Участники опроса не могут завершить мой опрос

СТАТЬЯ

Участники опроса не могут завершить мой опрос

Сначала убедитесь, что отправленная ссылка на опрос правильная. Ссылки чувствительны к символам и их регистру, поэтому лишний пробел или строчная буква вместо заглавной могут привести к неисправности ссылки.

  • Если используется коллектор данных по ссылке на веб-страницу, щелкните его краткое имя в разделе «Сбор ответов» опроса. В верхней части страницы отобразится правильная ссылка.
  • В случае использования коллектора с рассылкой приглашений по электронной почте при отправке сообщения правильная уникальная ссылка отправляется автоматически.

Распространенные проблемы

  • Участники опроса видят сообщение о том, что они уже прошли опрос
  • Участников опроса просят войти в SurveyMonkey
  • Участники опроса видят другой опрос, а не мой
  • Участники опроса не могут продолжить прохождение опроса
  • Участники опроса видят сообщение о закрытии опроса