Настройка ссылок на опрос

Собственные окончания URL-адресов
Изменение домена
Изменение поддомена

При рассылке опроса вы можете настроить ссылку на опрос с помощью пользовательского окончания URL-адреса , а также изменив домен и поддомен.

Собственные окончания URL-адресов

Платная функция

Войдите в систему, чтобы узнать, есть ли эта функция в вашем тарифном плане.

Вы можете создать пользовательское окончание URL-адреса, которое сделает ссылку более подходящей для опроса и более понятной респондентам. Окончание URL-адреса — это часть адреса после символов /r/ в ссылке на опрос. По умолчанию SurveyMonkey случайным образом генерирует последовательность цифр и букв.

ru.surveymonkey.com/r/пользовательское_окончание

Пользовательское окончание URL-адреса можно использовать для любого коллектора по веб-ссылке или коллектора социальной сети. Для коллекторов других типов функция недоступна.

При включенном параметре коллектора Повторение нельзя изменять окончание URL-адреса для веб-ссылок. При создании пользовательских окончаний URL-адресов повторение автоматически отключается, и наоборот.

Как создать пользовательское окончание URL-адреса:

Перейти в раздел Сбор ответов вашего опроса.
Выберите коллектор данных по ссылке на веб-страницу или коллектор социальной сети, который необходимо изменить.
Нажмите Изменить в разделе Параметры ссылки справа от ссылки на опрос.
Введите пользовательское окончание URL-адреса (до 100 символов).
Нажмите кнопку Сохранить.

Допустимые символы
- Буквы латинского алфавита и цифры (A–Z, a–z, 0–9)
- Дефис (-)
- Знак подчеркивания (_)
Пробелы и специальные символы не допускаются.
Перенос пользовательского окончания URL-адреса
Пользовательское окончание URL-адреса можно перенести в другой коллектор данных по ссылке на веб-страницу или коллектор социальной сети. Однако один и тот же URL-адрес не может использоваться в двух коллекторах одновременно.
Как перенести пользовательское окончание URL-адреса
1. Перейдите в коллектор данных по ссылке на веб-страницу или коллектор социальной сети, в который нужно перенести URL-адрес.
2. Нажмите кнопку Настроить.
3. Введите пользовательское окончание URL-адреса. Нажмите кнопку Сохранить.
4. Нажмите кнопку Перенести URL-адрес. Будут обновлены URL-адреса для обоих коллекторов.
Передать окончание URL-адреса, созданное SurveyMonkey, невозможно.
Удаление коллектора с пользовательским окончанием URL-адреса
После удаления коллектора с пользовательским окончанием URL-адреса это окончание нельзя будет использовать в другом коллекторе. Поэтому для повторного использования пользовательского окончания URL-адреса рекомендуем не удалять коллектор, пока это пользовательское окончание не будет перенесено в другой коллектор.

СОВЕТ! Если изменить URL-адрес после отправки опроса, будет работать как исходная, так и новая ссылка.

Изменение домена

URL-адрес под своей маркой

Платная функция

Войдите в систему, чтобы узнать, есть ли эта функция в вашем тарифном плане.

Также можно изменить домен ссылок на опрос, чтобы использовать URL-адрес под своей маркой. Можно выбрать домен research.net для создания URL-адреса опроса под своей маркой.

www.research.net/r/пользовательское_окончание

Стандартная настройка домена

При изменении стандартной настройки домена все новые коллекторы будут использовать выбранный Вами домен. На существующие коллекторы это не распространяется.

Как изменить стандартную настройку домена:

Щелкните свое имя пользователя в верхнем правом углу учетной записи.
В раскрывающемся меню выберите пункт Моя учетная запись.
С помощью прокрутки выберите раздел Общие настройки.
Около пункта Домен опроса нажмите кнопку Изменить, чтобы изменить настройки. Это изменение будет действовать для новых создаваемых Вами коллекторов. Для существующих коллекторов необходимо изменить домен вручную.

Изменение поддомена

ДОПОЛНЕНИЕ ДЛЯ ТАРИФНОГО ПЛАНА ENTERPRISE: запрос пользовательского поддомена доступен только для клиентов Enterprise. Если вам это интересно, свяжитесь с отделом продаж. Если у вас уже есть учетная запись Enterprise, обратитесь к своему менеджеру по работе с клиентами.

Также можно изменить поддомен ссылки на опрос, чтобы сделать вашу организацию более узнаваемой для респондентов, если ваши данные хранятся в центрах обработки данных в США или ЕС.

https://вашподдомен.surveymonkey.com/r/пользовательское_окончание

https://вашподдомен.research.net/r/пользовательское_окончание

Затем вы можете выбрать этот домен в качестве настройки по умолчанию, выполнив действия, описанные выше в разделе Стандартная настройка домена.

Если данные хранятся в центре обработки данных Канаде, в URL-адресах вместо поддомена отображается префикс страны (например, ca.research.net).

Домен коллектора

Ссылка на веб-страницу
Как изменить домен в ссылке на опрос
1. Перейти в раздел Сбор ответов вашего опроса.
2. Выберите имя коллектора.
3. Справа от ссылки на опрос нажмите кнопку Настроить.
4. Щелкните направленную вниз стрелку и выберите желаемый домен.
5. Нажмите кнопку Сохранить.
Приглашение по электронной почте
Когда Вы используете URL-адрес под своей маркой в коллекторе с рассылкой приглашений по электронной почте, в ссылке на опрос и в URL-адресе, который отображается в поле «От» приглашения по электронной почте, используется домен research.net.
Как изменить домен в ссылке на опрос
1. Перейти в раздел Сбор ответов вашего опроса.
2. Выберите имя коллектора.
3. Перейдите к параметрам коллектора. Если Вы уже разослали приглашение, откройте вкладку Параметры. При рассылке первого приглашения в коллекторе необходимо задать параметры коллектора после составления сообщения.
4. Нажмите кнопку Пользовательский URL и изменить настройку.
Это будет применяться ко всем новым сообщениям, которые Вы отправляете. Для сообщений, которые уже отправлены, невозможно изменить ссылку на опрос.
Социальные сети
Как изменить домен в ссылке на опрос
1. Перейти в раздел Сбор ответов вашего опроса.
2. Выберите имя коллектора.
3. Справа от ссылки на опрос нажмите кнопку Настроить.
4. Щелкните направленную вниз стрелку и выберите желаемый домен.
5. Нажмите кнопку Сохранить.
Это будет применяться ко всем новым публикациям, создаваемым с помощью данного коллектора. В публикациях, которые уже распространены в социальных сетях, невозможно изменить ссылку на опрос.
Изменить домен классического коллектора для стены Facebook нельзя.
SMS-сообщение
Если вы являетесь основным администратором или администратором рабочей группы Enterprise, вы можете включить пользовательский домен своей рабочей группы при использовании коллектора SMS. Чтобы добавить пользовательский домен рабочей группы, в разделе Параметры нажмите Пользовательский URL и выберите Вкл., показывать пользовательский URL опроса.
Другие типы коллекторов

SurveyMonkey