Как отказаться или отписаться от приглашений

СТАТЬЯ

Как отказаться или отписаться от приглашений

Вы можете задавать типы получаемых Вами маркетинговых электронных писем, учетные записи SurveyMonkey, из которых Вам могут приходить приглашения на опросы, электронные письма, получаемые от SurveyMonkey Contribute, и используемые нами cookie.

Письма и новостные рассылки

Мы любим делиться информацией о том, как получить максимальную отдачу от SurveyMonkey, сообщая Вам по электронной почте о новых интересных функциях, интересных рассказах клиентов и советах от специалистов по опросам, и Вы можете легко указать, письма каких типов Вы будете получать.

Как управлять настройками писем и новостных рассылок

  1. Щелкните ссылку Отменить подписку в нижней части письма. Если у вас есть учетная запись, вы также можете войти в нее и перейти на страницу Моя учетная запись, затем прокрутить ее вниз до раздела Письма и информационная рассылка.
  2. Выберите типы электронных писем, которые Вы хотите получать или от которых отписаться.
  3. Нажмите кнопку Обновить настройки, чтобы изменения вступили в силу. Изменения вступят в силу в течение 48 часов.

Если у вас есть учетная запись SurveyMonkey, письма по поводу этой учетной записи будут приходить вам и далее. Хотя вы можете управлять некоторыми типами писем, такими как ежедневная сводка уведомлений, другие письма, связанные с вашей учетной записью, такие как напоминания об оплате, извещения об отмене и запросы или приглашения к доступу или комментированию ваших опросов, не подлежат управлению. Это служебные сообщения, от которых нельзя отказаться, если вы собираетесь пользоваться нашими услугами.

Приглашения на опросы

Владельцы учетных записей SurveyMonkey могут создавать и отправлять опросы на адреса электронной почты или номера телефонов, которые они добавляют в приглашение по электронной почте или SMS-сообщение. В каждом приглашении предусмотрена возможность отказаться от получения новых приглашений или отменить подписку на их получение.

Приглашения по электронной почте

  • Щелкните ссылку отказа в приглашении, чтобы отменить подписку на получение новых сообщений электронной почты, отправленных с этой учетной записи SurveyMonkey. Это не означает, что вы отказываетесь от получения всех приглашений по электронной почте, исходящих от служб SurveyMonkey.
  • При наличии вопросов или опасений, связанных с включением вас в список адресов электронной почты отправителя, ответьте на приглашение по электронной почте, чтобы пообщаться с отправителем напрямую.
  • Если вы хотите получать приглашения по электронной почте от всех пользователей, подпишитесь на рассылку повторно. Это глобальная настройка — подписаться на конкретную учетную запись невозможно.

SMS-сообщения

  • SMS-сообщения содержат инструкции по отправке ответа «СТОП» для отказа от текстовых приглашений от всех пользователей SurveyMonkey.
  • Если вы хотите получать текстовые приглашения, отправьте слово «НАЧАТЬ» в ответ на SMS-сообщение, от которого вы отписались, чтобы подписаться на рассылку повторно. Это глобальная настройка — подписаться на конкретную учетную запись невозможно.

СОВЕТ! Если вас беспокоит, что сообщение, полученное через службу SurveyMonkey, может быть спамом, ознакомьтесь с нашей Политикой допустимого использования, чтобы сообщить о своей жалобе.

SurveyMonkey Contribute

Если вы получаете от SurveyMonkey Contribute письма с просьбами участия в опросах, вы можете отписаться от них. После этого вы не будете получать приглашения по электронной почте на опросы, но сохраните возможность входить в Contribute для прохождения опросов.

Как отказаться от писем Contribute

  1. Войдите в свою учетную запись SurveyMonkey Contribute.
  2. В верхнем правом углу щелкните Моя учетная запись.
  3. Нажмите Обновить настройки уведомлений.
  4. Нажмите Отменить подписку на приглашения по электронной почте.
  5. Заполните форму и нажмите Отправить.

Cookie

Наши Уведомление о cookie-файлах и Уведомление о конфиденциальности описывают, как мы используем cookie. Некоторые cookie обеспечивают работу нашего сайта. Другие служат для персонального подбора материалов, адаптации и контроля наших маркетинговых мероприятий и улучшения пользовательского интерфейса.

Если вы находитесь в Северной Америке, при посещении одной из наших веб-страниц вы увидите всплывающее окно с просьбой дать согласие на использование нами определенных cookie-файлов. Чтобы отказаться от использования рекламных cookie-файлов, нажмите Настройки cookie-файлов. Вы можете в любое время изменить свои настройки, щелкнув ссылку «Не продавать мою персональную информацию» в нижнем колонтитуле нашего веб-сайта или удалив cookie-файлы в настройках браузера, при этом всплывающее окно появится снова.

Если вы находитесь в Европейском союзе (ЕС) или в Великобритании, при посещении одной из наших веб-страниц вы увидите всплывающее окно с просьбой дать согласие на использование нами определенных cookie-файлов. Вы можете дать согласие на использование функциональных или рекламных cookie-файлов, либо отказаться от него. Отказаться от использования обязательных cookie-файлов невозможно, так как они выполняют важные функции по обеспечению связи с нашим сайтом и предоставлению наших услуг. Обновите свои настройки в любое время, щелкнув ссылку «Настройки cookie-файлов» в нижнем колонтитуле нашего веб-сайта или удалив cookie-файлы в настройках браузера, при этом всплывающее окно появится снова.

Если вы находитесь за пределами ЕС, Великобритании или Северной Америки, вы можете удалять cookie и управлять ими в настройках браузера в любое время. Удаление всех типов cookie может повлиять на работу определенных функций. Включение cookie делает работу с нашим сайтом более удобной, и SurveyMonkey не будет правильно функционировать, если все cookie отключены.