Med alternativet för djupvisning kan du välja mellan följande alternativ:
Vilka diagramtyper som är tillgängliga beror på frågetypen och de visningsalternativ du ställer in. Läs mer: Anpassade diagram och datatabeller