Recurso beta: no momento, a guia Vincular aplicativos e o recurso de publicar em um canal do Slack estão disponíveis apenas para alguns clientes falantes da língua inglesa, em alguns países.
Vincule sua conta da SurveyMonkey com o Slack para publicar, automaticamente e em tempo real, respostas de questionários em canais públicos e privados do Slack. Você pode configurar o fluxo de trabalho para que todas as respostas sejam publicadas no Slack, ou definir condições baseadas em um conjunto específico de respostas para direcionar notificações e incentivar as pessoas certas a agirem.
Vincular o SurveyMonkey ao Slack é útil para iniciar ações de acompanhamento com clientes e colaboradores a fim de aprimorar tendências com base nas respostas deles, ou para compartilhar feedback e oferecer transparência para sua equipe ou para as pessoas certas.
A automatização de respostas no Slack só é possível com respostas completas.
Você pode configurar automações para que respostas de questionários sejam publicadas no Slack.
Para configurar seu questionário para enviar mensagens no Slack com suas respostas:
Uma visão geral de todas as ações rápidas configuradas do Slack está disponível na guia Gerenciar, dentro da guia Vincular aplicativos. Use os botões para habilitar ou desabilitar uma ação rápida. Você também pode selecionar o menu de três pontos (...) para Editar ação, Gerenciar vínculo ou Excluir uma automação.
DICA! Crie diferentes fluxos de trabalho para entregar a diversos canais ou use filtros para personalizar as informações que são enviadas para o Slack.
As novas respostas que correspondem aos seus critérios de filtragem Enviar quando são publicadas em seus canais em tempo real. A mensagem que você configurar é exibida e pode ter um link para exibir a resposta individual, o que abre uma página de Dados compartilhados em uma nova guia.
Você pode visualizar e gerenciar seus aplicativos vinculados e ações na guia Gerenciar, em Vincular aplicativos.
Você pode Gerenciar vínculos para Autenticar novamente, o que atualiza o vínculo existente, ou Excluir a instalação individual do aplicativo do usuário.
Para remover totalmente o aplicativo da SurveyMonkey do seu espaço de trabalho do Slack, é necessário um administrador do Slack. Eles podem Remover o aplicativo na guia Configuração da lista de aplicativos.
Para gerenciar suas ações rápidas do Slack, você também pode usar o botão para habilitar ou desabilitar uma ação ou clicar no botão ... para Editar ou Excluir a ação permanentemente.