ПЛАТНАЯ ФУНКЦИЯ. Проверка качества ответов доступна только пользователям некоторых платных тарифных планов в центре обработки данных в США.
Функция «Качество ответов», используя машинное обучение, сканирует результаты вашего опроса и помечает ответы низкого качества. Например, если участник опроса вводит в поле комментария бессмысленный текст или на каждый вопрос выбирает вариант А, мы отмечаем такие ответы. В итоге вы получаете качественные данные опроса.
Для оценки качества ответов опрос должен быть на английском языке, иметь более 50 ответов со статусом «Завершенный». Ответы на опрос, собранные до 2 марта 2020 г., не подлежат проверке на качество.
Функция «Качество ответов» недоступна в следующих случаях:
При покупке ответов в SurveyMonkey Audience качество ответов обрабатывается по-другому.
Как включить функцию проверки качества ответов:
Тарифный план Enterprise и другие групповые планы. Если функция «Качество ответов» недоступна, возможно, ваш основной администратор выключил доступ к ней. Попросите своего администратора предоставить доступ к этой функции.
Если сбор ответов на опрос все еще продолжается, мы автоматически повторно проверяем качество новых ответов примерно каждые 24 часа.
После проверки вы можете посмотреть отдельные ответы и найти те, которые отмечены как низкокачественные.
Функция «Качество ответов» анализирует ответы на все открытые вопросы опроса. Если ее выключить флажки качества будут сняты со всех текстовых ответов в опросе.
Как включить функцию «Качество ответов»:
Наши модели машинного обучения настроены на поиск разных типов некачественных ответов на опросы:
| Тип пометки | Описание |
| Ненормативная лексика | Ответ на опрос содержит ругательство. |
| Прямолинейность | На несколько вопросов был быстро дан один и тот же вариант ответа. Например, респондент выбрал вариант Б для каждого вопроса. |
| Шаблон для матрицы | Респондент использовал шаблон для ответов на вопрос с матрицей. Например, респондент выбрал вариант A для строки 1, вариант Б для строки 2, вариант A для строки 3 и так далее. |
| Спешка | Респондент потратил на страницу меньше времени, чем ожидалось. Мы используем типичную скорость чтения для расчета среднего времени, которое респондент должен провести на странице. |
| Бессмыслица | Ответ представляет собой текст, состоящий в основном из бессмысленных слов, например «asdfjkl». |
| Длина | Ответ участника значительно короче других ответов. |
| Неполное слово | Дан ответ из 1 символа, не являющегося словом. |
| Скопированный ответ | Ответ совпадает с текстом вопроса. |
При экспорте файла CSV, XLS или SPSS отмеченные ответы сохраняются в виде отдельного файла. В файле с результатами проверки качества ответов будут указаны идентификатор респондента и типы пометок для неудовлетворительных ответов.
Для просмотра ответов низкого качества можно также использовать фильтр «Качество ответов».
Бета-версия. При покупке ответов через SurveyMonkey Audience мы автоматически обнаруживаем, удаляем и заменяем помеченные ответы низкого качества новыми завершенными ответами .
Если вы являетесь респондентом Contribute или Rewards и ваш полный ответ отмечен как низкокачественный, вы не сможете получить вознаграждение или баллы за прохождение опроса.