СТАТЬЯ

Управление активами бренда в библиотеке

Библиотека

Платная функция
Войдите в систему, чтобы узнать, есть ли эта функция в вашем тарифном плане.

В библиотеке члены рабочей группы с рабочим местом с полным доступом могут находить и использовать общие активы для создания опросов. К этим общим активам относятся изображения, документы, шаблоны, темы и вопросы.

Основные администраторы и администраторы могут добавлять элементы в библиотеку рабочей группы и управлять ими, а также задавать активы по умолчанию, которые будут автоматически добавляться в новые опросы, создаваемые участниками группы.

Если у вашей рабочей группы Enterprise есть ранний доступ к подразделениям, вы также можете использовать библиотеки подразделений, в которых есть дополнительные элементы управления опросами.

Обзор видео

Элементы библиотеки

Библиотека представляет собой коллекцию изображений, документов, тем, шаблонов и вопросов, которые могут совместно использовать участники рабочей группы с полным доступом при создании опросов.

  • Изображения в библиотеке позволяют предоставлять членам Вашей рабочей группы для создания опросов утвержденные визуальные материалы — например, логотип Вашей компании.
  • Темы помогают обеспечить соответствие опросов, рассылаемых от имени Вашей рабочей группы, графическому оформлению, цветам и стилю Вашей организации.
  • Шаблоны позволяют превращать специализированные опросы в стандартные шаблоны, которыми могут пользовать члены вашей рабочей группы для создания новых опросов.
  • Документы в библиотеке могут содержать указания и материалы по созданию опросов для вашей организации.
  • Вопросы: рабочая группа Enterprise может добавлять вопросы компании из собственной базы вопросов, обеспечивая единообразие вопросов.

Добавление элементов в библиотеку

Основные администраторы и администраторы могут добавлять новые элементы в библиотеку.

Как добавить новый элемент в библиотеку:

  1. Щелкните Моя группа на главной панели навигации и выберите Библиотека.
  2. Щелкните + Новый элемент, чтобы добавить элемент.
  3. Выберите элемент, который хотите добавить:
    • Изображения и документы: найдите изображение или документ на своем компьютере или импортируйте его по URL-адресу.
    • Пользовательские темы: выберите готовую тему из списка. Если у вас нет ни одной пользовательской темы, создайте новую.
    • Шаблоны: выберите готовый опрос из списка. Если у вас нет ни одного опроса, создайте новый. В шаблон будет включен каждый аспект опроса — все вопросы, тема, логика, параметры и изображения. Если в опросе применяется пользовательская тема, которой еще нет в вашей библиотеке, она будет включена в библиотеку.
    • Вопросы (только для групп Enterprise): добавьте новый вопрос в раздел «Составление опроса». Сохранив вопрос, наведите на него курсор и щелкните Библиотека, чтобы сохранить вопрос в библиотеке.
  4. Добавьте название (имя) и описание, с помощью которых члены рабочей группы смогут ориентироваться, как и когда лучше использовать данный элемент в их собственных опросах.

Требования к загрузке

ТипРазмерФормат
ИзображениеНе более 2 МБJPG, PNG или GIF
ДокументНе более 16 МБDOC, DOCX или PDF

Управление существующими элементами библиотеки

В библиотеке основные администраторы и администраторы могут управлять существующими элементами, щелкнув стрелку «вниз» справа от элемента и выбрав нужное действие в меню. Доступные действия зависят от типа элемента.

ДействиеОписание
Редактировать сведенияИзмените название (имя) и описание элемента, чтобы члены рабочей группы, посещая библиотеку, получали больше информации.
УдалитьУдалите элемент из Вашей библиотеки. Это не влияет на опросы, в которых уже используется данный элемент. При удалении темы или шаблона пользовательская тема или шаблон, основанные на них, останутся в Вашей учетной записи.
ЗагрузитьЗагрузите изображения и документы на свой компьютер.
Предварительный просмотрПросматривайте изображения и документы в библиотеке.
Для предварительного просмотра документа загрузите его на свой компьютер.
Для предварительного просмотра шаблона выберите Редактировать сведения и щелкните пункт Предварительный просмотр опроса среди сведений опроса.
Использовать по умолчанию Задайте логотип или тему по умолчанию для опроса, созданного вашей рабочей группой.

Установка активов по умолчанию

Основные администраторы и администраторы могут задавать значения по умолчанию для всех новых опросов, создаваемых рабочей группой:

  • Логотип — любое изображение в библиотеке
  • тема;
  • Шаблоны и вводный текст (доступны только для некоторых пользователей Enteprise — подробнее)

При добавлении нового изображения или пользовательской темы выберите пункт Использовать этот логотип по умолчанию или Использовать эту тему по умолчанию, чтобы задать их в качестве стандартных элементов для всех новых опросов в вашей рабочей группе.

Чтобы установить существующее изображение или тему в качестве темы по умолчанию, щелкните три точки справа от элемента и выберите Установить как логотип по умолчанию или Установить как тему по умолчанию.

Создание опросов с элементами по умолчанию

Если для рабочей группы заданы параметры по умолчанию и член рабочей группы с рабочим местом с полным доступом создает новый опрос, автоматически применяется элемент по умолчанию. Существующие опросы не меняются.

Если у вашей рабочей группы Enterprise есть ранний доступ к подразделениям, ваши администраторы могут иметь ограниченные права удаления или редактирования элементов по умолчанию.

Применение элементов библиотеки в опросах

Если вы являетесь членом рабочей группы с полным доступом, щелкните Моя группа на главной панели навигации и выберите Библиотека для просмотра, предварительного просмотра или загрузки элементов библиотеки.

Указания по применению элементов каждого типа в библиотеке приведены в соответствующих разделах ниже.

  • Темы
  • Изображения
  • Шаблоны
  • Документы
  • Вопросы

Библиотеки подразделений и элементы управления опросами (только для групп Enterprise)

БЕТА-ФУНКЦИЯ. Некоторым клиентам Enterprise доступны библиотеки подразделений и дополнительные элементы управления опросами. Если вы используете бета-версию библиотек подразделений, в библиотеке рабочей группы могут быть небольшие изменения. Подразделения и дополнительные элементы управления опросами доступны только в том случае, если данные хранятся в центре обработки данных в США.

Принцип работы

Если в рабочей группе есть подразделения (подгруппы в рамках рабочей группы, которыми можно управлять независимо друг от друга), каждое подразделение может иметь свою библиотеку со своим собственным набором активов. Библиотека подразделения позволяет каждому подразделению иметь уникальные активы, которые отличаются от активов в библиотеке рабочей группы и в библиотеках других подразделений.

Участники подразделения могут использовать активы из библиотеки рабочей группы или библиотеки своего подразделения. В результате все опросы будут отвечать уникальным требованиям к фирменному знаку рабочей группы или ее подразделения.

Активы, которые могут просматривать члены рабочей группы, управлять ими и использовать, зависят от их роли, принадлежности к подразделению и наличия у этих активов дополнительных настроек или ограничений по умолчанию. Только основной администратор и администратор имеют полные права для просмотра и добавления библиотеки рабочей группы и всех библиотек подразделений, а также управления ими.

Права основных администраторов и администраторов:Права администраторов подразделений:Права пользователей:
Просмотр, добавление или управление активами в библиотеке рабочей группы (как описано ранее в этой статье) или в библиотеке любого подразделения.

Щелкните название подразделения, чтобы просмотреть активы в библиотеке этого подразделения и задать для него значения по умолчанию.

Установка настроек по умолчанию для группы и подразделения.
Разрешение администраторам подразделений отменять настройки активов для своего подразделения.

Создание опросов без ограничений.
Просмотр активов из библиотеки рабочей группы.

Просмотр, добавление или управление активами для библиотек своих подразделений.

Щелкните название подразделения, чтобы просмотреть активы в библиотеке этого подразделения.

Установка настроек по умолчанию для своих подразделений с разрешения основного администратора.

Создание опросов с использованием активов (при наличии соответствующих прав) из библиотеки рабочей группы или библиотек своих подразделений.
Просмотр активов из библиотеки рабочей группы и библиотеки подразделения, если они назначены подразделению.

Создание опросов с использованием активов (при наличии соответствующих прав) из библиотеки рабочей группы или библиотеки подразделения.
  • Библиотеки подразделений и библиотека рабочей группы
  • Навигация по библиотеке
  • Установка активов по умолчанию
  • Составление опросов